手機(jī)緊急呼叫功能成擺設(shè)、多數(shù)消費(fèi)者不知道商品房要有質(zhì)保期、儲(chǔ)水式電熱水器須定期更換鎂棒以確保安全。在日前召開(kāi)的2012年城市消費(fèi)維權(quán)聯(lián)席會(huì)議年會(huì)上,青島消保委聯(lián)合北京、天津、上海等20座城市消協(xié)(消委會(huì)、消保委)及中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社,共22家消費(fèi)維權(quán)單位在聯(lián)合發(fā)布了《城市快捷酒店公共用紡織品安全狀況調(diào)查報(bào)告》后,昨天又對(duì)手機(jī)緊急呼叫功能、商品房保質(zhì)期、儲(chǔ)水式電熱水器安全隱患“開(kāi)炮”,呼吁相關(guān)負(fù)責(zé)單位對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),提醒消費(fèi)者注意。
手機(jī) 緊急呼叫功能成擺設(shè)
“根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟的規(guī)定,手機(jī)在不安裝SIM卡或其他特殊狀態(tài)下必須能夠撥打緊急呼叫電話,我國(guó)《國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2002年通信相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中也明確規(guī)定,只有經(jīng)檢測(cè)能實(shí)現(xiàn)緊急呼叫功能的手機(jī),才能獲得入網(wǎng)許可。但事實(shí)上,目前很多手機(jī)的緊急呼叫功能形同虛設(shè)?!笔邢Nぷ魅藛T介紹,雖然我國(guó)手機(jī)入網(wǎng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)中提及要對(duì)手機(jī)進(jìn)行緊急呼叫功能測(cè)試,卻沒(méi)有明確規(guī)定要具備的國(guó)際或國(guó)內(nèi)緊急呼叫號(hào)碼,所以一些國(guó)外品牌手機(jī)生產(chǎn)商往往延續(xù)了設(shè)置911或112等號(hào)碼的習(xí)慣,而沒(méi)有為中國(guó)用戶設(shè)置110或120等緊急呼叫號(hào)碼。
另外,部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)即使設(shè)置了相應(yīng)的緊急呼叫號(hào)碼,打通后往往僅播放語(yǔ)音提示,也無(wú)法真正接通緊急號(hào)碼。聯(lián)席會(huì)議資料稱,消費(fèi)者在手機(jī)無(wú)卡時(shí)撥打緊急號(hào)碼,需要統(tǒng)一的呼叫中心平臺(tái)來(lái)響應(yīng),如果沒(méi)有呼叫中心,就不可能被識(shí)別,也就無(wú)法接通。