工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)精彩故事天天講｜百年企業(yè)走向“網(wǎng)絡(luò)化生存”

百年企業(yè)走向“網(wǎng)絡(luò)化生存”

青島宏大紡機(jī)以遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)為突破口，借勢(shì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)走向下一個(gè)百年

□青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)記者 孫欣

機(jī)器人、自動(dòng)化設(shè)備在無(wú)人車(chē)間內(nèi)晝夜不停地高速運(yùn)轉(zhuǎn)，一輛輛AGV小車(chē)忙碌而有序地穿梭于智能化立體倉(cāng)庫(kù)中運(yùn)送原料和產(chǎn)品……一說(shuō)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這些經(jīng)典畫(huà)面一定會(huì)率先跳入腦中。但若因此就認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只能意味著車(chē)間、工廠改造，生產(chǎn)以及供應(yīng)鏈管理的降本增效，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

青島宏大紡織機(jī)械有限責(zé)任公司（下稱(chēng)“青島宏大紡機(jī)”）就是能消除這種“誤解”的一個(gè)優(yōu)秀案例。

來(lái)到這家企業(yè)，你同樣也會(huì)被帶領(lǐng)參觀自動(dòng)化生產(chǎn)線、數(shù)字車(chē)間，但這些并不是重頭戲。而當(dāng)你來(lái)到一個(gè)裝著LED大屏、看似并不起眼的中控室，則應(yīng)該打起十二分精神。這是青島宏大遠(yuǎn)程運(yùn)維監(jiān)控中心，也是這家企業(yè)擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的精髓所在。當(dāng)銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品接入企業(yè)自建的系統(tǒng)，技術(shù)人員就能通過(guò)攝像頭等對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程維修，系統(tǒng)也能對(duì)潛在故障進(jìn)行預(yù)測(cè)性維護(hù)。

紡織是歷史最悠久的工業(yè)門(mén)類(lèi)，為紡織企業(yè)提供清梳聯(lián)合機(jī)、絡(luò)筒機(jī)等紡織機(jī)械的青島宏大紡機(jī)也是行業(yè)老兵。企業(yè)始建于1920年，是國(guó)內(nèi)細(xì)分領(lǐng)域行業(yè)龍頭，技術(shù)實(shí)力與德國(guó)、日本、意大利等國(guó)際最先進(jìn)水平實(shí)現(xiàn)“并跑”。

如果說(shuō)“奮力追趕”是這家企業(yè)過(guò)去百年歷史的關(guān)鍵詞，面向下一個(gè)百年，企業(yè)思考的是如何“超越引領(lǐng)”，創(chuàng)造新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的誕生，讓這家原本已有不少想法的企業(yè)找到了實(shí)現(xiàn)的路徑。而遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)，就是青島宏大紡機(jī)借勢(shì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的突破口。

學(xué)做“蛋白”

今年的新冠肺炎疫情給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大不確定性，紡織機(jī)械行業(yè)也或多或少受到影響。不過(guò)，青島宏大紡機(jī)黨委書(shū)記、總經(jīng)理邵明東卻“苦中有樂(lè)”——公司的遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)吸引了不少客戶(hù)主動(dòng)來(lái)電咨詢(xún)，而在過(guò)去，銷(xiāo)售人員向客戶(hù)推介，十次有七次會(huì)“遇冷”。

“絕大部分設(shè)備故障可以通過(guò)在線方式解決，有益于疫情防控；另一方面，疫情加劇了紡織企業(yè)用工難問(wèn)題，用軟件盡可能降低對(duì)人員的依賴(lài)更加被重視?！鄙勖鳀|對(duì)平臺(tái)的功能如數(shù)家珍。

回想起5年多前啟動(dòng)項(xiàng)目時(shí)曾有的不解甚至反對(duì)，他慶幸自己堅(jiān)持了下來(lái)。

青島宏大紡機(jī)是中國(guó)機(jī)械工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)恒天集團(tuán)旗下企業(yè)，主打產(chǎn)品自動(dòng)絡(luò)筒機(jī)、梳棉機(jī)、清梳聯(lián)合機(jī)，技術(shù)水平和創(chuàng)新能力行業(yè)領(lǐng)先，先后獲得中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品獎(jiǎng)，是山東省單項(xiàng)冠軍企業(yè)。面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)這一中國(guó)制造業(yè)共同面臨的課題，企業(yè)一方面持續(xù)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，另一方面則瞄準(zhǔn)第四次工業(yè)革命浪潮，利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新服務(wù)，提升產(chǎn)品附加值。

