“中服免稅”等行業(yè)巨頭競相入駐，“跨境店”“免稅店”搶灘青島線下市場

在疫情沖擊下，“買全球、賣全球”的跨境電商成為“雙循環(huán)”新發(fā)展格局中的“燃爆點”。去年，青島通過海關(guān)跨境電商管理平臺進出口54．2億元，增長688％。其中，網(wǎng)購保稅進口18億元，增長382．4％。青島跨境電商的蓬勃增長催生免稅購物商機，各平臺為在競爭中搶得先機，加速設(shè)立線下展示體驗中心，增強線下拓客能力。

實力“選手”搶占線下賽道

“目前，我們店主要設(shè)置了國際品牌化妝品、箱包、配飾等8個展示區(qū)域，產(chǎn)品種類達300多種，后續(xù)會增加至1000多種?！?月8日上午，在青免國際跨境免稅店上合示范區(qū)體驗中心內(nèi)，店長張雪薇介紹說。“青免國際”屬于青島旅游集團打造的進口商品銷售品牌。繼上合示范區(qū)體驗中心之后，“青免國際”將于近期在奧帆中心增設(shè)青島國際會議中心體驗門店。

“青免國際”發(fā)力線下布局體驗中心僅是一個縮影。自去年下半年開始，島城跨境電商線下體驗中心建設(shè)已經(jīng)啟動。

去年8月30日，中日韓消費專區(qū)電商體驗中心在青島西海岸新區(qū)正式啟用。該中心總計3層共3200平方米，體驗中心匯集日韓潮流單品和全球優(yōu)選品牌，涵蓋化妝品、保健品、日用品、母嬰用品、廚房用品等上萬款與境外同款、同質(zhì)、同步的進口商品。

緊接著，去年10月8日，青島跨境電商新零售體驗中心——潮集鋪在市北區(qū)保利廣場正式開業(yè)。“潮集鋪”由市北區(qū)國有企業(yè)市北城發(fā)集團與青島本地專業(yè)跨境電商運營企業(yè)合資建立。一期項目約700平方米，商品涵蓋美妝個護、母嬰用品、進口零食、時尚家居等十余種品類。

值得一提的是，在上述體驗中心購買跨境商品均不能“即購即提”，必須要登錄平臺的線上商城下單購買，快遞到家或到店自提。

青島跨境電商的蓬勃發(fā)展也引來免稅巨頭的垂青，中國醫(yī)藥集團有限公司旗下免稅品公司“中服免稅”早早在青島布局。今年2月3日，重新升級的“中服免稅”青島店試營業(yè)。青島免稅店是“中服免稅”在山東省唯一的一家國人市內(nèi)外匯免稅店，地址位于市南區(qū)海航萬邦中心一層，經(jīng)營面積超過1000平方米，商品涵蓋眾多國際一二線品牌的化妝品、香水、服飾皮具、精品首飾等?！啊蟹舛悺娜Q是中國出國人員服務(wù)有限公司，是經(jīng)國務(wù)院批準成立的最早一批全國性免稅品經(jīng)營企業(yè)之一。”5月12日上午，青島中出服免稅品有限公司常務(wù)副總經(jīng)理賀明介紹說，該免稅店為回國人員提供進口免稅商品銷售服務(wù)，實現(xiàn)了“即購即提”。

跨境電商平臺及免稅巨頭為何爭相布局線下？“因新冠肺炎疫情暴發(fā)，去海外旅游購物都受到很大沖擊。但消費者的消費需求是存在的，而且對品質(zhì)優(yōu)良的跨境產(chǎn)品需求呈上漲態(tài)勢?！鼻鄭u跨境電商全球購新零售體驗中心總經(jīng)理劉永明受訪時表示，這也給跨境商品帶來全新的商機，為提升消費者購物體驗，跨境電商平臺開設(shè)線下體驗中心，這也是它們開辟拓客新渠道的一種方式。

