今天上午,火車站人頭攢動(dòng),就連退改簽的窗口都排起了長隊(duì)。記者 甘南攝
北京站售票大廳內(nèi)的顯示屏上大片大片的紅色“0”字,意味著年前火車票已經(jīng)基本售罄。
今天開始,互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票同步開售2月15日,即正月初六的車票。部分車站的車票更新時(shí)間已經(jīng)調(diào)整,如北京北始發(fā)列車車票原發(fā)售時(shí)間為10點(diǎn)現(xiàn)更新為9點(diǎn),而返程車票中,廣州始發(fā)車票12時(shí)起售,阜陽、長春、安慶等地始發(fā)回京的車票則1
搶票“第二季”上演
俗話說破五之后年就過了,初六也是往年春運(yùn)上班族、打工族的返程起始時(shí)間。目前,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的預(yù)售期仍為20天,那么從今天開始,初六的返京車票正式開售。而從今天開始后的四天時(shí)間內(nèi),1月28日互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票開售初七的車票,1月29日窗口、代售點(diǎn)開售初六車票,1月30日窗口、代售點(diǎn)開售初七的車票,這四天春運(yùn)返京車票“搶票潮”將拉開序幕,春運(yùn)搶票的“第二季”正式上演。
今天上午開售的春運(yùn)返京車票中,部分線路的車票已經(jīng)十分緊俏。如從南昌到北京的車票是在上午10時(shí)更新,但不到10分鐘的時(shí)間內(nèi),南昌到北京的所有車次僅剩無座車票。而成都到北京的返程車票中,除了兩列耗時(shí)接近40個(gè)小時(shí)的臨客外,其他車次也只有無座車票了。
12306未見異常
今天上午12306網(wǎng)站登錄比較順利,未見異常。需要注意的是,目前各個(gè)車站的返京車票的開售時(shí)間已經(jīng)調(diào)整,售票時(shí)間并不是只集中在8時(shí)、10時(shí)、11時(shí),旅客購票之前可登錄網(wǎng)站進(jìn)行查詢,以便及時(shí)購票。另外,通過電話訂票預(yù)訂返程車票時(shí),旅客應(yīng)撥打當(dāng)?shù)罔F路局的訂票電話,而如果始發(fā)車站不在北京鐵路局的管轄范圍內(nèi),撥打北京鐵路局的訂票電話是無法預(yù)訂返程車票的。
一天退票8萬張
返程車票銷售緊俏之余,鐵路部門的工作人員也提醒旅客,如果未能及時(shí)購買離京、返京車票,也不要著急。北京鐵路局統(tǒng)計(jì)顯示,北京地區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票的退票數(shù)增加,前天、昨天的退票張數(shù)都超過了8萬張,這還不算近2萬張電話訂票后未取走的車票。因此,僅北京地區(qū)每天就有將近10萬張車票“回爐”,旅客若未能買到車票,不妨上網(wǎng)或通過電話訂票試試運(yùn)氣。記者昨天從網(wǎng)站獲悉,目前余票查詢系統(tǒng)已經(jīng)變成每2分鐘更新一次,旅客可不時(shí)地上網(wǎng)看看,抄個(gè)底、撿個(gè)漏也不是不可能。
截至今天上午11時(shí),2月5日前,北京開往哈爾濱、佳木斯、烏魯木齊、成都、重慶、南昌方向部分列車仍有余票;京滬高鐵、京廣高鐵尚有余票。
春運(yùn)購票
12306封堵?lián)屍辈寮?/strong>
12306網(wǎng)站與國內(nèi)瀏覽器廠商之間的爭(zhēng)端仍在發(fā)酵中。針對(duì)國內(nèi)瀏覽器廠商的搶票插件,12306網(wǎng)站最近更改了部分技術(shù)參數(shù),使得通過搶票插件購買車票的用戶無法提交購票信息。廠商也有針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)參數(shù)修改,雙方“斗法”仍在持續(xù)。
據(jù)悉,在鐵道部與金山公司溝通的同時(shí),有網(wǎng)友在微博上反映購票出現(xiàn)異常,購票插件無法使用。金山網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員分析后發(fā)現(xiàn),12306網(wǎng)站更改了部分技術(shù)參數(shù),使得通過搶票插件購買車票的用戶無法提交購票信息。金山網(wǎng)絡(luò)公司根據(jù)12306網(wǎng)站的參數(shù)版本,在8天時(shí)間里對(duì)搶票插件進(jìn)行了13次升級(jí),以保證用戶的使用。
