中國地產(chǎn)業(yè)一個非�，F(xiàn)實、緊迫的背景是：中國內(nèi)地的地產(chǎn)行業(yè)正在進入，同時也進入“十面埋伏”時期。在內(nèi)地的大型城市，“開發(fā)時代”即將結(jié)束已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)多數(shù)人的共識。經(jīng)過10多年的高速發(fā)展，尤其是近幾年來越來越密集的項目投放，正在使市場加速進入發(fā)展的“平臺期”。一些具有區(qū)域優(yōu)勢的地 產(chǎn)資源即將消耗“枯竭”，越來越稀缺。而且，市場的競爭已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化的態(tài)勢，單純追求速度、粗放經(jīng)營的開發(fā)模式已經(jīng)難以為繼。

　　在中國地產(chǎn)業(yè)發(fā)展到“營運時代”，應(yīng)更加注重行業(yè)資源的整合、土地價值的提升及持有型物業(yè)、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精心安排投資組合會成為下一個階段競爭的焦點所在。

　　昨天，本報記者采訪了首創(chuàng)置業(yè)總裁唐軍。在談到中國內(nèi)地的地產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀時，唐軍非常形象地比喻為是“十面埋伏”。唐軍認為，大地產(chǎn)公司必須要過這道關(guān)。

　　大地產(chǎn)公司是如何過這道關(guān)的呢？

　　-優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)支撐穩(wěn)健并購

　　和首創(chuàng)置業(yè)這樣的大型綜合地產(chǎn)公司比起來，規(guī)模較小、業(yè)務(wù)品種單一的中小型房地產(chǎn)公司在土地政策、金融政策緊縮，整個房地產(chǎn)消費需要重新引導(dǎo)，整個行業(yè)面臨重新整合的情況下，更能感受到其切膚之痛。

　　“最近，有不少的小公司來找我們，又談的比較直接也有的比較含蓄，但是主要意思都是希望首創(chuàng)置業(yè)把他們給收購了。這些小公司，不乏優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，但是大部分是后續(xù)資金難以為繼出現(xiàn)的經(jīng)營問題。”唐軍說。

　　隨著土地市場的進一步透明化，土地資源的占有率將不再是評判房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展前景的標準，而是更需要優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)和融資平臺的支撐。雖然，在“121文件”出臺后，房地產(chǎn)企業(yè)的融資渠道在一種“無奈”的狀態(tài)下被拓寬，而信托受其融資規(guī)模等方面的限制，顯然對開發(fā)商而言是“杯水車薪”，因此，直接融資仍是地產(chǎn)企業(yè)最渴望的形式，但無論基金也好、上市也好，對大多企業(yè)來說，似乎都還是“遠水”。在這種態(tài)勢下，首創(chuàng)置業(yè)這種綜合地產(chǎn)營運商成為一些中小企業(yè)的投靠對象。

　　實際上，隨著金融政策的緊縮，大公司已經(jīng)面臨更多的并購機會，首創(chuàng)置業(yè)站在股東利益的角度上重新審視目標公司的投資價值，充分利用國家金融政策變化的契機，強化內(nèi)部管理，完善決策體系，定制房地產(chǎn)開發(fā)項目、目標公司的并購標準，從財務(wù)指標、市場指標、法律手續(xù)、工程質(zhì)量、項目類型及環(huán)境保護達標情況等方面來把握投資并購的結(jié)構(gòu)和節(jié)奏問題。另一方面，首創(chuàng)置業(yè)也在積極面向社會尋找新項目的合作機會，比如住宅類目前是將通過穩(wěn)健的并購使公司得到進一步的發(fā)展，以穩(wěn)定的業(yè)績回報每一個投資者。

　　-“百年企業(yè)，首先要有百年作品”

　　“你看世界上知名的建筑作品，歷經(jīng)時空變遷，其歷史和文化價值有增無減。做產(chǎn)品、做企業(yè)不能只滿足于掙到錢，因為做一個國際級的大師、國際級的企業(yè)家，要有長遠的眼光，要塑造百年產(chǎn)品、甚至要有留下歷史意義的紀念性建筑的愿望。”唐軍說。

　　在業(yè)內(nèi)看來，首創(chuàng)置業(yè)以往的產(chǎn)品具備的一個鮮明特點是，有很好的性價比、有較大的升值空間。有人對此做過統(tǒng)計，所有項目平均下來，在市場銷售的最后階段會比開盤時上漲1000元-2000元，但是我們應(yīng)當看到價格的上漲并不能證明我們的產(chǎn)品就是百年產(chǎn)品，因為價格波動的因素是由多方面的因素確定的，建筑的品位僅僅是其中的一個重要因素。

