最近,家住萊西市的戰(zhàn)女士
碰到了一件蹊蹺的事兒,
人在青島,
可兩張銀行卡的錢,
居然被外地商戶刷走了!
△戰(zhàn)女士 市民
代扣失敗,讓戰(zhàn)女士感覺很納悶,因?yàn)樽约好髅饔浀每ɡ锏倪€有余額,而給客服打完電話后,結(jié)果更讓她吃了一驚。
明明人在青島,為什么在顯示在張家界消費(fèi)呢?
此時(shí),戰(zhàn)女士突然想起來,當(dāng)天下午收到過中國銀聯(lián)的短信,上面是注冊云閃付和綁卡的驗(yàn)證碼,戰(zhàn)女士說,她從來沒有開通過云閃付,網(wǎng)購也沒有用到這兩張銀行卡,這讓她懷疑自己的卡是不是出了問題,便給中國銀聯(lián)客服打了電話。
△戰(zhàn)女士提供的銀行卡明細(xì)
從戰(zhàn)女士提供的交易紀(jì)錄來看,她的建行卡同樣在1月6日的晚上11點(diǎn)20分,于張家界吳波汽車維修有限公司通過跨行其他消費(fèi)渠道消費(fèi)了799.99元,相比農(nóng)行卡,1月9號晚上8點(diǎn)06分,建行卡上還顯示在大別山精品酒樓消費(fèi)了508元。
△戰(zhàn)女士提供的交易記錄
因?yàn)閾?dān)心銀行卡再有不明消費(fèi),戰(zhàn)女士迅速辦理了凍結(jié)。那么,總共三筆消費(fèi)到底是怎么來的呢?
記者先嘗試根據(jù)戰(zhàn)女士提供的電話號碼,給張家界的這家汽修公司打了過去。還沒等仔細(xì)詢問,對方就迫不及待的把電話掛掉。隨后,記者陪同戰(zhàn)女士去到了中國農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn),并給中國建設(shè)銀行的客服打電話詢問情況。
中國建設(shè)銀行客服:
“首先您這個(gè)問題之前是來電反映過,而且我們工作人員也是將您這個(gè)問題做了一個(gè)登記,我們的后臺正在幫您處理,這個(gè)處理完成之后會有專人給您做回復(fù)的。(那什么時(shí)候才會給我回復(fù)?)正常情況下,一般需要3到5個(gè)工作日給您做回復(fù)的?!?/p>
截止發(fā)稿前,戰(zhàn)女士還沒有得到銀行方面的回復(fù)。目前,戰(zhàn)女士已經(jīng)報(bào)警,警方表示此案已經(jīng)受理,但需要戰(zhàn)女士提供銀行方面的調(diào)查結(jié)果,我們希望銀行和警方盡快摸排線索,早點(diǎn)讓事情水落石出。如果您遇到過類似情況,或者知道這其中的可能,也歡迎在評論區(qū)留言。
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