搶票插件每隔6秒鐘向12306網(wǎng)站提交一次請(qǐng)求,在技術(shù)上是否會(huì)導(dǎo)致12306網(wǎng)站嚴(yán)重?fù)矶律踔涟c瘓?金山網(wǎng)絡(luò)公司一位技術(shù)人員稱,搶票插件是模擬一位普通人購票的正常行為,每6秒查詢一次,從技術(shù)上來說并不會(huì)導(dǎo)致12306網(wǎng)站的擁堵,這一點(diǎn)也能夠從鐵道部有關(guān)人員那里得到證實(shí)。鐵道部有關(guān)負(fù)責(zé)人在1月19日接受央視采訪時(shí)表示,1月17日服務(wù)器負(fù)載壓力達(dá)到98%,但在約談完金山網(wǎng)絡(luò)后的次日,服務(wù)器壓力下降到30%至40%。“我們可以負(fù)責(zé)任地說,在鐵道部約談完后的次日,獵豹瀏覽器春運(yùn)版的用戶數(shù)出現(xiàn)了數(shù)倍增長?!?/p>
目前,工信部、鐵道部已經(jīng)先后對(duì)搶票插件進(jìn)行了表態(tài)。鐵道部稱,搶票軟件相當(dāng)于“闖紅燈”。針對(duì)該觀點(diǎn),金山網(wǎng)絡(luò)副總裁肖潔說:“我們所做的完全符合12306網(wǎng)站規(guī)定,不存在所謂闖紅燈一說。”
肖潔解釋稱,此前公司在幫助員工購買車票時(shí)發(fā)現(xiàn),12306網(wǎng)上訂票系統(tǒng)流程過于復(fù)雜,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)也很不規(guī)范,這會(huì)導(dǎo)致用戶在提交信息中經(jīng)常出錯(cuò),甚至發(fā)生卡、慢的狀況。如果有一套自動(dòng)化的方法,讓訂票流程簡(jiǎn)單化,并且模擬人工自動(dòng)提交,訂票成功自動(dòng)提醒,這將大大提高訂票成功率。
春運(yùn)公路
省際客運(yùn)票源充足
本報(bào)訊(通訊員姚劍鋒)春運(yùn)第一天,記者從北京市長途汽車有限公司獲悉,今年長途各站均增加了預(yù)售窗口,各條線路車票目前仍舊充足,鐵路客票售罄的旅客或許可以選擇公路客運(yùn)出行。
昨天,記者來到永定門長途汽車站,據(jù)該站候車售票大廳組長張紅介紹,春運(yùn)首日的客流比平日增長近一成,目前該站所有售票窗口已經(jīng)打開,可以預(yù)售6天的車票,隨著春運(yùn)的進(jìn)行,將視客流情況再延長預(yù)售票時(shí)間,預(yù)計(jì)到2月2日,該站客流將大幅上升,客流方向以山東、江蘇路線為主,超長線路如浙江、福建的客票票源稍顯緊張。今年四惠交通樞紐建成后,遷入新址的四惠長途客運(yùn)站將迎來第一個(gè)春運(yùn)。四惠發(fā)往東北的海城、鲅魚圈、內(nèi)蒙古的赤峰的車次基本滿員。預(yù)計(jì)2月1日至5日,遷安、樂亭、灤南方向增長明顯,抵近春節(jié)時(shí),薊縣、寶坻、遵化、唐山客流增長明顯,該站將在新的候車大廳和站前廣場(chǎng)開辟專門區(qū)域候車,增加運(yùn)力,方便旅客隨到隨走。
春運(yùn)自駕
“自駕還鄉(xiāng)潮”
催熱汽車用品
臨近春節(jié),選擇自駕車返鄉(xiāng)、自駕游的人越來越多。記者了解到,近期汽車相關(guān)用品銷量增長明顯,導(dǎo)航儀、兒童座椅等都成了網(wǎng)友購買的“熱門貨”。
蘇寧易購汽車用品有關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí),相比2012年,1月汽車用品網(wǎng)購訂單量明顯增加,蘇寧易購汽車頻道統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,近期導(dǎo)航儀、雷達(dá)預(yù)警儀、汽車坐墊、兒童安全座椅、潤滑油、內(nèi)飾精品等汽車用品銷售最旺,其中導(dǎo)航儀、雷達(dá)預(yù)警儀下單量環(huán)比增長超過400%,兒童安全座椅訂單量環(huán)比增長超過200%。