　　隨著市場的發(fā)展，首創(chuàng)置業(yè)也在不斷的完善自己，從塑造百年產(chǎn)品角度出發(fā)、從產(chǎn)品“硬件”角度出發(fā)，實現(xiàn)首創(chuàng)置業(yè)對所有項目產(chǎn)品“精細化”的要求，通過“精細化”的要求將中華民族的傳統(tǒng)建筑風格、科技進步因素、人文人本的需求、不斷創(chuàng)新的理念融為一體，創(chuàng)作出首創(chuàng)置業(yè)的百年產(chǎn)品、北京的百年產(chǎn)品、中國的百年建筑。以“雪梨澳鄉(xiāng)”的設(shè)計為例，其建筑理念就是以人為本，其環(huán)境設(shè)計融合了中國的、外國的先進設(shè)計理念、配套的構(gòu)筑物就是采用了先進的光學原理減少了噪音和光污染對人的影響，現(xiàn)在消費者對其感到十分滿意，但是能不能使之成為百年建筑我們在等待歷史的檢驗。而從產(chǎn)品“軟件”方面，“更大化的增值服務(wù)”將是首創(chuàng)置業(yè)旗下產(chǎn)品很重要的一部分。在這方面“溫哥華森林”和“陽光上東”等項目都在著手做自身服務(wù)平臺的搭建，首創(chuàng)置業(yè)總部也成立了相關(guān)部門，在整體構(gòu)架綜合的服務(wù)平臺，目的就是將首創(chuàng)置業(yè)產(chǎn)品的軟件做到最好。

　　因為只有以優(yōu)良的“硬件”設(shè)施為基礎(chǔ)，搭配優(yōu)秀的“軟件”作為進一步的完善，才能稱為優(yōu)秀的作品，才有望成為百年作品。而一個力爭打造百年作品的企業(yè)，可以說是具備了成為百年企業(yè)的基本要素。

　　-一個龐大的客戶服務(wù)平臺

　　“以陽光上東項目來說，所有選擇購買“陽光上東”B區(qū)(非精裝修住宅)的住戶，將會拿到一個詳細的名單，上面列著從設(shè)計、裝修、建材、家具等各個環(huán)節(jié)的服務(wù)提供商的名單及相應(yīng)的價位。由于這些都是跟首創(chuàng)置業(yè)有合作關(guān)系的廠商，通過陽光上東團隊多輪逐一的談判，最終為業(yè)主爭取到更優(yōu)惠、更尊貴的服務(wù)。這種增值服務(wù)將會更廣泛的在首創(chuàng)置業(yè)的各個項目中進行不斷的創(chuàng)新�！碧栖娕e例說。

　　以各項目的服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，對首創(chuàng)置業(yè)的營銷資源進行整合，形成首創(chuàng)置業(yè)自身的營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。此系統(tǒng)以內(nèi)部信息化平臺為基礎(chǔ)，將首創(chuàng)置業(yè)所有已成交客戶、意向客戶和潛在客戶全部集中起來，供公司的同質(zhì)化項目或相近項目進行重新選擇和調(diào)配�！斑@個營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立，同時也是我們一個龐大的客戶服務(wù)平臺，這對首創(chuàng)置業(yè)非常重要，至少可以大幅度提高內(nèi)部資源的利用效率。相對于已成交客戶，意向客戶和潛在客戶的數(shù)量要高出3-4倍。同時，通過這個平臺，首創(chuàng)置業(yè)可以更方便的為業(yè)主提供更多的服務(wù)，是增進首創(chuàng)置業(yè)品牌美譽度、信譽度很好的一個大舞臺�！碧栖娬f。

　　首創(chuàng)置業(yè)是一個綜合地產(chǎn)營運商，除了住宅、寫字樓外，還擁有酒店、商業(yè)會所、運動場館、金融服務(wù)等多種業(yè)務(wù)。而有些項目在設(shè)計定位時就為以后的營銷埋下了“互補”和“調(diào)配”的伏筆。也就是說，這個龐大的客戶服務(wù)平臺，不僅有各個項目做依托，還有其他產(chǎn)業(yè)做后盾。這樣一個龐大的服務(wù)平臺，一旦搭建成功，對于整個地產(chǎn)業(yè)都會有深遠的影響。

　　“首創(chuàng)置業(yè)是綜合地產(chǎn)營運商，具有搭建這樣一個龐大的服務(wù)平臺獨有的一個優(yōu)勢。因為它不需要和其他眾多商家逐一談判，只需要將企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)資源進行積極、科學的綜合營運即可�！碧栖娬f。

  特約編輯：廣偉