??? 過年給孩子的壓歲錢最好是嶄新的鈔票，這似乎成了不成文的“習(xí)俗”。隨著春節(jié)的臨近，這幾日市民到各銀行營業(yè)網(wǎng)點兌換新鈔的越來越多，大多數(shù)都是為了給孩子壓歲錢時用。

　　“周一那天我連續(xù)跑了四家銀行都沒換到需要面值的新鈔，怎么這么難？”前兩日，市民馬女士向記者抱怨自己的經(jīng)歷。昨日，記者拿著8000元的舊鈔分別來到工行、建行、招行三家銀行兌換新鈔，記者發(fā)現(xiàn)三家銀行的換鈔過程都十分順利，其中在招行中山路營業(yè)網(wǎng)點一分鐘之內(nèi)就搞定了。

　　一分鐘就把新鈔換到手

　　“我想換3000元的新鈔，請問哪個窗口可以辦理？”昨日下午，記者來到招商銀行一營業(yè)網(wǎng)點向大堂經(jīng)理咨詢?！罢埬愕揭惶柎翱谠儐栆幌?，如果有足夠的新鈔可以為你辦理?！痹撠?fù)責(zé)人這樣說。隨后，記者徑直來到該窗口，當(dāng)工作人員得知需要換3000元面值的新鈔時，立刻表示可以，前后一分鐘的時間就把3000元新鈔換到了手。

　　隨后記者來到工行市南區(qū)支行，由于該行存取款的客戶比較多，大堂經(jīng)理表示近日來換新鈔的市民數(shù)量猛增，至于哪個窗口有新鈔只能自己去問。隨后，記者來到開放的4號-7號窗口逐一問詢，得到的答案都是“已經(jīng)沒有了”，最后只有1號的個人業(yè)務(wù)窗口還可以兌換。記者發(fā)現(xiàn)，這次換來的3000元新鈔是該窗口的“最后存貨”。最后，記者又在建行浙江路分理處順利地?fù)Q到了手里最后的2000元新鈔。

　　記者發(fā)現(xiàn)，各家銀行都沒要求只給自家客戶辦理這項“額外”的業(yè)務(wù)，只要還有相應(yīng)面值的新鈔都會“來者不拒”。

　　有新鈔都會滿足市民需求

　　交通銀行青島營業(yè)部副主任馬曉昕介紹說，每年過年前都是換新鈔的高峰期，銀行方面在新錢有限的情況下，盡可能滿足市民的需求，最近幾天該銀行每天接待20多人次辦理此項業(yè)務(wù)。

　　至于像馬女士這樣的遭遇，銀行方面也表示很無奈。銀行為了滿足需求，通常會在年前特別向人行提出增加新鈔的分配量，但在一些人流量比較大的網(wǎng)點，緊俏面值的新鈔仍供不應(yīng)求?！坝腥诉€會特別提出，要挑好的號碼，比如個位是8的，這樣的特殊要求我們很難全部滿足。”馬曉昕說。

　　銀行沒“義務(wù)”換新鈔

　　如果銀行有新鈔卻不給市民兌換，這是否違反了相關(guān)規(guī)定呢？記者為此采訪了人行青島中心支行的相關(guān)負(fù)責(zé)人，該人士表示：按照我國人民幣管理條例，辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照人行規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，但需要強(qiáng)調(diào)的是，這里提到的殘缺污損人民幣，是指票面撕裂、損缺，或因自然磨損、侵蝕，外觀、質(zhì)地受損，顏色變化，圖案不清晰，防偽特征受損，不宜再繼續(xù)流通使用的人民幣。而銀行兌給客戶的，只要并非不適宜流通的人民幣即可，不一定都是全新的人民幣。

　　該人士表示，在不妨礙人民幣正常流通的前提下，銀行根據(jù)本身業(yè)務(wù)和合理需要來調(diào)劑各種券別人民幣的兌換數(shù)量并不違規(guī)，人行對此也不會加以干涉。 （記者 景虹）