的哥拒載將罰停工學(xué)習(xí)7天 四種情況乘客可拒付車費

　　早報訊 昨日，市交通稽查支隊副支隊長隋剛做客青島政務(wù)網(wǎng)在線問政，圍繞“出租車監(jiān)管”與網(wǎng)民進行在線交流，對于網(wǎng)民關(guān)心的維權(quán)問題，隋剛一一支招。

　　拒載情節(jié)惡劣將被除名

　　有網(wǎng)民說，火車，長途站、機場等地出租車有挑客、拒載等現(xiàn)象。對此，隋剛表示，出租車拒載、挑客、宰客等違法行為，一直是市交通運輸委出租車監(jiān)管工作的重點。今年以來查處出租車拒載194輛，繞道高收費84輛，不按規(guī)定操作計價器11

2輛，中途甩客24輛。并對查處的典型案例在媒體給予曝光，對違法行為起到了震懾作用。同時，對查實的拒載行為，除行業(yè)主管部門按照法規(guī)進行處罰外，出租車司機所在的公司也對其進行5-7天的停車學(xué)習(xí)培訓(xùn)和經(jīng)濟處罰。從8月份起統(tǒng)一停車學(xué)習(xí)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為7天。情節(jié)惡劣、造成不良社會影響的，行業(yè)主管部門將依據(jù)管理條例吊銷其服務(wù)資格證，3年禁止從事出租營運。

　　下一步，市交通稽查將打破工作規(guī)律，在早晚出租車高峰時段，重點對火車站、長途站、機場周邊的出租汽車進行明察暗訪，加大稽查力度。也歡迎市民對出租車違規(guī)行為進行舉報投訴，投訴舉報電話：82817777。今年以來，交通稽查在火車站周邊共查處非法營運車輛22輛。

　　四種情況可拒付車費

　　隋剛表示，根據(jù)規(guī)定，乘客應(yīng)當(dāng)文明乘車，有下列情形之一的，出租汽車駕駛員有權(quán)拒絕或者終止提供營運服務(wù)：攜帶易燃、易爆、有毒等危險品或者違禁品、寵物以及可能污損車輛的物品乘車的；不告知目的地或者前往目的地所經(jīng)道路無法行駛的；精神病患者或者醉酒者喪失自控能力且無人陪同的；實施或者要求出租汽車駕駛員實施違法行為的。

　　有網(wǎng)民問：“我打出租時，駕駛員師傅不給打表，而且到達(dá)目的后，不給我車票，我可以拒付車費嗎？”隋剛表示，有下列情況之一的，乘客可以拒絕支付車費：計價器不能正常使用或者不使用計價器的；出租汽車駕駛員不給付當(dāng)次出租汽車客票或者出租汽車客票打印不清無法辨認(rèn)的；出租汽車駕駛員不按照規(guī)定使用空調(diào)的；出租汽車發(fā)生故障或者交通事故不能將乘客送至目的地的。

　　遇到出租車?yán)@道該怎么辦？隋剛表示，遇到此類情況，乘客可以先撥打交通投訴電話進行投訴，交通稽查部門將安排專人進行查實。會根據(jù)有關(guān)情況調(diào)查出租車當(dāng)天運營的相關(guān)數(shù)據(jù)，一旦確認(rèn)繞道事實，將根據(jù)規(guī)定進行處罰，并責(zé)令駕駛員退還乘客當(dāng)次乘車費用。（記者 劉延青）