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青島實(shí)名乘車首日 地鐵乘客掃碼乘車秩序井然

2020-02-18 19:51    青島新聞網(wǎng)

青島新聞網(wǎng)2月18日訊(記者 孫志文)今天起,青島地鐵實(shí)行實(shí)名登記乘車。記者今天來到青島地鐵3號線五四廣場站體驗(yàn)實(shí)名制乘車的流程。過安檢時,使用智能手機(jī)終端掃描站內(nèi)二維碼登記,登記成功后給安檢人員確認(rèn),體溫正常后就可以進(jìn)站了,登記過程簡單,并不會花費(fèi)太多時間。使用微信掃碼認(rèn)證時,需打開手機(jī)定位功能方可順利認(rèn)證。如因特殊原因無法使用手機(jī)掃碼認(rèn)證的乘客,需向工作人員提供有效身份證件進(jìn)行人工登記。如乘客拒不履行掃碼或未攜帶有效身份證件,不進(jìn)行信息登記的,將禁止乘車。

還需再次提醒乘客注意的是,進(jìn)入車廂后需要再次掃碼登記,可以詳細(xì)記錄車廂位置。記者注意到,由于是實(shí)名制登記乘坐第一天,還是有部分乘客暫不知道乘車前需要實(shí)名登記。進(jìn)站時,車站工作人員有在通道內(nèi)進(jìn)行提醒引導(dǎo),安檢人員也一一提醒乘客完成掃碼實(shí)名登記、進(jìn)行體溫檢測后方可進(jìn)站。從站臺到站廳,地鐵人流量較少,并未出現(xiàn)擁擠。從站臺到站廳,地鐵人流量較為稀少,并未出現(xiàn)擁擠。乘客鄭女士對乘車實(shí)名認(rèn)證表示支持,“實(shí)名制乘車并不麻煩,我經(jīng)常要乘坐地鐵,也非常理解這個舉措,實(shí)名制方便追溯乘客行跡,助力疫情防控。”

據(jù)青島地鐵運(yùn)營分公司介紹,自2月17日接到通知以來,青島地鐵運(yùn)營分公司迅速響應(yīng)、連夜完成乘客實(shí)名登記乘車準(zhǔn)備工作,統(tǒng)籌安排、加班加點(diǎn)、通力合作,在僅僅兩天時間內(nèi),就圓滿完成了方案制定、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、物資下發(fā)、全線網(wǎng)車站、列車張貼認(rèn)證、對外公告宣傳等工作。2月18日凌晨4:00,在全線網(wǎng)218個出入口、140個安檢點(diǎn)共張貼海報358張,74輛上線列車374節(jié)車廂共完成2856張二維碼的張貼和測試,確保了乘客實(shí)名登記乘車工作準(zhǔn)備就緒。


為做好實(shí)名登記引導(dǎo),青島地鐵運(yùn)營分公司制定下發(fā)了《實(shí)名登記乘車執(zhí)行要點(diǎn)》,對采取“一站一碼、一車廂一碼”乘車方式進(jìn)行全員宣貫,并在線網(wǎng)各車站指定專人按培訓(xùn)視頻操作進(jìn)行二維碼位置定位,對宣傳海報張貼位置、易拉寶擺放位置做了詳細(xì)規(guī)定。各車站安排引導(dǎo)員,在各站每個出入口通道與站廳連接處引導(dǎo)乘客掃碼,對客流較大車站加印二維碼和海報,避免人員堆積。值班站長在早晚高峰期間在現(xiàn)場關(guān)注掃碼登記、客流情況,督導(dǎo)員協(xié)助客服中心進(jìn)行人員引導(dǎo)及信息登記。站務(wù)部門管理人員、技術(shù)人員在早晚高峰到包保車站進(jìn)行技術(shù)支持,確保首日實(shí)名掃碼登記乘車工作順利開展。電客車司機(jī)持續(xù)通過車廂廣播提醒乘客進(jìn)入車廂后進(jìn)行掃碼,地鐵執(zhí)法人員、保安員在列車上進(jìn)行巡視,加強(qiáng)引導(dǎo)。

實(shí)行實(shí)名制乘車首日,乘客積極響應(yīng)掃碼實(shí)名登記,基本能夠適應(yīng)掃碼驗(yàn)證的環(huán)節(jié),文明有序排隊進(jìn)站乘車,地鐵站內(nèi)井然有序。青島地鐵在此提醒廣大乘客,乘坐地鐵需掃兩次碼,即進(jìn)站安檢前一次、上車后一次,如中途進(jìn)行線路換乘、更換車廂等也需在新的車廂內(nèi)重新掃碼,掃碼登記前請您提前打開手機(jī)流量、定位,確保程序運(yùn)轉(zhuǎn)正常,實(shí)現(xiàn)乘車軌跡的精準(zhǔn)追溯。為了您和他人的健康安全,請您主動掃碼,安全文明乘車。

附:青島地鐵實(shí)名制進(jìn)站乘車指引

1.使用青島地鐵APP、琴島通普通卡、單程票等無記名票卡的乘客

(1)使用支付寶或微信掃描各車站出入口通道或安檢點(diǎn)處二維碼,授權(quán)完成實(shí)名登記,記錄進(jìn)站信息。

(2)在安檢處向工作人員出示登記成功界面信息。

(3)通過人身安檢和體溫檢測后,方可進(jìn)站乘車。

(4)登乘列車后,須掃描車廂內(nèi)的二維碼上傳同乘信息,更換車廂或換乘其他線路后,須在新的車廂內(nèi)重新掃碼。

2.使用琴島通實(shí)名卡的乘客

(1)持琴島通老年卡、愛心卡、學(xué)生卡實(shí)名卡的乘客進(jìn)站時無需掃碼,在安檢處向工作人員出示所持琴島通實(shí)名卡即可。

(2)通過人身安檢和體溫檢測后,方可進(jìn)站乘車。

(3)登乘列車后,須掃描車廂內(nèi)的二維碼上傳同乘信息,更換車廂或換乘其他線路后,須在新的車廂內(nèi)重新掃碼。

3.手機(jī)無法掃碼的乘客和兒童

(1)乘客須至客服中心向工作人員出示本人有效身份證信息并進(jìn)行登記,兒童須陪同人員代為登記,登記后工作人員向乘客發(fā)放信息確認(rèn)單。

(2)乘客在安檢處將信息確認(rèn)單交由工作人員確認(rèn)。

(3)通過人身安檢和體溫檢測后,方可進(jìn)站乘車。


如有疑問,可向車站工作人員咨詢或撥打青島地鐵服務(wù)熱線0532-55770000咨詢。


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