——“中華自動化”的工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)直銷商業(yè)模式面臨的風險與機遇 工業(yè)品也能像居民消費品一樣在網(wǎng)上采取BtoC的方式進行直接銷售嗎?相信很多人會發(fā)出這樣的疑問,對這個命題提出這樣或那樣的理由進行質(zhì)疑。像賣服裝、食品一樣賣工業(yè)品,這在很多業(yè)內(nèi)人士看來是不可想象的事情,事實上中華自動化網(wǎng)已經(jīng)開始了這方面的嘗試,采用創(chuàng)新的商業(yè)模式走著獨特的運營之路。一、終端用戶采購現(xiàn)狀暨風險分析 目前,電子商務(wù)市場主要還是集中在BtoB包括電子采購,電子交易等模式,直接面向終端用戶的以居民消費品為主,比如淘寶,阿里巴巴是采取BtoB方式運營的,自動化領(lǐng)域工業(yè)品的銷售目前主要以廠家直銷、代理商銷售為主,網(wǎng)絡(luò)直銷試水還處在萌芽,從接受度上看還有待提高,目前工業(yè)品銷售領(lǐng)域,采購領(lǐng)域還是存在很多問題的。 當前企業(yè)采購領(lǐng)域的暗箱操作應(yīng)該還是占據(jù)很大比例的,任何一個行業(yè)的大金額采購一定是進行高層攻關(guān)的結(jié)果。雖然基本上工業(yè)品采購通過招投標方式進行,但背后企業(yè)領(lǐng)導之間的走訪懇談頻繁與否,說情、活動能力的高低決定了企業(yè)是否中標,甚至有利益的輸送強弱也影響了采購的結(jié)果,甚至是通過關(guān)系了解標底和競爭對手的報價,再決定己方保價以保證中標。所以招投標這種形式很大程度與以往的直接采購沒有本質(zhì)差別還是依賴于關(guān)系、公關(guān)能力,實際上增加了銷售成本,對良好公平有序商業(yè)環(huán)境的培育沒有任何積極作用,國家一直提倡的陽光采購落實還是較難,造成采購的成本較高、效率較低。 二、中華自動化網(wǎng)銷售模式機遇分析 1、終端用戶需求分析 中華自動化網(wǎng)挑戰(zhàn)這一傳統(tǒng),希望借助市場發(fā)展的變化趨勢越來越多人接受直銷的觀念,是一條勇敢而又前景的道路,因為隨著經(jīng)濟危機的演化,市場競爭的加劇,越來越多有識之士認識到采購模式的創(chuàng)新與企業(yè)成本效率的直接關(guān)聯(lián)和積極作用,面向終端用戶網(wǎng)絡(luò)直銷必將占據(jù)一席之地并且比例將會逐步擴大。借助使客戶足不出戶的服務(wù)條件,可以滿足越來越苛刻的用戶方需求。 2、銷售方需求分析 在工業(yè)品直銷領(lǐng)域很多企業(yè)也做出過嘗試但并不很成功,因為沒有切實為客戶著想,只是擺放一些產(chǎn)品圖片銷售或者做一個網(wǎng)絡(luò)宣傳,但中華自動化采用創(chuàng)新的方式用解決方案來帶動產(chǎn)品銷售,今后的銷售必將走向為客戶提供高效集成服務(wù)方能吸引客戶之路。 經(jīng)過多年的大浪淘沙,自動化領(lǐng)域銷售方也非常希望有一個平臺降低銷售運營成本,企業(yè)運營人員成本現(xiàn)在逐年提高,由第三方銷售平臺介入可以減少銷售方的人員配備,辦公場地租金,提升企業(yè)利潤;降低信貸風險,由中華自動化進行市場開發(fā)試驗,企業(yè)風險較??;由中華自動化作為平臺,面向全國,全國辦事處方便解決客戶問題,地理差異,地域情況可以忽略不計,將銷售方的市場觸角伸向全國,擴展至各地;將節(jié)省下來的人力物力集中向技術(shù)答疑集中,為銷售方做好主業(yè)集中優(yōu)勢提供了優(yōu)化解決方案,提升企業(yè)的運營效率。 三、中華自動化網(wǎng)工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)直銷前景展望 只要中華自動化網(wǎng)和銷售方做好份內(nèi)事,分工明確。為終端用戶提供良好體驗和服務(wù),相信越來越多的用戶在口碑營銷下更加認可這種第三方平臺。但是短期內(nèi)很難占據(jù)主流,只能是大幅度增加市場占有率,因此,網(wǎng)站的市場開發(fā)工作就是要更多地向終端用戶集中舉辦說明會提高知名度和美譽度,讓終端用戶品嘗效果,有了第一次使用才會更放心的使用,這個產(chǎn)品的價格一定要符合提供的服務(wù)水準,否則再多的降價也不被認可。借用一句老話,未來是光明的,道路是曲折的。物聯(lián)網(wǎng)概念方興未艾,有龐大的市場需求基礎(chǔ),只要立足于客戶角度服務(wù),做好各項工作,自動化領(lǐng)域工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)直銷是大有可為的。 |