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借鑒日系標(biāo)準(zhǔn) 海信日立推行認(rèn)證
青島新聞網(wǎng)  2004-12-01 15:02:58 

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國內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)借鑒日系安裝標(biāo)準(zhǔn)    海信日立推行全新安裝培訓(xùn)認(rèn)證體系

  11月初,國內(nèi)多聯(lián)式商用空調(diào)的代表廠商--海信日立空調(diào)公司通過吸收日本中央空調(diào)行業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn),在青島舉辦針對(duì)全國安裝商的專業(yè)培訓(xùn)班,在國內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)率先推行高標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)化的安裝商培訓(xùn)認(rèn)證體系,
并提出了以"過程決定質(zhì)量,細(xì)節(jié)超越滿意"為核心的安裝質(zhì)量觀,以此促進(jìn)國內(nèi)中央空調(diào)行業(yè)安裝隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)水平的提高。

  海信日立推行的安裝質(zhì)量觀,改變了以往國內(nèi)市場只重產(chǎn)品出廠質(zhì)量,忽略產(chǎn)品安裝質(zhì)量的落后觀念,強(qiáng)調(diào)在中央空調(diào)系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用中,安裝是成品提交的最后一道"工序"。廠商不僅要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的中央空調(diào)設(shè)備,還要具有完善的安裝質(zhì)控體系,選用品質(zhì)優(yōu)良的安裝輔配件,嚴(yán)格履行工藝過程,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的最佳運(yùn)行狀態(tài),讓用戶在細(xì)節(jié)上體驗(yàn)到更舒適的應(yīng)用效果。海信日立提出的安裝質(zhì)量觀形成了設(shè)備生產(chǎn)商與安裝商高水平的分工合作機(jī)制,為提高安裝商的質(zhì)量意識(shí)并保證其具有高素質(zhì)的作業(yè)能力,海信日立建立了這套高水準(zhǔn)的安裝培訓(xùn)認(rèn)證體系。

  此次培訓(xùn)充分利用海信日立空調(diào)公司的專業(yè)化、現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,除通過先進(jìn)的電子教學(xué)系統(tǒng)加強(qiáng)學(xué)員對(duì)產(chǎn)品和安裝規(guī)范的了解,培訓(xùn)師還安排學(xué)員在操作教室動(dòng)手實(shí)際操作,并通過參觀正在施工中的工程項(xiàng)目達(dá)到知識(shí)與應(yīng)用相結(jié)合。與其他廠家組織的培訓(xùn)不同,據(jù)悉海信日立公司的培訓(xùn)設(shè)有嚴(yán)格的筆試和操作兩項(xiàng)考試,只有全部合格的安裝工程師才能獲得海信日立公司認(rèn)可的上崗證書,也才能取得安裝SET-FREE商用空調(diào)的資質(zhì)。此舉雖然苛刻,但還是得到安裝商的普遍認(rèn)可。來自上海的一位安裝工程師的說法就很有代表性,"與其他廠家比較,我們看好海信日立公司的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn),我們?cè)敢馀c海信日立公司在中央空調(diào)行業(yè)共同發(fā)展"。

  據(jù)悉,海信日立公司將有計(jì)劃地開展?jié)L動(dòng)安裝培訓(xùn),"我們希望'過程決定質(zhì)量,細(xì)節(jié)超越滿意'能夠成為所有日立商用空調(diào)安裝商共同的質(zhì)量觀點(diǎn)",海信日立的培訓(xùn)師解釋道,"我們也希望通過自己的努力能夠促使國內(nèi)眾多的中央空調(diào)廠家重視安裝質(zhì)量,真正從應(yīng)用層面加強(qiáng)對(duì)安裝過程的控制,給用戶提供令人放心的專業(yè)保障 "。

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