業(yè)內(nèi)有一個(gè)為人熟知的第四次工業(yè)革命價(jià)值創(chuàng)造“煎蛋模型”。蛋黃代表產(chǎn)品本身，蛋白則是產(chǎn)品配套服務(wù)。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造的價(jià)值是“蛋黃+蛋白”。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，企業(yè)既要升級(jí)生產(chǎn)制造過(guò)程，做好蛋黃，還要通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)做大蛋白，獲取更強(qiáng)的持續(xù)盈利能力。事實(shí)上，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)鼻祖GE提出的“1%的威力”，背后依托的也正是這種服務(wù)。

2015年前后，青島宏大紡機(jī)便開(kāi)始學(xué)做“蛋白”，搭建行業(yè)首個(gè)以遠(yuǎn)程運(yùn)維為核心的生態(tài)系統(tǒng)。紡織行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，隨著勞動(dòng)力成本不斷上升，企業(yè)招工難、人員流動(dòng)大等問(wèn)題顯現(xiàn)，不僅需要能減少生產(chǎn)線上用工的智能設(shè)備，設(shè)備維修等也需要盡量減少對(duì)工程人員的經(jīng)驗(yàn)依賴(lài)。“總有一天遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)會(huì)成為剛需?！惫靖笨偨?jīng)理賈坤說(shuō)。

目前，平臺(tái)已上線3年，通過(guò)實(shí)時(shí)采集設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，智能診斷設(shè)備潛在故障，全生命周期設(shè)備管理，保障設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)生故障后，能幫助客戶(hù)快速恢復(fù)生產(chǎn)。已在山東、江蘇、河南、四川、新疆等多家紡織企業(yè)應(yīng)用，通過(guò)預(yù)警及故障信息指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助，設(shè)備生產(chǎn)效率提高到90%以上，設(shè)備故障售后服務(wù)周期縮短50%左右，實(shí)現(xiàn)了快速解決設(shè)備故障。今年疫情不允許服務(wù)人員走出去，用戶(hù)復(fù)產(chǎn)后又出現(xiàn)很多急需解決的問(wèn)題，疫情緊張期的一個(gè)多月時(shí)間，平臺(tái)為客戶(hù)自動(dòng)推送故障信息及解決方案1200多次，服務(wù)人員累計(jì)遠(yuǎn)程服務(wù)30余次，足不出戶(hù)保障了客戶(hù)設(shè)備正常生產(chǎn)。

不僅產(chǎn)品附加值提升，平臺(tái)還通過(guò)行業(yè)資訊服務(wù)板塊，為紡織企業(yè)提供行業(yè)分析報(bào)告、行業(yè)大數(shù)據(jù)分析報(bào)告等增值服務(wù)。

助力研發(fā)

學(xué)做“蛋白”過(guò)程中，青島宏大紡機(jī)也發(fā)現(xiàn)了一條做好“蛋黃”的“捷徑”。

“經(jīng)歷了高速發(fā)展的幾十年后，當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新越來(lái)越難。但若依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)收集設(shè)備產(chǎn)品海量運(yùn)行數(shù)據(jù)，則能為企業(yè)后續(xù)產(chǎn)品改進(jìn)設(shè)計(jì)提供更多有力支撐?！辟Z坤說(shuō)。

在青島宏大紡機(jī)看來(lái)，充分用好遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)，將加快技術(shù)進(jìn)步，真正縮短國(guó)產(chǎn)機(jī)械裝備技術(shù)與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的差距。眾所周知，當(dāng)前二者之間主要差距已不是功能上的差別，而是體現(xiàn)在產(chǎn)品穩(wěn)定性上。后者，也才正是體現(xiàn)裝備企業(yè)實(shí)力的關(guān)鍵。產(chǎn)品不僅要能用，還要好用、耐用，這些都考驗(yàn)企業(yè)在細(xì)節(jié)改進(jìn)上的功夫。

遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)恰好是一件不錯(cuò)的“工具”。通過(guò)實(shí)時(shí)收集設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，企業(yè)能更快速、及時(shí)、全面地掌握來(lái)自客戶(hù)端的反饋信息?！斑^(guò)去，設(shè)備使用者可能一個(gè)月或兩個(gè)月才反饋一次信息。但現(xiàn)在，我們實(shí)時(shí)都能知道。產(chǎn)品的一切問(wèn)題也都‘無(wú)所遁形’?！边h(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，企業(yè)已在創(chuàng)新端建立機(jī)制，通過(guò)積累產(chǎn)品各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，反饋工藝技術(shù)修正參數(shù)，建立研發(fā)優(yōu)化模型。

通過(guò)這種方式，不僅能加快產(chǎn)品的改進(jìn)研發(fā)速度，更重要的是，還能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)“盲區(qū)”。

紡織機(jī)械裝備中都會(huì)安裝熱保護(hù)器，當(dāng)熱保護(hù)器感應(yīng)到機(jī)器溫度過(guò)高，就會(huì)報(bào)警，提示檢修人員來(lái)查看問(wèn)題。去年，一批新設(shè)備上市，運(yùn)維平臺(tái)顯示一家企業(yè)的熱保護(hù)器頻繁報(bào)警。起初，技術(shù)人員按常規(guī)思路，認(rèn)為是客戶(hù)的設(shè)備使用環(huán)境出現(xiàn)問(wèn)題。但很快，技術(shù)人員通過(guò)運(yùn)維平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，其他客戶(hù)的設(shè)備也頻繁報(bào)警。于是才想到，可能是熱保護(hù)器本身設(shè)計(jì)存在問(wèn)題，產(chǎn)生錯(cuò)誤報(bào)警?！叭绻麤](méi)有平臺(tái)，我們可能需要很長(zhǎng)時(shí)間才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，客戶(hù)停車(chē)停工，影響巨大。”平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

目前的案例雖大多數(shù)仍是對(duì)平臺(tái)的淺層次應(yīng)用，但趨勢(shì)足以讓人振奮。

建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

依托遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)，青島宏大紡機(jī)還有一個(gè)更大的“野心”——制定紡織機(jī)械行業(yè)的設(shè)備維護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)。

“紡織企業(yè)紡出來(lái)的紗線都有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，而我們的設(shè)備一直沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，但這恰恰是企業(yè)最關(guān)注的。企業(yè)家們都想知道，同行間設(shè)備的平均壽命、平均產(chǎn)能是多少，每年能創(chuàng)造多少效益，又該如何管理?！辟Z坤說(shuō)。

這份面向未來(lái)的“野心”其實(shí)由來(lái)已久。作為國(guó)內(nèi)歷史最悠久的紡織機(jī)械企業(yè)之一，青島宏大紡機(jī)有技術(shù)，也有情懷。制定設(shè)備使用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的想法，很早就已萌芽，但要實(shí)現(xiàn)并不容易。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)瞬間將一切化繁為簡(jiǎn)。通過(guò)對(duì)智能運(yùn)維大數(shù)據(jù)的收集和分析，提煉總結(jié)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)紡織進(jìn)行管理和生產(chǎn)創(chuàng)新，提升企業(yè)制造能力，完善企業(yè)管理水平。

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的快慢，將取決于數(shù)據(jù)積累的速度。正如人人都已經(jīng)十分熟悉的那句話——“大數(shù)據(jù)是未來(lái)最重要的生產(chǎn)資料”。目前，青島宏大紡機(jī)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率約為30%，將這些設(shè)備全部接入遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)，是重要的第一步。

加大力度在客戶(hù)中推廣遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)是當(dāng)務(wù)之急。疫情給企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)企業(yè)也通過(guò)免費(fèi)試用等方式，吸引更多用戶(hù)的設(shè)備上平臺(tái)。

前路漫漫，但青島宏大紡機(jī)也信心滿(mǎn)滿(mǎn)?！拔以谕诵葜翱赡軐?shí)現(xiàn)不了，但公司搞平臺(tái)的那些80、90后一定能看到這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?！睆漠厴I(yè)起，已在青島宏大紡機(jī)工作了30多年的邵明東說(shuō)。