疫情期間，添麻煩了！青島醫(yī)院監(jiān)控拍下七旬老人四次鞠躬，還扔下1500元
鞠躬禮，
代表著人們內(nèi)心最誠(chéng)摯的敬意，
2月24日，
青島人的朋友圈
被一位七旬老人的鞠躬禮刷屏了。
青島市口腔醫(yī)院監(jiān)控畫(huà)面拍下了
發(fā)生在2月18日的感人一幕：
一名老年患者在門(mén)診大廳向護(hù)士鞠躬，
離開(kāi)醫(yī)院時(shí)，
又向著門(mén)診大樓鞠躬。
據(jù)市口腔醫(yī)院工作人員回憶，74歲的患者韓先生，診療前后四次鞠躬感謝，臨走時(shí)還扔下1500元小跑離開(kāi)。目前，醫(yī)院正在全力尋找這位老人。
牙疼難忍 七旬老人掛急診
“老人來(lái)的時(shí)候牙疼得厲害，已經(jīng)疼了幾天了，經(jīng)過(guò)預(yù)檢分診，先到了牙體牙髓科，醫(yī)生建議根管治療，但老人想拔除，我去參加了會(huì)診?！笔锌谇会t(yī)院口腔頜面外科醫(yī)生杜德獎(jiǎng)回憶道。檢查后，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)，老人的牙齒已經(jīng)裂開(kāi)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，這樣的牙齒疼起來(lái)特別厲害，患者往往不敢吃飯。常規(guī)操作首先是保留牙齒，根管治療后包牙套。但疫情期間，一些操作難以完成。老人告訴醫(yī)生，自己決定拔除這顆牙齒，因?yàn)榕R近的一顆牙齒已經(jīng)沒(méi)有了，他打算疫情結(jié)束后一起鑲牙。
“整個(gè)過(guò)程老先生非?？蜌?，會(huì)診后就鞠躬感謝醫(yī)生給他治療，他也知道現(xiàn)在特殊時(shí)期口腔操作風(fēng)險(xiǎn)大。不僅牙裂了，由于炎癥，老人的牙齒拔起來(lái)并不容易。拔牙后，老人再次鞠躬感謝。”杜德獎(jiǎng)?wù)f。為了操作安全，杜德獎(jiǎng)身穿防護(hù)服，戴著護(hù)目鏡和防護(hù)面罩等，全副武裝為老人完成了診療。
拿出現(xiàn)金一定要醫(yī)護(hù)人員收下
在診療的過(guò)程中，還發(fā)生了一段特別的插曲。拔牙開(kāi)始前，老人拿出1500元錢(qián)，非要醫(yī)護(hù)人員收下。醫(yī)護(hù)人員一再拒絕，但老人絲毫不退步，而且情緒也變得激動(dòng)，原本就高血壓的他血壓升高，影響下一步操作。見(jiàn)此情景，口腔頜面外科的護(hù)士長(zhǎng)找到了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室，考慮到老人的身體情況，醫(yī)護(hù)人員決定先安撫好老人拔牙。整個(gè)過(guò)程中，護(hù)士全城陪同老人，在護(hù)士幫助老人完成自助機(jī)繳費(fèi)操作后，老人又一次鞠躬致謝。
診療結(jié)束后，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)人楊靖找到老人，向老人解釋無(wú)論如何醫(yī)護(hù)人員不能收老人的錢(qián)。老人告訴楊靖，自己知道現(xiàn)在口腔操作很危險(xiǎn)，要向醫(yī)護(hù)人員表達(dá)感謝。任憑楊靖解釋?zhuān)先藨B(tài)度非常堅(jiān)決?！澳銈兛粗幚戆桑@錢(qián)就是給你們的?！崩先苏f(shuō)著，繞過(guò)醫(yī)護(hù)人員將一沓錢(qián)輕輕扔在了預(yù)檢分診臺(tái)，迅速轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
現(xiàn)金在桌子上散落開(kāi)來(lái)，工作人員匆忙把錢(qián)匯起來(lái)，一直追到醫(yī)院門(mén)口，老人已經(jīng)走遠(yuǎn)了。
“老人雖然拉著小車(chē)，但感覺(jué)他身體很硬朗，速度挺快，還向我們招手不要追他了，他也要為疫情做點(diǎn)什么。在離開(kāi)醫(yī)院前，老人又向著門(mén)診大樓鞠躬了一次?！睏罹刚f(shuō)。
一定要把錢(qián)還給老人
“老人的舉動(dòng)，對(duì)我們醫(yī)護(hù)來(lái)說(shuō)特別暖心。這都是我們應(yīng)該做的，他如此關(guān)心我們，是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。有了這個(gè)力量，我們一定會(huì)堅(jiān)守好崗位。老人感謝的情誼我們可以接受，錢(qián)是肯定不能接受的。我們正在全力尋找老人，但是這么多天了老人電話(huà)一直停機(jī)?！?/p>
楊靖說(shuō)。
據(jù)了解，根據(jù)青島市口腔醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，如果患者執(zhí)意拒絕、無(wú)法退回的紅包，將作為診療費(fèi)充值到患者的賬戶(hù)中。根據(jù)市口腔醫(yī)院的記錄，老人曾經(jīng)多次到該院就診，老人下一步還需要鑲牙。如果實(shí)在無(wú)法退還，這1500元錢(qián)將打到老人的賬戶(hù)上。醫(yī)院已經(jīng)通知了各科室，如果老人再次到醫(yī)院就診，將直接作為他的診療費(fèi)使用。
隔離病毒，不會(huì)隔離愛(ài)。醫(yī)院的監(jiān)控，記錄下了老人四次鞠躬中的兩次。
老人近90度的鞠躬，飽含著對(duì)醫(yī)護(hù)人員最深的感謝，更讓眾多市民動(dòng)容。
大家紛紛點(diǎn)贊醫(yī)護(hù)工作者，點(diǎn)贊鞠躬老人。疫情期間，由于口腔診療的特殊性，易增加交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，看牙難困擾著很多市民。市口腔醫(yī)院組織了各科室骨干醫(yī)生提供線(xiàn)上咨詢(xún)，同時(shí)在線(xiàn)下開(kāi)設(shè)口腔急診，保障市民口腔健康。
向醫(yī)護(hù)人員致敬！
向懷抱一顆感恩之心的老人致敬！
（記者 馬曉婷 通訊員 張延平）
