市衛(wèi)生局網(wǎng)談兌現(xiàn)承諾再答網(wǎng)友 調(diào)查

    【貼號(hào):21】

    東安路居民 精神病醫(yī)院建設(shè)

    張局長(zhǎng)：您好！我是東安路居民，我們這片地屬于精神衛(wèi)生中心規(guī)劃用地，請(qǐng)問(wèn)精神衛(wèi)生中心是擴(kuò)建還是遷建？我們這有無(wú)拆遷計(jì)劃？

    回復(fù)內(nèi)容：這位網(wǎng)友您好，市精神衛(wèi)生中心就地?cái)U(kuò)建是2000年市政府決定的，我局已組織完成了規(guī)劃選址、土地審核、立項(xiàng)報(bào)告編制等工作。鑒于近年來(lái)全市精神疾病患者不斷增加，國(guó)家又出臺(tái)了新的精神衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)意見(jiàn)，目前我局正根據(jù)國(guó)家規(guī)定就具體建設(shè)方案作進(jìn)一步論證，待報(bào)市政府研究決定后組織實(shí)施。

    同時(shí)回復(fù)116號(hào)帖子

    【貼號(hào):23】留言板 現(xiàn)在的醫(yī)生都是大爺？

    有一次去某醫(yī)院產(chǎn)檢 我老公早上六點(diǎn)半就去給我掛的號(hào) 等我到了檢查室一看 空無(wú)一人 經(jīng)詢(xún)問(wèn) 讓我到3樓產(chǎn)科 我到了樓上 找到前臺(tái)的大夫詢(xún)問(wèn)今天為什么沒(méi)有專(zhuān)家檢查 他說(shuō)專(zhuān)家臨時(shí)通知不上班 說(shuō)由尋房大夫檢查 這個(gè)人一邊告訴我一邊給自己的朋友開(kāi)檢查的單子 沒(méi)抬頭看我一眼 我又接著問(wèn) 那要等多長(zhǎng)時(shí)間 人家這才看了我一眼說(shuō)：這個(gè)不確定 我一會(huì)要上手術(shù) 其他尋房的大夫要檢查完房間才能過(guò)來(lái) 你要是能等就等 不愿意等可以退號(hào) 排在我后面的很多孕婦都沒(méi)無(wú)奈 陪同的老公更是一臉愁眉 請(qǐng)了假來(lái)做檢查 人家根本不把你當(dāng)回事 結(jié)果白跑一趟；還有一次我在掛號(hào)，排了很長(zhǎng)時(shí)間，一位婦女急忙跑到掛號(hào)窗口說(shuō)醫(yī)生我要掛急診，結(jié)果給掛號(hào)的醫(yī)生就當(dāng)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn) 我看她跑了好幾個(gè)窗口也沒(méi)有醫(yī)生管，當(dāng)時(shí)心那個(gè)涼啊，覺(jué)得醫(yī)院本來(lái)是救死服傷的場(chǎng)所，現(xiàn)在沒(méi)有個(gè)熟人，不給點(diǎn)錢(qián)，看病太難了；醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度也很差，不知道現(xiàn)在的白衣天使還能找到么？

    回復(fù)內(nèi)容：非常感謝這位網(wǎng)友對(duì)衛(wèi)生服務(wù)工作提出寶貴意見(jiàn)，也非常歡迎廣大市民和網(wǎng)友積極參與到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督工作中，及時(shí)舉報(bào)投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問(wèn)題的醫(yī)務(wù)人員。衛(wèi)生行風(fēng)投訴電話(huà)：85755393。

    我們知道醫(yī)療服務(wù)還存在許多不足，離百姓的要求還有很大的差距，市衛(wèi)生局也一直高度重視這一問(wèn)題。下一步我們將進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)監(jiān)督，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量水平。第一，繼續(xù)派出市衛(wèi)生局行風(fēng)稽查隊(duì)，進(jìn)一步加大巡查力度和頻率，主要以暗訪形式，對(duì)全市各個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行稽查；第二，今年，我們開(kāi)始實(shí)行《青島市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法（試行）》，對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德?tīng)顩r實(shí)行分?jǐn)?shù)量化，并規(guī)定考評(píng)成績(jī)不合格的取消其下一年度的職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)晉升、評(píng)選評(píng)優(yōu)等資格，尤其對(duì)醫(yī)務(wù)人員態(tài)度問(wèn)題做了詳細(xì)明確的扣分規(guī)定。希望并歡迎廣大市民患者充分利用監(jiān)督權(quán)力，在維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，與我們配合，共同促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的提高。第三，繼續(xù)組織全市各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，多角度、多形式結(jié)合，增加教育的感染力和滲透力，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。第四，督導(dǎo)各醫(yī)院不斷加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、增強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)能力、強(qiáng)化硬件投入等措施，盡量縮短排隊(duì)等待時(shí)間。

