專(zhuān)家支招:網(wǎng)上放心購(gòu)買(mǎi)藥品的五大流程

專(zhuān)家支招:網(wǎng)上放心購(gòu)買(mǎi)藥品的五大流程

目前我國(guó)只有12家網(wǎng)上藥店取得合法經(jīng)營(yíng)資格，但是卻有成千上萬(wàn)家黑藥店在網(wǎng)上出沒(méi)。網(wǎng)上銷(xiāo)售已經(jīng)成為我國(guó)假藥流通的主要渠道之一。監(jiān)管部門(mén)對(duì)這類(lèi)網(wǎng)站屢屢曝光，但是收效不甚理想。（7月11日人民網(wǎng)）

2005年，中國(guó)首家網(wǎng)上合法藥店----藥房網(wǎng)（）開(kāi)始運(yùn)營(yíng)以來(lái)，到目前為止中國(guó)只有12家合法的網(wǎng)上藥店，確有成千上萬(wàn)家網(wǎng)上黑藥店，這是一個(gè)令人觸目驚心、不寒而栗的比例。

成千上萬(wàn)家網(wǎng)上黑藥店就是成千上萬(wàn)個(gè)威脅民眾生命健康、擾亂藥品市場(chǎng)秩序的“病灶”，清除這些“病灶”既是法治的必然要求，也是民心所向，更是相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的職責(zé)所在。然而，讓我們頗感失望的是，監(jiān)管部門(mén)似乎對(duì)清除“病灶”有些力不從心。

但我們相信辦法總是比困難多。只要真正地把群眾的生命健康放在心上，監(jiān)管部門(mén)獨(dú)自做不到的，完全可以聯(lián)合其他部門(mén)，多管齊下，聯(lián)合打擊！世界上的事情就怕認(rèn)真兩字，認(rèn)真起來(lái)，酒駕可以制止，黑惡可以拔除，一些網(wǎng)上的黑藥店，沒(méi)有理由讓它們長(zhǎng)期囂張下去！

雖然目前網(wǎng)上購(gòu)藥還不成熟，但它已經(jīng)成為未來(lái)的一種趨勢(shì)，尤其是對(duì)新鮮事物接受程度比較高的年輕人，都會(huì)成為未來(lái)網(wǎng)上購(gòu)藥的生力軍。但如何才能保證從網(wǎng)上買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的放心藥？記者請(qǐng)來(lái)三位資深專(zhuān)家為您支支招。

一、市民宜優(yōu)先選擇網(wǎng)上藥店與實(shí)體店相結(jié)合的網(wǎng)站

清華大學(xué)第一附屬醫(yī)院藥劑科主任魏建英表示，網(wǎng)上藥店合法的只有寥寥數(shù)家，但很多老百姓并不了解，面對(duì)眾多網(wǎng)上藥店，一不留神可能就買(mǎi)到了假藥，因?yàn)楹芏嗖缓戏ǖ木W(wǎng)上藥店的藥品來(lái)源并不正規(guī)，但他們的頁(yè)面都做得跟合法網(wǎng)站一樣，例如：很多網(wǎng)站的頁(yè)面和中國(guó)首家合法網(wǎng)上藥店----藥房網(wǎng)（）相似，甚至網(wǎng)址和名稱(chēng)都相似，不具備相關(guān)常識(shí)的老百姓無(wú)法分辨。

衛(wèi)生部全國(guó)合理用藥監(jiān)測(cè)網(wǎng)專(zhuān)家孫忠實(shí)教授指出，如果一個(gè)國(guó)家的電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到了很規(guī)范的階段，是可以提倡老百姓在網(wǎng)上購(gòu)藥的，但現(xiàn)階段我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)還不規(guī)范、誠(chéng)信度還不夠，而且目前監(jiān)管能力還有限，所以老百姓日?？梢詮木W(wǎng)上下訂單，到實(shí)體店取藥或者要求實(shí)體店直接給你送貨，據(jù)了解京衛(wèi)藥業(yè)旗下的藥房網(wǎng)在這方面做的不錯(cuò)。

二、家庭常備OTC才適合網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)

