專訪之“載譽(yù)歸來(lái)”
??? 中信銀行榮膺“最佳財(cái)富管理獎(jiǎng)”,這是該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立以來(lái),國(guó)內(nèi)銀行首次獲得這項(xiàng)殊榮。創(chuàng)立于2001年“亞太零售金融服務(wù)卓越大獎(jiǎng)”,由總部設(shè)在新加坡的《The Asian Banker》(《亞洲銀行家》)雜志主辦,邀請(qǐng)世界各地的銀行家、專業(yè)顧問(wèn)和金融界學(xué)者組成評(píng)審團(tuán),根據(jù)系統(tǒng)的評(píng)分指標(biāo)評(píng)選出各類獎(jiǎng)項(xiàng),是亞太地區(qū)最高級(jí)別的評(píng)選活動(dòng)。在活動(dòng)中,中信銀行在連續(xù)兩年分獲“卓越零售銀行戰(zhàn)略及執(zhí)行獎(jiǎng)”、“中國(guó)分行渠道創(chuàng)新成就獎(jiǎng)”之后,在本年度中再次斬獲“最佳財(cái)富管理獎(jiǎng)”大獎(jiǎng),此獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得是對(duì)中信銀行在亞太地區(qū)財(cái)富管理能力和中信理財(cái)品牌的最高褒獎(jiǎng)。中信銀行憑借優(yōu)秀財(cái)富管理能力和完備的渠道建設(shè)獲得了評(píng)委會(huì)的一致認(rèn)可,使中國(guó)銀行業(yè)的總體國(guó)際聲譽(yù)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力得到顯著提升。
專訪之二:“產(chǎn)品為王”
?? 作為國(guó)內(nèi)首次榮膺亞太地區(qū)最高級(jí)別評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)——“最佳財(cái)富管理獎(jiǎng)”的中信銀行,在全體員工的共同努力下,中信理財(cái)在產(chǎn)品規(guī)模、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新等方面優(yōu)勢(shì)明顯。
?? 在過(guò)去的一年中,中信理財(cái)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,依托中信控股平臺(tái),2007年全年,中信理財(cái)共發(fā)行本外幣理財(cái)產(chǎn)品163只,累計(jì)銷售額超過(guò)1000億元,成為07年銀行理財(cái)市場(chǎng)的銷售冠軍。
??? 對(duì)于佳績(jī)的取得,中信銀行零售銀行部總經(jīng)理李欣表示這首先是由于在產(chǎn)品研發(fā)理念的創(chuàng)新。他介紹說(shuō)銀行產(chǎn)品和服務(wù)以往的研發(fā)理念是以產(chǎn)品為中心,首先開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,然后確定產(chǎn)品流程,一個(gè)流程僅針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品,而中信銀行在個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品研發(fā)上應(yīng)用了全新的研發(fā)理念,即以流程為中心,首先確定對(duì)產(chǎn)品變化具有較強(qiáng)適應(yīng)能力的流程,在這一流程基礎(chǔ)上成系列地、靈活快速地開(kāi)發(fā)大量新產(chǎn)品,以適應(yīng)“新產(chǎn)品=新市場(chǎng)”的變化趨勢(shì)。
??? 中信銀行率先在業(yè)內(nèi)推出的首創(chuàng)產(chǎn)品。不斷“創(chuàng)新”是中信理財(cái)品牌快速發(fā)展壯大的核心動(dòng)力。兩年前,A股市場(chǎng)IPO開(kāi)閘,中信銀行及時(shí)抓住機(jī)遇,在業(yè)內(nèi)率先推出打新股系列產(chǎn)品,并帶動(dòng)了多家銀行以新股為投資方向的銀行理財(cái)產(chǎn)品的大量問(wèn)世。類似的還有如投資新股申購(gòu)信托的集合理財(cái)計(jì)劃、投資基金組合信托的集合理財(cái)計(jì)劃、投資新股+基金組合理財(cái)信托的理財(cái)計(jì)劃以及投資金融股權(quán)信托的理財(cái)計(jì)劃等,均為中信銀行率先在業(yè)內(nèi)推出的首創(chuàng)產(chǎn)品。
專訪之三:“強(qiáng)勢(shì)平臺(tái)”
??? 優(yōu)秀的產(chǎn)品主要得益于中信綜合金融平臺(tái)上強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì),這一平臺(tái)全面涵蓋證券、基金、信托、保險(xiǎn)、基金、期貨等業(yè)務(wù),且各機(jī)構(gòu)均為同業(yè)中的龍頭企業(yè),各領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)實(shí)力在中信理財(cái)這一品牌下形成合力,使得個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品在研發(fā)、運(yùn)作以及風(fēng)控等階段創(chuàng)造了顯著的優(yōu)勢(shì)。如“中信理財(cái)之新股支支打”產(chǎn)品,憑借強(qiáng)大的投研實(shí)力,通過(guò)對(duì)新股的價(jià)值、一二級(jí)市場(chǎng)差價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行分析,選擇價(jià)值較高風(fēng)險(xiǎn)較小的新股進(jìn)行有選擇性地申購(gòu),確保本金安全,并開(kāi)創(chuàng)了活期儲(chǔ)蓄打新股的先河。產(chǎn)品一推出,就收到了客戶熱烈追捧,截至目前,產(chǎn)品銷售突破了200億元,為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品之最。
專訪之四:“注重服務(wù)”
??? 2007年,中信銀行繼續(xù)貫徹“三維四動(dòng)”零售銀行發(fā)展策略,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷體系和管理體系建設(shè)、產(chǎn)品規(guī)劃和品牌建設(shè)各方面均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在投資者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,會(huì)有專職的理財(cái)經(jīng)理一對(duì)一進(jìn)行理財(cái)專業(yè)知識(shí)講解,讓客戶在充分了解自己風(fēng)險(xiǎn)承受能力,并全面知曉產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)的前提下做出投資決定。在投資者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后,中信銀行會(huì)提供每月定期收益公告,產(chǎn)品到期或提前終止時(shí)會(huì)有專人通知等服務(wù)。中信銀行的貴賓客戶,更是可以享受部分產(chǎn)品的優(yōu)惠利率。
??? “專家創(chuàng)造,財(cái)富之道”,良好的投資回報(bào)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)使得“中信理財(cái)”維系了一大批優(yōu)質(zhì)客戶,并打造成為銀行理財(cái)領(lǐng)域的金字招牌。在貴賓理財(cái)領(lǐng)域,中信銀行基于“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)思路,秉承“智慧創(chuàng)造財(cái)富”的理念,充分整合集團(tuán)資源,滿足客戶個(gè)性化、多元化的金融需求,為中高端客戶提供了彰顯貴賓客戶卓而不凡身份的系列個(gè)人銀行貴賓服務(wù),成效卓著。