三種“跨境”模式不同消費體驗

“跨境免稅”“跨境電商體驗中心”“免稅店”……如今，帶有“跨境”“免稅”字樣的店鋪名稱林林總總，形成“亂花漸欲迷人眼”之態(tài)，讓不少消費者茫然。究竟什么是真正意義上的“免稅店”？跨境電商體驗中心又與其有何不同？近日，記者就此專門采訪海關(guān)相關(guān)負責(zé)人及跨境電商業(yè)內(nèi)人士。

據(jù)介紹，跨境產(chǎn)品根據(jù)貿(mào)易方式主要分為外匯免稅商品、跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品、保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品等，它們大概對應(yīng)的海關(guān)監(jiān)管代碼為1831、9610、1210。由于進出口貨物在不同的貿(mào)易方式下的海關(guān)監(jiān)管、征稅、統(tǒng)計作業(yè)的要求不盡相同，為滿足海關(guān)管理的要求，在海關(guān)報關(guān)單中設(shè)置海關(guān)監(jiān)管方式代碼字段加以區(qū)分。

海關(guān)監(jiān)管代碼為“1831”的外匯免稅商品，通常是指在限定地點按有關(guān)規(guī)定銷售給享受免稅待遇人員的進口外匯商品。“中服免稅青島店屬于‘1831’的外匯免稅商品，需要國內(nèi)消費者持護照前來購買，通常是在出國入境后180天內(nèi)，受疫情影響，海關(guān)總署將入境限制時間延長了。”賀明說，2019年8月1日至2020年12月31日期間回國的中國籍旅客（年滿16周歲），可在2021年6月30日前憑未使用出入境購買記錄的有效護照到免稅店購買受中國海關(guān)監(jiān)管的限額限值的免稅商品。

海關(guān)監(jiān)管代碼為“9610”的跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品，通常是指境內(nèi)個人或電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺實現(xiàn)交易，并采用“清單核放、匯總申報”模式辦理通關(guān)手續(xù)的電子商務(wù)零售進出口商品。

海關(guān)監(jiān)管代碼為“1210”的保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品，通常是指境內(nèi)個人或電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)海關(guān)認可的電子商務(wù)平臺實現(xiàn)跨境交易，并通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場所進出的電子商務(wù)零售進出境商品。

“跨境電商體驗中心和境內(nèi)免稅店之所以不同，主要是海關(guān)監(jiān)管模式的不同。”膠州海關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)負責(zé)人解釋說，跨境電商體驗中心只能對商品進行展示，不能進行直接銷售，如果消費者要購買商品，則必須登錄跨境電商平臺的線上商城。消費者下單跨境電商商品后，海關(guān)會進行線上審核，審核通過后，跨境商品會從保稅倉發(fā)貨，快遞到消費者的家里，或者直接送達跨境電商體驗中心提貨區(qū)，消費者可前來自提。該負責(zé)人還提到，跨境電商平臺進口商品多采用“9610”或“1210”等模式。

記者了解到，依據(jù)《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策的通知》，跨境電子商務(wù)零售進口商品的單次交易限值為人民幣5000元，個人年度交易限值為人民幣26000元，目前島城的跨境電商體驗中心所屬的跨境電商平臺，以及天貓國際、考拉海購等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，均是同樣的限額政策。在稅額方面，在限值以內(nèi)的跨境電子商務(wù)零售進口商品，關(guān)稅稅率暫設(shè)為0％；進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅取消免征稅額，暫按法定應(yīng)納稅額的70％征收。

