????10月15日,黃島的李先生告訴記者,自己的朋友從北京用申通快遞給自己寄了9斤4兩海參,但是快遞員在送快遞的時(shí)候放下貨就走,字都沒簽。“我打開裝海參的箱子稱了稱才6斤2兩,足足少了3斤多,這3斤多海參價(jià)值有6000多塊錢。”
????10月13日下午3點(diǎn)多,北京的朋友給李先生快遞的一箱海參到了,“那個(gè)快遞員剛進(jìn)我們家店門,問我妻子這有沒有一位李先生,我妻子說有,然后他就把我的快遞直接放地上
????李先生發(fā)現(xiàn)箱子有些破爛,快遞封條還破了。拆開箱子后,數(shù)了數(shù)箱子里邊裝海參的塑料包,發(fā)現(xiàn)有6包,“我朋友跟我說一共寄給我了 9斤4兩海參,一斤裝一包,一共應(yīng)該是9包才對(duì)?!?/p>
????“我就打電話問朋友是不是記錯(cuò)了,但是我朋友那邊有記錄就是9包,一包一斤?!崩钕壬f。隨后,李先生就將快遞來的海參放在秤上稱了稱?!拔野?包稱完后才6斤2兩,我朋友寄給我的是9斤4兩,足足少了3斤多,這三斤多就是六千多塊錢呢。”
????那這少了的3斤多海參去哪兒了呢?他撥打了北京申通快遞的投訴中心電話。“我向他們投訴后,他們說給我賠償一千塊錢,后來又說賠償兩千。”
????隨后記者撥通了北京申通快遞的投訴電話,對(duì)方工作人員告訴記者說:“李先生的快遞在北京寄貨的時(shí)候的確是9斤4兩,但是李先生收到貨后是6斤2兩,貨是怎么丟的,我們正在查詢相關(guān)監(jiān)控,正在調(diào)查?!?/p>
????隨后記者撥通了申通快遞上??偛康碾娫挘瑢?duì)方工作人員告訴記者說:“對(duì)于記者反映的問題,是總部第一次接到,申通一定會(huì)積極處理這件事情,責(zé)成北京還有青島公司做好調(diào)查?!?/p>