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調(diào)查:達利園面包吃出膠片異物 廠商稱屬正常

來源:青島新聞網(wǎng) 2013-07-29 16:21:14

圖片中圈出了達利園面包中的異物

福建網(wǎng)友胡女士在達利園面包發(fā)現(xiàn)異物

????青島新聞網(wǎng)7月29日訊近日,有網(wǎng)友在本網(wǎng)新聞爆料發(fā)帖《達利園面包吃出綠色膠片異物》,反映達利園法式小面包中發(fā)現(xiàn)膠片狀異物。

????網(wǎng)友胡女士在帖子中表達如下:我在福建泉州永輝超市買一包達利園面包當(dāng)早餐吃,一個面包吃到一半發(fā)現(xiàn)里面有個綠色的膠片異物,長約3*6MM,打服務(wù)人員電話,稱只能賠償50元,本人不接受這種處理方式和處理結(jié)果,只好求助媒體。

????發(fā)帖后,記者隨即聯(lián)系了福建泉州的發(fā)帖人胡女士,胡女士描述了事件的過程:胡女士在福建泉州買了一包達利園法式小面包,打開后發(fā)現(xiàn)面包內(nèi)有異物,并撥打了達利園包裝上的客服電話,投訴在面包中吃出異物。

????然而,胡女士說:“達利園方面對這件事一直很拖拉,左推右推,后來承認對食品中存在異物,愿意賠償食品價格的十倍,即58元。然后,我發(fā)現(xiàn)身體出現(xiàn)不舒服,要求廠家陪同去醫(yī)院檢查,但遭到了廠家的拒絕。

????事后胡女士對于達利園廠家的做法非常氣憤,認為去醫(yī)院檢查是合理要求,并且達利園方面的態(tài)度一直很怠慢,也沒有對這個事情給胡女士做吃一個正面道歉。

????隨后記者聯(lián)系了福建達利園客服代表陳先生,陳先生對記者說:“我們承認發(fā)現(xiàn)異物的面包是我們的產(chǎn)品,但這是種正?,F(xiàn)象,許多外國食品中都會存在較少的不合格產(chǎn)品。對于胡女士發(fā)生的問題,我們多次與她溝通交流,并愿意賠償胡女士購買食品價格的十倍進行補償。消費者去醫(yī)院進行身體檢查的要求也早已同意,還派了一個分區(qū)銷售代表與胡女士進行溝通,如在檢查中發(fā)現(xiàn)消費者胃中出現(xiàn)異物,我們會對消費者進行賠償。但消費者胡女士執(zhí)意要求賠償2000元,這個是我們不能接受的?!?/p>

????本網(wǎng)記者會繼續(xù)關(guān)注此事件,為網(wǎng)友幫辦。(本網(wǎng)記者)

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