從“顧客您好”變成“寶寶們快下單”，商超售貨員進軍直播間

眼下，“直播帶貨”之所以火熱，是因為除了這些全職主播外，還有很多人也都跨界當起了主播，直播帶貨，其中就包括各大商超的銷售員。曾經(jīng)的“柜姐”、“柜哥”化身主播，“顧客您好”也變成了“寶寶們快下單”，這樣的身份轉化，他們適應了嗎？

在化妝品專柜工作了8年的齊曉彤，一直以來因為專業(yè)性和親和力，很受消費者歡迎，業(yè)績也都不錯。不過，因為疫情的原因，大家出門少了，商場的人流量也大幅下降，這讓齊曉彤有點著急。

為了尋求突破，3月初，齊曉彤接到了直播的任務，這讓她既緊張又興奮。雖然私下里也經(jīng)常在直播間里“剁手”，但真要換成自己面對鏡頭侃侃而談，還是有點不習慣。

雖然是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢開了播，但不到一個小時的時間里，直播間的成交額就達到了10萬元，這讓齊曉彤特別驚喜。接下來的幾場直播中，她越來越熟練，并會開始策劃不同的直播主題。

為了應對疫情帶來的影響，購物中心等實體零售商家不斷加碼線上業(yè)務，越來越多的銷售員像齊曉彤一樣變身主播線上賣貨。比起普通的主播，這些銷售人員通常更加專業(yè)，能夠為消費者提供更個性化的服務和推薦。不過，要說起營造直播間的火熱氛圍，他們可就稍遜一籌。因此，一種“1＋1”直播的模式開始出現(xiàn)。

王亞奇和張勝宇已經(jīng)組成搭檔，開展兩場直播了，每場的成交額都能達到五萬元。作為一個家紡品牌的營銷總監(jiān)，不久前王亞奇萌生了直播帶貨的念頭，但他明白，這并不是個簡單動動嘴皮子的工作，帶動氣氛、保證流量都不簡單。于是，他找來了商場里已經(jīng)玩直播有幾年經(jīng)驗的達人張勝宇。

如今，王亞奇認為，直播帶貨，或許不僅僅是眼前困境的應對方式，更是是代表著未來的營銷趨勢。

對于商家們來說，眼前的困難中，或許正孕育著未來新的機會。誰能把握住消費者的心理，滿足消費者的需求，或許誰就能率先突破困局，甚至彎道超車。