廈航一航班晚點5小時遭聲討 甩20余乘客飛走

　　中午的飛機，足足延誤了5個小時。因為不滿意白云機場“天氣原因”的解釋，20多名乘客堅持要跟工作人員“討個說法”。然而，接下來的一幕令乘客們傻眼了，姍姍來遲的飛機，果真如機場工作人員告知的那樣，“你們再不走，飛機就起飛了”。

　　昨天，廣州市民劉先生起了個大早，準備趕中午12時20分的飛機飛往福州。但他沒想到，一直到晚上還留在白云機場。與他同病相憐的還有二十多名乘客。而飛機在下午時分卻起飛了。原來，因為飛機誤點，劉先生和乘客們等得著急，想要機場方面給個解釋。雖然得到了“天氣原因”的簡單答復，但乘客們并不滿意。17時許，機場工作人員一再告知：“飛機即將起飛，乘客再不上去，飛機就要飛走了！”劉先生說，自己以為工作人員只是說說而已，沒想到，17時10分，廈航MF8330航班“撇下”20多名乘客真的飛走了。為此，氣不過的劉先生撥通了羊城晚報報料熱線訴苦。一直到19時許，劉先生還留在機場，想要工作人員給個說法：“行李怎么辦？我們的損失怎么辦？”

　　隨后，記者撥通了白云機場客服熱線。接線員告訴記者，行李還留在白云機場，但乘客想要拿回來，需要跟航空公司聯(lián)系。至于賠償事宜，也應向航空公司咨詢。記者隨后撥打廈門航空客服熱線，接線員說，航班延誤的原因是廣州大雨，前一班飛機延誤，影響了下一個航班，“由于是乘客在跟機場方面溝通中出現(xiàn)的問題，建議乘客先聯(lián)系現(xiàn)場工作人員。乘客的索賠問題也請聯(lián)系機場工作人員?！苯泳€員還表示，如果乘客改為乘坐別的班次的廈航航班，在機場工作人員的協(xié)助下，“特殊情況下可以不用付費登機”。