助力青島建設(shè)國際消費中心城市

與南方一些首批跨境電商試點城市相比，青島跨境電商起步并不早，但近年來，青島頻頻發(fā)力。青島自2016年獲批國家級跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)后，加快跨境電商整體布局，全力建設(shè)保稅物流中心。2018年1月，青島獲準跨境電商零售進口過渡期監(jiān)管政策，獲得開展“1210”保稅備貨業(yè)務(wù)的許可。上合示范區(qū)、山東自貿(mào)試驗區(qū)青島片區(qū)相繼獲批建設(shè)，跨境電商發(fā)展政策紅利進一步疊加。如今，青島已建成27處跨境電商產(chǎn)業(yè)園，匯聚近千家跨境電商相關(guān)企業(yè)，形成“產(chǎn)貿(mào)融合”“多式聯(lián)運”“商貿(mào)一體”等優(yōu)勢特色。

據(jù)青島海關(guān)統(tǒng)計，2020年，因疫情防控形勢好轉(zhuǎn)，青島跨境電商進出口實現(xiàn)倍增，青島通過海關(guān)跨境電商管理平臺進出口增長率超過600％。其中，跨境直購出口12．9億元，增長336．3％，網(wǎng)購保稅進口18億元，增長382．4％。

為助力跨境電商發(fā)展，青島海關(guān)也加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新。例如，為支持中日韓消費專區(qū)電商體驗中心發(fā)展，青島海關(guān)所屬黃島海關(guān)組建“跨境電商平臺攻堅工作小組”，創(chuàng)新海關(guān)監(jiān)管政策，支持跨境電商經(jīng)營企業(yè)在體驗中心設(shè)置保稅展示館，實現(xiàn)“前店后倉”模式，進一步提升消費者購物體驗。

在加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局下，青島提出要建設(shè)國際消費中心城市。城市消費的形態(tài)、層次、活躍程度、輻射范圍等，能否云集全球產(chǎn)品、吸引各地消費者、引領(lǐng)消費潮流，將直觀體現(xiàn)城市經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和水平。如今，跨境商品及免稅巨頭紛紛布局島城市場，島城跨境商品消費和體驗也不斷升級，這將成為驅(qū)動島城消費市場升級的重要引擎，加快青島建設(shè)國際消費中心城市的步伐。

業(yè)務(wù)加速拓展，行業(yè)競爭日趨激烈

業(yè)內(nèi)人士表示，新冠肺炎疫情對全球旅游零售行業(yè)的影響是深遠而深刻的，無論是零售商還是品牌，無論是國際還是國內(nèi)，大家都面臨市場新局面的考驗。2020年以來，以海南離島免稅、國人市內(nèi)免稅等為代表的中國市場正在開啟免稅業(yè)的新紀元，免稅和旅游零售業(yè)發(fā)展也迎來新的發(fā)展階段。這些“替代選項”有效地彌補了因疫情對出國消費不便造成的影響，對促進消費潛力釋放有良好的作用，也有利于促進消費創(chuàng)新、消費升級。

隨著疫情穩(wěn)定，“報復(fù)性消費”已成為國內(nèi)消費市場上的熱詞，彰顯出國內(nèi)消費者強大的購買力?！耙咔閷惩饴糜蔚挠绊憣情L期的，而境內(nèi)消費者對全球優(yōu)質(zhì)跨境產(chǎn)品需求量持續(xù)增加，跨境電商勢必將迎來下一個藍海?！鼻鄭u洋易新零售跨境電商平臺總經(jīng)理陳琳表示，隨著跨境電商平臺爭相開設(shè)線下展示體驗中心以及全球免稅行業(yè)巨頭加速在中國拓展業(yè)務(wù)，跨境電商行業(yè)的競爭會越來越激烈，“不少平臺都會開展優(yōu)惠促銷活動，消費者可對比價格后再下單，這樣可享受到多平臺優(yōu)惠?！?/p>

記者在走訪調(diào)查時也發(fā)現(xiàn)，島城不同的跨境電商體驗中心以及免稅店由于進貨渠道的不同，都有各自價格優(yōu)惠、競爭力較強的部分商品，消費者可“貨比三家”后再下單，避免花冤枉錢。（青島日報／觀海新聞記者 錫復(fù)春 實習(xí)生 胡惟瑜）