齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月16日訊 青島即墨區(qū)的周女士是一位愛美人士,自己想去燙一燙頭,結(jié)果這頭燙完了,身上起了一層小疙瘩,一打吊針就打了一個多禮拜,周女士說了,這疙瘩都是因為這燙頭造成的。
11月14號中午,周女士在位于即墨區(qū)新興路上的一家理發(fā)店燙頭離開店不久,就感覺不對勁,渾身起滿了疙瘩,難道是燙發(fā)時出了問題?
周女士趕緊聯(lián)系了理發(fā)店,但理發(fā)店老板始終不出面。事發(fā)當(dāng)天下午周女士開始服用過敏藥,16日去醫(yī)院開始打吊瓶。
醫(yī)生的診斷結(jié)果是因為燙發(fā)引起了過敏,鐘女士懷疑過敏可能是理發(fā)店給自己使用的燙發(fā)藥水導(dǎo)致的。
周女士說:“我在網(wǎng)上查了給我用的燙發(fā)水,是青州產(chǎn)的,才五塊八毛錢一瓶,當(dāng)初我要的是正宗的韓國燙發(fā)水給我燙頭?!敝芘勘硎舅?dāng)天燙發(fā)的會員價是341.6元,而給她使用的燙發(fā)水與網(wǎng)上售價5塊8一瓶的藥水一樣,那么是不是燙發(fā)藥水有問題?記者和周女士一起來到了這家理發(fā)店。
理發(fā)店店長張女士表示當(dāng)天給周女士使用的燙發(fā)藥劑,產(chǎn)自青州廠家提供了產(chǎn)品的批號和成分,他們無法確定就是藥水導(dǎo)致的過敏?!澳阏f要是焗油過敏的話有可能,因為它里邊有一種雙氧成分,他可能對頭皮有一點刺激,但是燙頭我經(jīng)營這個店18年,我干這行業(yè)20多年,從來沒聽說過。”
多次協(xié)商理發(fā)店賠付2000元
最終經(jīng)過協(xié)商,大都會理發(fā)店同意退還周女士事發(fā)當(dāng)日燙發(fā)錢和卡內(nèi)余額共計600元,“我住院6天花了1000多元錢,她給我600塊錢,以后我不能燙頭怎么辦?”
因為燙發(fā)水、染發(fā)水它就是一些化學(xué)成分組成的,所以有些人有可能對這種東西產(chǎn)生過敏,這也在一個正常值之內(nèi),所以也勸那些有過敏源體質(zhì)的人或者身體比較弱的人,一般不要去嘗試著燙發(fā)和染發(fā),風(fēng)險太大了。燙發(fā)是有風(fēng)險的,大家伙要謹慎。
記者探訪5家美發(fā)店沒一家做皮試
一方面說燙發(fā)要小心,另一方面理發(fā)店對于燙頭過敏的事情該如何去規(guī)避呢?
有不少網(wǎng)友反映自己也遇到過燙發(fā)過敏的情況,對此業(yè)內(nèi)人士表示,美發(fā)前詢問顧客有無過敏史以及皮膚測試能有效的規(guī)避過敏的風(fēng)險,但是有多少理發(fā)店會給顧客做皮試?
記者走訪了青島的幾家美發(fā)店后發(fā)現(xiàn),只有極少數(shù)的美發(fā)師會提前詢問顧客有無過敏史,但是都不會給顧客做皮膚測試,顧客一般也不會主動提出這樣的要求。有的美發(fā)師表示,只要之前沒有對化妝品過敏的經(jīng)歷,燙發(fā)就不會過敏,壓根就不需要做皮膚測試。也有美發(fā)師表示,皮膚測試至少需要24小時,雖然可以規(guī)避過敏的風(fēng)險,但是一般都不愿意浪費時間去做測試。
青島商務(wù)局:盡快出臺美發(fā)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)了解,2012年發(fā)布的《北京市美發(fā)美容行業(yè)規(guī)范》中明確指出,燙染發(fā)之前要確認顧客頭皮無炎癥皮損等,那么青島市有沒有相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?
青島市商務(wù)局商貿(mào)服務(wù)與消費促進處副處長田業(yè)長說:“我們初步了解到現(xiàn)在內(nèi)貿(mào)系統(tǒng)這一塊原來是沒有,包括中國美容美發(fā)協(xié)也會沒有這一塊的標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
田處長告訴記者,青島市商務(wù)局會配合有關(guān)部門對美容美發(fā)行業(yè)的監(jiān)管,逐步規(guī)范燙發(fā)的流程,“因為我們現(xiàn)在技術(shù)條件還是不太夠,我們想通過明年的工作,一步一步的把這個標(biāo)準(zhǔn)建立起來,流程建立起來。”
編后:
現(xiàn)在這美發(fā)店、理發(fā)店遍布大街小巷,所以燙發(fā)、染發(fā)也都司空見慣,建議這些美發(fā)店、理發(fā)店以后都樹一個警示牌,上面寫著“燙發(fā)、染發(fā)有風(fēng)險”,雖然這種過敏幾率比較小,但是面對這么大的龐大的一個群體,怎么樣去規(guī)避這些風(fēng)險,這是我們應(yīng)該思考的問題。
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