     【貼號(hào):24】

    留言板 老百姓確實(shí)看不起病?。。。。。。?！

    我有一次也是感冒 醫(yī)生給開(kāi)了輸液 我去交錢(qián)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)要300多，我想可能是輸液比較貴，當(dāng)時(shí)太難受也沒(méi)顧上看，結(jié)果后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，其中也多半錢(qián)買(mǎi)的是消炎藥，一盒就將近100，給我開(kāi)了兩盒，一盒里幾粒，我很生氣，輸完馬上找醫(yī)生推掉了。雖然我有這個(gè)支付能力，但這也太過(guò)分了。感冒就要幾百，誰(shuí)還看得起其他的病啊？現(xiàn)在的醫(yī)生心都太黑了。

    回復(fù)內(nèi)容：這位網(wǎng)友，您好，歡迎您參加民生在線(xiàn)交流，也感謝您對(duì)我市醫(yī)療服務(wù)的關(guān)注。雖然各級(jí)政府相關(guān)部門(mén)多次下發(fā)文件要求規(guī)范用藥，但目前各地仍普遍存在抗生素、消炎藥用得過(guò)多甚至濫用問(wèn)題，治理效果不明顯。我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理使用抗生素的監(jiān)管，加大對(duì)開(kāi)大處方醫(yī)生的制約措施和處罰力度。深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，通過(guò)建立國(guó)家基本藥物制度、提高醫(yī)療保障水平和報(bào)銷(xiāo)比例、建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合績(jī)效考核制度等，使這個(gè)問(wèn)題逐步得到解決。

    【貼號(hào):26】

    oflyingfish 社區(qū)醫(yī)院藥價(jià)太高

    按照大部分人的理解，社區(qū)醫(yī)院的藥價(jià)應(yīng)該平民化，讓老百姓能接受得了，可事實(shí)上卻不是這樣。我姑姥姥因?yàn)樘悄虿≡谒姆絽^(qū)河西村軍益民門(mén)診部辦了大病統(tǒng)籌。以拜糖平為例，她每月要用三盒拜糖平，在社區(qū)門(mén)診部每盒要69元，光著一項(xiàng)每月就要207元。我大姑也是糖尿病人，因?yàn)闆](méi)有辦大病統(tǒng)籌，所以她從藥店買(mǎi)藥，在金沙堂藥店（位于四流南路和長(zhǎng)沙路），每盒只要55.8元，一盒就便宜了13.2元，每月就差了39.6元！差價(jià)這么大，為什么人們還要從社區(qū)醫(yī)院買(mǎi)藥呢？因?yàn)槟愕拇蟛〗y(tǒng)籌是在社區(qū)醫(yī)院，能報(bào)銷(xiāo)，在外面藥店買(mǎi)藥花的錢(qián)一分錢(qián)不報(bào)。其實(shí)醫(yī)院藥價(jià)比藥店貴很多的現(xiàn)象比比皆是，前幾天青島電視臺(tái)《生活在線(xiàn)》還是《今晚》欄目的也報(bào)道了類(lèi)似情況，看得人真是心痛并氣憤！我想說(shuō)的是：人家藥店也不是活雷鋒，賣(mài)藥不能一分錢(qián)不賺吧？就這樣，人家才賣(mài)55.8元，那你說(shuō)說(shuō)社區(qū)醫(yī)院藥價(jià)有多高！國(guó)家給老百姓搞大病統(tǒng)籌，可這關(guān)你社區(qū)醫(yī)院什么事？就因?yàn)槿思以谀氵@兒辦了大病，你就賣(mài)高價(jià)藥，賺國(guó)家的錢(qián)？！我們國(guó)家現(xiàn)在還沒(méi)有富裕到這種程度吧？我覺(jué)得政府應(yīng)該對(duì)藥價(jià)虛高現(xiàn)象嚴(yán)加控制，尤其是對(duì)這些挖社會(huì)主義墻角的大小醫(yī)院應(yīng)該加大調(diào)控力度，讓醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)切實(shí)更多更好地保障到廣大老百姓。

     回復(fù)內(nèi)容：這位網(wǎng)友，您好，感謝您參加民生在線(xiàn)交流，并提出寶貴意見(jiàn)。在目前國(guó)家藥品政策和銷(xiāo)售價(jià)格政策下，社區(qū)醫(yī)院，尤其是政府辦的社區(qū)醫(yī)院，因必須參加藥品招標(biāo)采購(gòu)、進(jìn)藥渠道、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)廠家、藥品劑量不同等原因，其藥價(jià)與藥店會(huì)存在差異。各級(jí)政府已注意到這一問(wèn)題，在國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)中明確提出要建立國(guó)家基本藥物制度，建立基本藥物供應(yīng)保障體系。目前，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物目錄已經(jīng)出臺(tái)，2010年3月底之前，30%政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院要全部配備和使用基本藥物，并按購(gòu)進(jìn)價(jià)格實(shí)行零差率銷(xiāo)售，到2011年，所有政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要全部配備和使用基本藥物，并按購(gòu)進(jìn)價(jià)格實(shí)行零差率銷(xiāo)售，同時(shí)，基本藥物要全部納入基本醫(yī)療保障藥品報(bào)銷(xiāo)目錄，我市也將根據(jù)國(guó)家要求，加強(qiáng)基本藥物的用藥指導(dǎo)和有效監(jiān)管，讓老百姓吃上質(zhì)量可靠，價(jià)格可及的基本藥物，努力減輕百姓的醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。