疑問(wèn)
是否可以入室計(jì)量?
王先生家去年就始終感覺(jué)溫度不達(dá)標(biāo),可找過(guò)供熱單位多次,對(duì)方始終以分戶(hù)計(jì)量與自控溫度有關(guān),因此不能入戶(hù)測(cè)溫,對(duì)此王先生很不滿(mǎn)。
答復(fù):市供熱單位表示,如果今季供熱過(guò)程中,提出入室測(cè)溫的情況為個(gè)體,他們可以協(xié)調(diào)供熱單位入戶(hù),如果反映此類(lèi)問(wèn)題的用戶(hù)比較多,他們將在明年的供熱條例中針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)一步細(xì)化,出臺(tái)解決方案。
疑問(wèn)
收費(fèi)能否
夏先生家住金色慧谷18層的最西側(cè),之前北臥室供熱一直不達(dá)標(biāo),經(jīng)過(guò)供熱單位工作人員查看后認(rèn)為與北側(cè)落地窗以及樓外墻散熱有關(guān)。夏先生在落地窗前擺了一個(gè)柜子,而且每天把控溫閥開(kāi)至最大才能保證溫度達(dá)標(biāo),夏先生認(rèn)為他們家在樓座最西側(cè),外墻散熱肯定比別的用戶(hù)家多,流量自然也就多,在計(jì)費(fèi)時(shí)應(yīng)區(qū)別對(duì)待。
答復(fù):市供熱辦工作人員表示,由于樓層、戶(hù)型位置等原因,的確可能因散熱造成流量不同,但費(fèi)用問(wèn)題牽扯到物價(jià)部門(mén)的政策,目前他們還無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題。