市供電公司兌現(xiàn)承諾再答網(wǎng)友 滿意度

    【貼號:30】

    留言板 給我發(fā)條短信通知好嗎

    我已經(jīng)被停了兩次了，國家電網(wǎng)這么大的牌子，還停留在原始社會的階段，只會貼單子，并且貼的地方不是業(yè)戶能看到的，就不能進步點嗎？我給你一毛錢給我發(fā)條短信通知嗎？

    答復(fù)：首先感謝這位網(wǎng)民對我們工作提出的意見和建議，我們虛心接受批評，想方設(shè)法改進服務(wù)管理，進一部加強內(nèi)部管理，嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)，避免類似事情發(fā)生。同時，我們建議你可以在網(wǎng)上訂短信提示，每月到繳費時間，供電公司免費提示。登陸網(wǎng)址：或撥打95598電話預(yù)定。謝謝！

    【貼號:31】

    留言板 交電費可以用信用卡嗎？

    請問一下，交電費可以用信用卡嗎？在哪個交費點可以交?。空埦珠L明確一下！

    答復(fù)：這位網(wǎng)友您好，交電費可以用信用卡。目前，我公司各營業(yè)網(wǎng)點均在收費窗口配置了POS機，客戶可以用信用卡在收費窗口刷卡交費。另外，青島市各大銀行的營業(yè)網(wǎng)點也可以用信用卡在自助繳費機上交納電費。因具體交費地址較多，客戶可以按照自己的居住地點，撥打服務(wù)熱線95598具體查詢。謝謝！

    【貼號:34】

    留言板 北村高科園一小區(qū)西大門(天林家園)附近的電線桿能否撤掉

    李書記您好:北村高科園一小區(qū)內(nèi)通往天林家園的路上有幾根電線桿,不知是干什么用的,將來小區(qū)西面的勁松七路修好后,小區(qū)的西大門也會隨之啟用,那幾個電線桿會給車輛的出入帶來較大的影響,不知是否能給移走或撤消.謝謝!

    答復(fù)：這位網(wǎng)友您好：見到您的帖子后，我們立即到現(xiàn)場進行了實地勘察，現(xiàn)將有關(guān)情況反饋如下。

    天林家園小區(qū)西面的勁松七路已基本修好，勁松七路上政府負責(zé)建設(shè)的電纜管溝也已基本建成。我公司負責(zé)的電力架空線路下地工程（由架空改為電纜敷設(shè)）也已立項批復(fù)，考慮到冬季低溫施工會影響工程質(zhì)量和部分施工物料尚未到位，預(yù)計2-3個月內(nèi)可完成勁松七路上的架空線路下地工程。

    您反映的北村高科園一小區(qū)內(nèi)通往天林家園的路上的幾根電線桿，是勁松七路上的主線路向該小區(qū)供電的支線線路（10KV環(huán)北線#14支線）。該支線接有為該小區(qū)供電的4臺變壓器，同時這條支線在小區(qū)內(nèi)沿區(qū)間道路路邊架設(shè)，因沿途無電纜溝，所以暫不能移走或撤消，請您諒解。

    如您還有其它疑問，請留下您的聯(lián)系電話，或直接撥打82952881，以便我們直接溝通。謝謝！