晚報訊 近來，由于競爭加劇等因素，家電廠商們深感生存危機(jī)重重，因此對于品牌增值的售后服務(wù)，廠商們愈加重視。像空調(diào)、洗衣機(jī)等大家電廠商比拼“免費(fèi)送貨安裝”、“N年保修”，甚至引進(jìn)了汽車行業(yè)的“召回”風(fēng)。微波爐市場也開始出現(xiàn)“免費(fèi)升級”等服務(wù)。