青島新聞網(wǎng)3月18日訊(記者 張力偉)今日,國家冰球殘奧隊(duì)一行28人乘坐MF8029(青島-廈門,計(jì)劃11:00起飛)出行參加訓(xùn)練。9:20青島機(jī)場(chǎng)收到10名隊(duì)員需提供輪椅服務(wù)的臨時(shí)申請(qǐng),此時(shí)距航班起飛只剩下不到100分鐘。
青島機(jī)場(chǎng)積極響應(yīng),緊急調(diào)配保障資源,為殘奧隊(duì)員提供貼心服務(wù)。按照管控節(jié)點(diǎn)壓縮前序保障任務(wù)時(shí)間,為隊(duì)員登機(jī)留足時(shí)間;將該航班調(diào)整到離安檢通道最近的廊橋機(jī)位,便于輪椅隊(duì)員登機(jī);開辟專門的安檢通道,協(xié)助隊(duì)員快速通過安檢;調(diào)配十余名服務(wù)人員攜輪椅協(xié)助隊(duì)員順利登機(jī)。最終,該航班于10:53關(guān)閉艙門,提前7分鐘完成了航班保障工作。隨后由于廈門方向受空域限制,該航班不能準(zhǔn)點(diǎn)滑出,青島機(jī)場(chǎng)又積極協(xié)調(diào)管制部門爭(zhēng)取放行時(shí)刻,最終航班準(zhǔn)點(diǎn)起飛。
青島機(jī)場(chǎng)高效有序的保障和真情貼心的服務(wù)贏得了殘奧隊(duì)隊(duì)員的一致好評(píng)。