青島熱電吳岱華:基層站長11年服務零投訴(圖)

青島市北公安消防大隊給臺東換熱站送來錦旗

    負責1800多戶居民的供熱 用心惠民暖到家    

    吳岱華所在的臺東換熱站，說小也很小，這里只有他自己一名正式工；說大也很大，他共管理著7個換熱站，負責1800多戶居民的供熱。在供熱站的墻壁上，“愿我的服務為您增添溫馨與快樂”14個大字格外醒目。吳岱華說，每當他看到這句話時，就感到好像有一股無形的力量，鞭策自己一刻也不敢怠慢與歇息。

    剛管理臺東換熱站的時候，吳岱華在走訪用戶時發(fā)現，很多用戶家中“冷熱不均”。為了解決這一難題，保證用戶室內溫度達標，吳岱華帶領季節(jié)工從一次網、二次網到各個支線井，有計劃地分段調節(jié)水溫，詳細記錄掌握各個樓單元的水溫數據，并尋找供熱最佳平衡點，最終總結出了粗調、中調、細調 “三調節(jié)”工作法。

     粗調，就是將整個臺東換熱站的供熱范圍根據多年的運行數據科學的分成幾個片區(qū)，粗調整個管網系統(tǒng)使各個片區(qū)的用熱量基本均衡；中調，就是將每個片區(qū)按樓座將用熱量進行再分配；細調，就是根據每個樓座、每個用熱單元的具體情況細調每個閥門，使處在風口位置、冷墻側的居民用戶家中也能達到標準溫度。

     現在，臺東換熱站219個熱力井、175個單元熱用戶的585個閥門上都標有刻度，正式供熱時，只要按照閥門上標注的刻度進行開關，居民就能享受到溫度達標的涓涓暖流。