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“溫馨巴士”有了“同胞兄弟”“溫馨的士”昨起上路
[3月1日 1:22]

本報記者辛梅

這是我市首個出租,公交統(tǒng)一的服務(wù)品牌

  本報訊備受島城市民關(guān)注的“溫馨巴士”品牌內(nèi)涵又有新的延伸。昨日,“溫馨巴士”運營企業(yè)青島第一汽車運輸公司決定,將這一服務(wù)品牌拓展至出租客運業(yè),將其所屬出租車公司的出租車一律冠名為“溫馨的士”,積極參與全市出租車創(chuàng)品牌活動。至此,我市誕生了第一個在出租客運和公交客運領(lǐng)域統(tǒng)一的服務(wù)品牌。

  31路“溫馨巴士”是由一運公司在去年全市公交線路首次競標(biāo)運營中中標(biāo)的一條公交線路。為提高服務(wù)檔次,強化品牌經(jīng)營,該線路從運營一開始就對企業(yè)進行了全面的品牌策劃和經(jīng)營,并成為全國第一例到國家工商局注冊的公交服務(wù)商標(biāo),在島城公交行業(yè)有一定的知名度和美譽度。日前,根據(jù)市有關(guān)部門決定在全市出租客運行業(yè)開展出租車創(chuàng)品牌活動的決定,一運公司決策層決定充分發(fā)掘“溫馨巴士”已有品牌優(yōu)勢,將所轄200多輛出租車一律冠名為“溫馨的士”,把“溫馨巴士”的有關(guān)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和理念貫穿到“溫馨的士”的管理與服務(wù)中。目前,一運出租200多輛出租車已換上了與“溫馨巴士”同一體系的企業(yè)個性化標(biāo)識,并對駕駛員展開了系統(tǒng)的溫馨服務(wù)培訓(xùn)。

  一運公司的這一做法在島城出租客運業(yè)引起了強烈反響,并初步取得了利用品牌做大企業(yè)規(guī)模的效果。據(jù)介紹,目前三四家規(guī)模較小的出租車公司看好這一品牌的發(fā)展前景,主動要求加盟“溫馨的士”的行列。(本報記者辛梅)