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消費不足10元不能刷信用卡 華聯(lián)超市存霸王規(guī)矩

來源:新民晚報-- 2013-01-22 09:54:29 字號:TT

????“去超市買了6.5元的水果,結(jié)賬時要刷信用卡付費竟被告知,不足10元錢不能刷卡!堂堂華聯(lián)超市綠林店,怎有這樣的‘霸王規(guī)矩’?”日前,網(wǎng)友“辛觀察”向本報上海灘微博爆料平臺反映,在浦東新區(qū)北蔡鎮(zhèn)的華聯(lián)超市綠林店遭遇到郁悶事。

????不足10元刷卡被拒

????1月15日晚,網(wǎng)友“辛觀察”在華聯(lián)超市綠林店買了6.5元的生梨,結(jié)賬時要刷信用卡,被收銀員一口拒絕:“10元以下,不能刷卡!”網(wǎng)

友很無奈,只好用現(xiàn)金結(jié)賬。

????接到網(wǎng)友反映后,記者也來到北蔡鎮(zhèn)綠林路華聯(lián)超市。記者買了兩瓶雀巢咖啡,總價9元,到了收銀臺欲刷招商銀行信用卡結(jié)賬,被收銀員拒絕。記者堅持要用信用卡付款,收銀員竟稱:“你再多買幾樣?xùn)|西,湊夠10元就能拉信用卡了……”而超市負責人也表示,“10元以下不能刷信用卡”是店里的“規(guī)矩”,不能更改。

????其他門店歡迎刷卡

????“10元以下不能刷信用卡”,這是華聯(lián)超市的規(guī)定,還是華聯(lián)超市綠林店自己制訂的“霸王條款”呢?記者致電虹口區(qū)華聯(lián)超市涼城店、靜安區(qū)華聯(lián)超市大沽路店、徐匯區(qū)華聯(lián)超市零陵路店等,這些店家均表示,歡迎使用信用卡,10元以下的消費也接受。而華聯(lián)超市上級單位上海聯(lián)華超級市場發(fā)展公司客服部也表示,刷信用卡不分金額大小,華聯(lián)超市綠林店已違規(guī)。

????記者又聯(lián)系招商銀行信用卡中心,反映了在華聯(lián)超市綠林店的遭遇。對方表示,刷信用卡從來沒有金額限制,哪怕幾毛錢也能刷。華聯(lián)超市綠林店這樣的行為侵害了信用卡持有者的利益,招行會對此進行調(diào)查。

????沒有最低刷卡限制

????業(yè)內(nèi)人士表示,華聯(lián)超市綠林店拒絕小額刷信用卡,很可能是為了減少刷卡手續(xù)費。信用卡是銀聯(lián)卡的一種,“使用銀聯(lián)卡的商戶要根據(jù)刷卡額,向銀行支付一定的手續(xù)費用,由于本身的商品利潤有限,如果顧客刷卡消費的金額太小,店方可能無利可賺?!?/font>

????中國銀聯(lián)熱線工作人員表示,國家從未制訂過有關(guān)最低刷卡額的限制,顧客無論消費多少錢,都可以使用銀聯(lián)卡結(jié)算。顧客消費時,一旦發(fā)生收銀員拒絕用銀聯(lián)卡結(jié)算的情況,可以撥打中國銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線95516進行投訴。對于華聯(lián)超市綠林店的行為,他們已記錄在案,會進行處理。

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