一掃即查商家“信用”！青島創(chuàng)新推出市場主體信用碼
青島新聞網(wǎng)11月18日訊（記者 李麗濤 通訊員 孫辛）近日，市市場監(jiān)管局創(chuàng)新推出市場主體“信用碼”，探索“信用應(yīng)用＋消費(fèi)安全”新場景，消費(fèi)者只需打開手機(jī)掃一掃，就能現(xiàn)場了解商家信用狀況，打破商家與消費(fèi)者信息不對稱的局面，打通市場主體信用信息服務(wù)“最后一公里”。
2022年我市市場主體首次突破200萬戶，其中從事商品零售、文化娛樂、體育健身、餐飲服務(wù)、租賃服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)扰c消費(fèi)者直接接觸的市場主體占到了76．5％，達(dá)到153萬余戶。很多消費(fèi)者通過房屋中介看房、運(yùn)動健身、餐飲娛樂以及購買食品、藥品時，迫切需要了解商家的信用公示信息，讓自己買得放心，用得舒心。盡管有不少商業(yè)APP可以提供企業(yè)信息查詢，但收錄的商家信息往往與實(shí)際不完全對應(yīng)，也不能滿足即查即用的消費(fèi)場景。
“正是基于響應(yīng)消費(fèi)者的這一訴求，我們推出了市場主體‘信用碼’這一‘共建共治共享’的創(chuàng)新舉措，實(shí)現(xiàn)一碼聚信、一掃即查、正向激勵、精準(zhǔn)服務(wù)等四大功能，為市民購物、消費(fèi)提供方便、快捷的信用信息服務(wù)，打造安全消費(fèi)新場景，提供放心消費(fèi)新體驗(yàn)?！笔惺袌霰O(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
此次推出的市場主體“信用碼”，實(shí)現(xiàn)了“一企一碼”功能，商家將此碼張貼在經(jīng)營場所的顯著位置，消費(fèi)者在消費(fèi)前拿出手機(jī)“即掃即查”，現(xiàn)場就能查看商家的基本信息、經(jīng)營信息、良好信息、警示信息等四類信用信息，多維度為市場主體“畫像”，真正實(shí)現(xiàn)“先關(guān)注信用再決定購物”，進(jìn)一步提高消費(fèi)體驗(yàn)，減少事后消費(fèi)糾紛。此外，在涵蓋信用公示信息的基礎(chǔ)上，還可根據(jù)商家的市場評價靈活添加榮譽(yù)、表彰等相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)信息展示“4＋N”功能。
對于商家而言，通過“明碼”經(jīng)營，明示注冊登記、行政許可、年度報告等證照信息，公示法定承諾、自我承諾、主營項(xiàng)目、榮譽(yù)稱號等經(jīng)營信息，在“亮身份、亮承諾、亮責(zé)任、亮榮譽(yù)”的同時，進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識，樹立品牌意識，主動履行主體責(zé)任，接受外界監(jiān)督。同時鼓勵引導(dǎo)商戶“申請賦碼、敢于亮碼、愿意亮碼、勇于亮碼”，可進(jìn)一步推動商戶和消費(fèi)者互利共信，提升商戶信用度和知名度，讓市場主體“信用碼”成為店鋪新的“金字招牌”。
對于監(jiān)管部門來說，通過掃碼可快速查詢商戶相關(guān)經(jīng)營信息，進(jìn)一步緩解以往監(jiān)管數(shù)據(jù)分散在各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，監(jiān)管人員要來回轉(zhuǎn)換系統(tǒng)才能掌握相關(guān)信息的問題，提升監(jiān)管的精準(zhǔn)度和靶向性，助力加快完善現(xiàn)代化的市場監(jiān)管機(jī)制。同時推行市場主體“信用碼”，是踐行以“信用惠民”為理念的新應(yīng)用場景，推動實(shí)現(xiàn)“查信用、用信用”的社會共治良好氛圍。
推行市場主體“信用碼”是市場監(jiān)管部門的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，有利于形成市場主體自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督互為支撐的協(xié)同監(jiān)管格局。
記者了解到，目前市場主體“信用碼”已在青島即墨古城區(qū)域和藥品零售等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)。下一步將逐步在全市推廣應(yīng)用，在聚焦“預(yù)付消費(fèi)”、食品藥品、房屋租賃等維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益重點(diǎn)行業(yè)和旅游景區(qū)、放心消費(fèi)示范街區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大信用碼覆蓋面；繼續(xù)豐富市場主體信息內(nèi)容，在確保權(quán)威性的前提下提供個性化信息服務(wù)，讓消費(fèi)者“查得準(zhǔn)、信得過、看得懂、離不開”，促進(jìn)形成先看信用后消費(fèi)的理性消費(fèi)習(xí)慣，打造更加誠實(shí)守信的交易環(huán)境和放心滿意的消費(fèi)環(huán)境。
