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買(mǎi)毛衣有破洞給差評(píng) 賣(mài)家揚(yáng)言報(bào)復(fù)寄壽衣(圖)

來(lái)源:青島晚報(bào)-- 2012-12-25 15:51:06 字號(hào):TT

買(mǎi)毛衣有破洞給差評(píng) 賣(mài)家揚(yáng)言報(bào)復(fù)寄壽衣

買(mǎi)毛衣有破洞給差評(píng) 賣(mài)家揚(yáng)言報(bào)復(fù)寄壽衣

買(mǎi)毛衣有破洞給差評(píng) 賣(mài)家揚(yáng)言報(bào)復(fù)寄壽衣

買(mǎi)毛衣有破洞給差評(píng) 賣(mài)家揚(yáng)言報(bào)復(fù)寄壽衣

  網(wǎng)友“我是你的徐小仙兒”報(bào)料:“雙11”的時(shí)候,我在淘寶給母親買(mǎi)了兩件毛衣,收貨后發(fā)現(xiàn)其中一件有個(gè)破洞,賣(mài)家不給換貨還拒絕退款,我就給他打了個(gè)差評(píng),誰(shuí)知到他居然打電話(huà)威脅我,要給我們?nèi)宜蛪垡?,真是太氣人了?/p>

  事件

  五天不換貨買(mǎi)家給差評(píng)

  記者昨天聯(lián)系上網(wǎng)友徐女士,她告訴記者,11月16日,她收到毛衣后發(fā)現(xiàn)上面有個(gè)破洞,經(jīng)過(guò)協(xié)商賣(mài)家很爽快地答應(yīng)了換貨。徐女士將毛衣寄回后,賣(mài)家當(dāng)天就給了她一個(gè)快遞單號(hào),并稱(chēng)已經(jīng)發(fā)貨。但等了足足5天,徐女士愣是沒(méi)有查詢(xún)到這個(gè)單號(hào)的任何物流信息?!爱?dāng)時(shí)賣(mài)家一會(huì)兒告訴我天氣不好,一會(huì)兒又告訴我員工和快遞打起來(lái)住院了,就是不給我發(fā)貨。我當(dāng)時(shí)要求退貨,結(jié)果賣(mài)家打電話(huà)過(guò)來(lái),我老公接起來(lái)對(duì)方就開(kāi)始罵,我們也忍不住跟賣(mài)家吵了起來(lái)。我索性直接點(diǎn)擊了退款,賣(mài)家也不處理,到期后系統(tǒng)就自動(dòng)退款給我了。12月8日那天,我給的差評(píng)生效,噩夢(mèng)就開(kāi)始了。 ”徐女士說(shuō)。

  過(guò)招

  電話(huà)短信騷擾要送壽衣

  12月8日當(dāng)天,賣(mài)家就打來(lái)電話(huà),稱(chēng)只要不換掉差評(píng),就會(huì)一直給徐女士“找麻煩”。在接下來(lái)的一周里,男性賣(mài)家不斷打來(lái)電話(huà),并表示“只要換掉差評(píng),可以賠償幾十元錢(qián)”,都被徐女士拒絕?!?2月17日下午我正在洗澡,手機(jī)一直響個(gè)不停,我出來(lái)一看都呆了,短信一進(jìn)就是50多條,都是一些交友網(wǎng)站、購(gòu)物網(wǎng)站和電子醫(yī)療預(yù)約網(wǎng)站的注冊(cè)碼,電話(huà)也顯示外地號(hào)碼或者不顯示號(hào)碼,我接起來(lái)那個(gè)男店主開(kāi)口就罵?!毙炫空f(shuō)?!?2月22日,男店主又給我電話(huà),告訴我如果因?yàn)椴钤u(píng)讓他開(kāi)店不順利,就在元旦送我一份大禮,讓我父母都收到壽衣!我已經(jīng)忍無(wú)可忍了! ”徐女士告訴記者。

  無(wú)奈

  投訴報(bào)警賣(mài)家都不買(mǎi)賬

  短短半個(gè)月,徐女士共收到了上千條短信,幾百個(gè)騷擾電話(huà)。期間徐女士曾用另一個(gè)手機(jī)號(hào)碼向淘寶客服投訴,“客服告訴我因?yàn)槊看谓o我打電話(huà)的都是不同的號(hào)碼,所以沒(méi)法幫我處理,更可恨的是淘寶客服居然把我這個(gè)手機(jī)號(hào)也給了那個(gè)賣(mài)家,我兩個(gè)電話(huà)現(xiàn)在每天都不停地接到垃圾短信和電話(huà)。連我們公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室電話(huà)賣(mài)家都打了,可我從來(lái)沒(méi)有留過(guò)公司信息,都不知道是怎么泄露出去的。 ”徐女士說(shuō)。因?yàn)槭艿饺绱嗣芗摹凹修Z炸”,徐女士每天晚上7時(shí)就不得不關(guān)機(jī)。無(wú)奈的徐女士先后在青島和浙江兩地報(bào)警,但都沒(méi)有辦法阻止男店主的瘋狂舉動(dòng)。“很多親友都勸我改掉差評(píng)不就行了么,但我就是忍不下這口氣,如果我收到賣(mài)家寄的壽衣肯定會(huì)到法院起訴。”徐女士說(shuō)。(見(jiàn)習(xí)記者 馬曉婷 核實(shí)報(bào)道)

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