南航機(jī)票買好臨上飛機(jī)沒座 市民澳洲行程泡湯

　　晚報訊 買了飛機(jī)票，即將要出國了，臨上飛機(jī)時卻被告知飛機(jī)上的座位不夠，南航的解釋讓?shí)u城市民馬先生憤怒不已。 3月15日下午，對于南方航空公司的解釋馬先生并不滿意，只好給本報記者打來電話。

　　馬先生的兒子在澳大利亞工作有一段時間了，2013年年初，馬先生和妻子到兒子工作的地方看了看，然后和兒子一起返回了青島。 “我們在買飛青島機(jī)票的時候就給兒子買了返程機(jī)票，就是3月15日下午起飛

，這樣他正好能趕上工作時間?！弊蛉障挛?，當(dāng)馬先生和妻子把兒子送到機(jī)場，眼瞅著兒子就要登上飛機(jī)時，卻被工作人員攔了下來，稱飛機(jī)上的座位不夠不能登機(jī)。這讓馬先生一家人很吃驚，工作人員表示，是飛機(jī)票“超售”了。 “兒子耽誤上班時間是要受到處分的，這一耽誤會造成很大影響。 ”馬先生看了看其他航班，發(fā)現(xiàn)全都滿員，根本沒法調(diào)整。

　　“我們這趟飛機(jī)是先飛到廣州，然后再從廣州飛到澳大利亞，我第一次聽說有票上不了飛機(jī)的。 ”馬先生非常氣憤，找到南方航空公司的工作人員，對方后來又改口稱是大飛機(jī)改成了小飛機(jī)，現(xiàn)在的機(jī)型比原來的少坐三個人，至于為何調(diào)整，對方也表示接了“上頭通知”，不清楚原因。

　　記者隨即聯(lián)系了機(jī)場方面，一名負(fù)責(zé)飛機(jī)延誤的工作人員表示，他不清楚換飛機(jī)的原因。隨后，記者又撥打了南方航空公司的服務(wù)電話95539，然而，記者從下午5時一直撥打到6時50分，服務(wù)電話始終占線。

　　沒過多久，馬先生給本報記者來電，稱南航工作人員表示，可以賠付馬先生從青島飛往廣州機(jī)票價錢的一半，為890元。 “我的飛機(jī)是從青島到澳大利亞，就只賠我到廣州機(jī)票錢的一半，這如何解釋，何況我還有誤工費(fèi)等等?！瘪R先生當(dāng)即拒絕。下午5時許，馬先生一家三口返回家中，準(zhǔn)備讓兒子乘坐今天的其他航班離開。 （記者 宋新華）