小區(qū)有問題 黨建來解決 城陽區(qū)打造“紅色物業(yè)”賦能基層管理

構(gòu)建“363”工作體系，打造“城陽樣本”

把黨的組織有效嵌入物業(yè)企業(yè)，推動物業(yè)企業(yè)黨的組織和工作全覆蓋，打造城陽物業(yè)服務(wù)黨建品牌，提升全區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)水平。日前，城陽區(qū)《關(guān)于加強(qiáng)黨建引領(lǐng)創(chuàng)建“紅色物業(yè)”的試行意見》提出構(gòu)建“363”工作體系，形成黨建引領(lǐng)作用明顯、行業(yè)管理更加精細(xì)、人居環(huán)境舒適和諧的物業(yè)管理服務(wù)新局面，打造全市“紅色物業(yè)”的“城陽樣本”。

據(jù)介紹，“363”工作體系主要包括瞄準(zhǔn)三個目標(biāo)，健全六項機(jī)制和強(qiáng)化三個保障。

其中，“三個目標(biāo)”為實現(xiàn)“紅色物業(yè)”對城市社區(qū)物業(yè)服務(wù)的全覆蓋，到2020年底，全區(qū)AB類住宅小區(qū)“紅色物業(yè)”工作覆蓋面達(dá)到50％以上、2021年底達(dá)到70％以上、2022年底實現(xiàn)全覆蓋；實現(xiàn)物業(yè)行業(yè)服務(wù)水平顯著提升，到2020年底，實現(xiàn)居民對物業(yè)服務(wù)工作投訴率下降30％以上，物業(yè)服務(wù)矛盾糾紛調(diào)處率提升30％以上；實現(xiàn)城市基層治理能力和水平不斷提高，基層各類力量作用發(fā)揮充分，轄區(qū)資源有效整合，“紅色物業(yè)”成效顯著。

“六項機(jī)制”則包括建立物業(yè)企業(yè)黨的組織有效覆蓋機(jī)制，到2020年底，物業(yè)服務(wù)企業(yè)成立黨組織達(dá)到60％以上、2021年實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織全覆蓋；建立物業(yè)企業(yè)與社區(qū)組織聯(lián)建共建機(jī)制，推進(jìn)黨建引領(lǐng)下的社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)動；建立物業(yè)企業(yè)參與民生服務(wù)工作機(jī)制，通過線上、線下平臺收集民意訴求，切實為群眾解決疑難問題；建立物業(yè)企業(yè)組織建設(shè)機(jī)制，推行“雙向進(jìn)入、交叉任職”，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在開展物業(yè)服務(wù)的同時，傳遞黨的聲音；建立“紅色物業(yè)”黨建品牌創(chuàng)建機(jī)制，培樹打造一批黨組織引領(lǐng)力強(qiáng)、行業(yè)帶動力強(qiáng)、社會影響力強(qiáng)的示范標(biāo)桿物業(yè)服務(wù)企業(yè)；建立“紅色物業(yè)”黨建文化保障機(jī)制，用黨建文化引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)，形成廣泛政治認(rèn)同、價值認(rèn)同。

“三個保障”則主要從組織、政策和陣地上對創(chuàng)建“紅色物業(yè)”進(jìn)行保障。將打造“紅色物業(yè)”工作情況納入街道年度黨建考核和黨工委書記抓黨建工作述職內(nèi)容，納入全區(qū)年度黨建工作表彰，提升小區(qū)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作水平；制定“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作細(xì)則和獎勵辦法，通過以獎代補(bǔ)的方式，對“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作成績突出的企業(yè)進(jìn)行獎勵；加強(qiáng)物業(yè)小區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)，定期開展主題黨課、議事協(xié)商活動。設(shè)置“兩代表一委員”工作室，協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求。