現(xiàn)在不少家長(zhǎng)都會(huì)到專(zhuān)業(yè)攝影機(jī)構(gòu)給孩子拍一本記錄成長(zhǎng)的影集,家住市北區(qū)的胡女士也不例外,她給自己的兩個(gè)孩子都訂購(gòu)了攝影套餐,可當(dāng)她要帶著孩子去拍攝的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)店家找不到了。
△原來(lái)的兒童攝影變成了美容養(yǎng)生會(huì)館
上午十點(diǎn)多,記者來(lái)到了市北區(qū)延吉路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),胡女士所說(shuō)的好孩子專(zhuān)業(yè)兒童攝影,原本位于21樓。當(dāng)記者跟隨胡女士上樓后,看到這里早已變成了一家美容養(yǎng)生會(huì)館。
△胡女士
胡女士定制的攝影套餐是孩子的成長(zhǎng)照,需要在孩子0到3歲的時(shí)候,分階段提前預(yù)約拍攝。因?yàn)橛X(jué)得這家店拍攝效果不錯(cuò),服務(wù)也好,2017年胡女士在二女兒出生時(shí),又找到了這家攝影店。
就這樣,在2018年9月份,胡女士為兩個(gè)孩子重新訂購(gòu)了攝影套餐。本想著今年老大四歲,老二兩歲,正好一起拍攝兒童照,可跟店家預(yù)約的時(shí)候卻出了問(wèn)題。
等胡女士去找的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)攝影店已經(jīng)變成了養(yǎng)生館。胡女士從物業(yè)處找到了攝影店房東的電話(huà),房東表示,這家攝影店搬走得有近一年了。樓里的保潔人員也稱(chēng),不止胡女士一個(gè)人來(lái)找過(guò)這家店。
△市北區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)住宅樓保潔人員
△房東
錢(qián)交了,人跑了,這讓胡女士很氣憤。無(wú)奈之下,她撥打了12315消費(fèi)投訴熱線(xiàn),工作人員表示,將盡快落實(shí)情況,并在五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
本來(lái)是出于信任選擇的攝影店,卻沒(méi)想到在交錢(qián)之后突然消失,自己交的三千多元攝影費(fèi)也打了水漂,這讓胡女士有些實(shí)在接受不了。我們也期待12315,能夠盡快給我們一個(gè)答復(fù),減少胡女士和其他顧客的損失。
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