南國都市報(bào)1月11日訊 1月10日0時(shí)起,海南省公安機(jī)關(guān)正式開通運(yùn)行12110短信報(bào)警服務(wù)平臺。短信報(bào)警每條收取0.1元費(fèi)用引起爭議。海南省公安廳回應(yīng),公安機(jī)關(guān)回復(fù)市民短信同樣收費(fèi)。
疑問1:為何短信報(bào)警收費(fèi)?
海南省公安廳指揮中心科長李慶生回應(yīng)表示,目前,全國各地短信報(bào)警都尚未免費(fèi)。110、119、122電話之所以免費(fèi),是因?yàn)樵缒旯膊孔隽舜罅繙贤▍f(xié)商工作,最終與郵電部達(dá)成一致。12110短信報(bào)警免費(fèi)的問題,公安部已有意向,一直在與工信部協(xié)調(diào),但是目前尚未有任何相關(guān)通知。
疑問2:0.1元/條是誰賺了?
李慶生表示,目前短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每條短信運(yùn)營商收取0.1元費(fèi)用,而這項(xiàng)收費(fèi)在使用12110短信報(bào)警服務(wù)平臺是雙向的?!敖泳瘑T短信回復(fù)市民時(shí),每條短信也是0.1元。另外,警方租用線路,使用定位數(shù)據(jù)等,還要向?qū)?yīng)的運(yùn)營商交服務(wù)費(fèi)?!崩顟c生說,公安機(jī)關(guān)在經(jīng)濟(jì)效益上沒有一分錢,沒有向市民收取任何費(fèi)用。
疑問3:GPS定位報(bào)警人?
李慶生介紹,接到市民報(bào)警后,如果報(bào)警無法描述清楚所在位置,警方可以通過短信來源,鎖定報(bào)警人大概所在地理位置,一般情況下,城市城區(qū)內(nèi),能鎖定報(bào)警人周邊大約從450至1000米不等的范圍。“基站定位不是為了找到報(bào)警人,也不能找到報(bào)警人,它不同于GPS精確定位?!崩顟c生介紹,此種定位可識別報(bào)警人所在大概地理位置,明確出警的方向。目前,海南部分路段上設(shè)置了110報(bào)警定位牌,如報(bào)警人不能確定自己所在位置,可以將定位牌上的編號報(bào)告接警員,接警員可以通過該編號查出報(bào)警人所在位置。
疑問4:短信交流會(huì)否太慢?
李慶生說,短信報(bào)警者,除了要在短信里注明事發(fā)地點(diǎn)、事件等,務(wù)必要注明是否需要回復(fù),并特別說明是語音電話回復(fù),還是短信回復(fù)。
“一般情況允許的情況下,警方首選語音電話回復(fù),便于快速的了解警情。考慮到一般短信報(bào)警的人群比較特殊,因此,接到短信報(bào)警后,接警員要對短信內(nèi)容的判別,根據(jù)要求具體回復(fù)?!崩顟c生介紹。
疑問5:手機(jī)停機(jī)如何報(bào)警?
李慶生介紹,12110短信報(bào)警服務(wù)平臺是110、119之外的一種輔助報(bào)警手段,在市民手機(jī)電話處于臨時(shí)欠費(fèi)狀態(tài),想要發(fā)送短信報(bào)警信息目前尚未實(shí)現(xiàn),“手機(jī)停機(jī)暫不能短信報(bào)警,免收資費(fèi)后有望實(shí)現(xiàn)。”
疑問6:外國人能報(bào)警嗎?
李慶生介紹,海南正在建設(shè)國際旅游島,吸引了越來越多的外國友人來海南旅游或居住,目前,海南公安機(jī)關(guān)正在籌備采取招募一批固定志愿者,通過三方通話的方式,接受外國友人的報(bào)警。此項(xiàng)工作將在海南逐步實(shí)現(xiàn)。