中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王偉建議，為了保障消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)藥的利益，一定要使用經(jīng)過(guò)國(guó)家藥監(jiān)局審批的合法網(wǎng)站，學(xué)會(huì)識(shí)別不合法網(wǎng)站。

不過(guò)，即使選擇了合法網(wǎng)站，也不要什么藥都從上面買(mǎi)。清華大學(xué)第一附屬醫(yī)院藥劑科主任魏建英介紹，目前非處方藥分為兩類(lèi)，甲類(lèi)只可在醫(yī)院、藥店銷(xiāo)售，而乙類(lèi)還可以在超市、賓館等地方銷(xiāo)售。建議日常若去網(wǎng)上買(mǎi)藥，可購(gòu)買(mǎi)家庭小藥箱最常見(jiàn)的常備藥、限制寬松的乙類(lèi)非處方藥，保健品，醫(yī)療器械，甲類(lèi)藥店一定要去藥店或者具備實(shí)體店直接給你送貨的網(wǎng)上藥店購(gòu)買(mǎi)，這樣可降低用藥風(fēng)險(xiǎn)。此外，很多消費(fèi)者以為非處方藥就完全安全，生病后不去醫(yī)院、自己去網(wǎng)上選藥，這種做法是錯(cuò)誤的，只有醫(yī)生問(wèn)診過(guò)，才可以去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。目前，國(guó)內(nèi)合法在線咨詢電話為：400-650-9988，可以提供健康咨詢、用藥咨詢。

三、首選大品牌、好口碑企業(yè)藥品

網(wǎng)上藥店與實(shí)體藥店不同的是，網(wǎng)上藥店不需要大規(guī)模存貨，可陳列的藥品種類(lèi)更多，這就使得更多不知名小企業(yè)的藥品進(jìn)入了消費(fèi)者視線。建議網(wǎng)上購(gòu)藥的首要原則是“選品牌、選質(zhì)量”，對(duì)于同一通用名下的不同企業(yè)的產(chǎn)品，選擇名氣大、口碑好、歷史悠久的產(chǎn)品，不建議為了便宜的價(jià)格而選擇一些從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的小廠的藥品，畢竟藥品這東西有時(shí)也是“一分錢(qián)一分貨”。

四、貨比三家，保留憑據(jù)，選擇有GMP認(rèn)證的配送藥店

而在眾多品牌中選好了所需藥品后，就可以進(jìn)行“貨比三家”了，畢竟網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥少了導(dǎo)購(gòu)的參與，消費(fèi)者自主性更強(qiáng)。

專(zhuān)家建議將這種藥品在各個(gè)合法的網(wǎng)上藥店都進(jìn)行搜索一番，看誰(shuí)家的產(chǎn)品介紹更詳細(xì)，多比較不同網(wǎng)站，然后選擇價(jià)格、運(yùn)費(fèi)和配送都最優(yōu)的那一家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，很多消費(fèi)者往往忽略了配送這個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于國(guó)內(nèi)藥品配送的快遞公司基本上沒(méi)有GSP認(rèn)證，這樣可能導(dǎo)致藥品在送的途中失效或者變質(zhì).目前，國(guó)內(nèi)12家網(wǎng)上合法網(wǎng)店，只有藥房網(wǎng)（）配送公司京衛(wèi)利達(dá)具備GSP認(rèn)證。

此外還要提醒的是，消費(fèi)者一定要索要發(fā)票，并在收到藥時(shí)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨，然后保留好購(gòu)買(mǎi)憑據(jù)。而因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的藥品事先并無(wú)法看到實(shí)物，如果網(wǎng)站配送過(guò)來(lái)的藥品保質(zhì)期已經(jīng)只剩下不到半年了，消費(fèi)者有權(quán)與網(wǎng)站協(xié)商進(jìn)行調(diào)換或拒絕接受。

五、小貼士：如何查詢網(wǎng)上藥店是否合法？

登錄國(guó)家藥監(jiān)局官方網(wǎng)站，在首頁(yè)點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)查詢”一欄，然后在“市場(chǎng)監(jiān)督”目錄下選擇“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”，則可得到所有具有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格的企業(yè)名稱(chēng)及其網(wǎng)址。