“78%的城市居民最希望今年政府為民辦的實(shí)事是就業(yè)和再就業(yè),而農(nóng)村76.5%的人認(rèn)為改善交通最為重要。”這是剛剛成立不久的湖南省統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查得出的結(jié)論。
該中心主任梁乃文告訴記者,此次調(diào)查分城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩組,實(shí)際組織電話訪問11565個(gè),除占線、無人接聽、甄別不通過、拒訪等因
素影響之外,成功訪問了843位居民。調(diào)查結(jié)果在省內(nèi)的新聞媒體上進(jìn)行了公布。
在去年12月成立之時(shí),該中心曾就央行加息之事進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果表明,在成功進(jìn)行的499戶電話訪問中,87.5%的家庭認(rèn)為此次加息對生活影響不大或者沒有影響,持相反態(tài)度的不到4.3%。而在后者中,18.2%的家庭月收入在2000元以下。
“這是我們自主設(shè)計(jì)調(diào)查的,因而可以向新聞單位發(fā)布。因?yàn)槲覀兪钦私饷褚獾闹!绷赫f,如果是接受其他政府部門委托的調(diào)查,過程和結(jié)果都會嚴(yán)格保密,只將專項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果送達(dá)有關(guān)部門。“按照國際慣例,這屬于委托方的知識產(chǎn)權(quán)!
梁認(rèn)為,與民辦調(diào)查機(jī)構(gòu)相比,省統(tǒng)計(jì)局民意調(diào)查中心擁有的電話號碼庫、人口數(shù)據(jù)庫、企業(yè)數(shù)據(jù)庫等,都是其調(diào)查結(jié)果真實(shí)有效的保證。此外,該中心更加著力收集政府重大決策前、中、后期的民眾意見,并為決策提供參考。
然而,仍然有當(dāng)?shù)貙W(xué)者指出,去年湖南省某市曾出現(xiàn)了因政府把對職能部門的民意考評表刊登在媒體上,而出現(xiàn)了報(bào)紙被收購,導(dǎo)致考評失真的事件。
梁乃文對此解釋說,對群眾利益有影響的調(diào)查,其偏差的可能性會增加,而這更需要從方法和專業(yè)性上加以制衡!爱吘刮覀儧]有贏利性要求!
她介紹說,該中心的工作已引起省內(nèi)其他政府部門的高度重視。現(xiàn)在他們正接受某部門的委托對其工作進(jìn)行民意調(diào)查,以改進(jìn)效能。
湖南省統(tǒng)計(jì)局局長馬勇在接受專訪時(shí)告訴記者,民意調(diào)查中心成立不到一月來,所進(jìn)行的幾個(gè)調(diào)查活動(dòng)都受到了省直部門的大力支持和歡迎,也引起了湖南省委、省政府的高度重視,當(dāng)?shù)孛襟w反應(yīng)也普遍稱好。這讓他們甚感吃驚。
“以前的粗放型管理開始轉(zhuǎn)變,民意的訴求對黨政領(lǐng)導(dǎo)的決策影響更加直接!瘪R勇認(rèn)為,這個(gè)信號表明,政府開始重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會建設(shè)和人文關(guān)懷的同步推舉,以民眾的最終認(rèn)可為決策指導(dǎo)。
本報(bào)記者 洪克非
責(zé)任編輯 原霞