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“不贈(zèng)票”背后的市場(chǎng)信心
——探尋大型海景實(shí)景演出《藍(lán)色暢想》場(chǎng)場(chǎng)爆滿的秘密
奧帆中心演出網(wǎng) 2009-08-24 08:45:13 青島日?qǐng)?bào)
  

    

    自8月9日首場(chǎng)演出獲得巨大成功之后,《藍(lán)色暢想》大型海景實(shí)景演出兩周以來(lái)一直保持著場(chǎng)場(chǎng)爆滿的“票房奇跡”。而且,在欣賞演出的觀眾手中,沒(méi)有一張贈(zèng)票。如此成功的市場(chǎng)化運(yùn)作成為島城演出市場(chǎng)的一個(gè)標(biāo)桿,也吸引著人們探尋其成功背后的“秘密”。

    青島奧帆中心演藝有限公司的營(yíng)銷總監(jiān)李治君告訴記者,一段時(shí)間以來(lái),他幾乎每天都會(huì)接到“人情”電話,第一句問(wèn)“今晚的演出還有票嗎?”第二句就會(huì)說(shuō):“麻煩你幫我留幾個(gè)位置吧?!倍械摹白吆箝T”僅限于此,打電話者全部都自掏腰包購(gòu)買門票。這些人當(dāng)中有城投集團(tuán)自家的老總,有分管旅游的領(lǐng)導(dǎo),甚至也有市領(lǐng)導(dǎo)。最初,李治君總有些不太好意思地提醒對(duì)方“我們沒(méi)有贈(zèng)票”,一開(kāi)始有些人還不相信,后來(lái)大家就習(xí)慣了。現(xiàn)如今,“恕不贈(zèng)票”已經(jīng)成為演藝公司與消費(fèi)者的共識(shí)。

    是什么讓他們?nèi)绱藞?zhí)著于規(guī)則而不怕得罪“客戶”?李治君總結(jié)說(shuō),一場(chǎng)最精彩的演出,一個(gè)最高端的劇場(chǎng),一套最周到的服務(wù),是他們堅(jiān)定市場(chǎng)化信心的根源。

    僅僅八個(gè)月,在奧帆中心原丈量碼頭的平地上建設(shè)起一個(gè)無(wú)論是建筑結(jié)構(gòu)還是演出設(shè)施都達(dá)到世界頂級(jí)水平的大劇場(chǎng),是一個(gè)奇跡;僅僅八個(gè)月,集合大師級(jí)的央視著名導(dǎo)演與奧運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式創(chuàng)作班底傾力打造的一場(chǎng)完美夢(mèng)幻演出,更是一個(gè)奇跡。而如今,他們正全力以赴創(chuàng)作第三個(gè)奇跡——365天天天上演經(jīng)久不衰的奇跡。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)奇跡,演藝公司招募了一批在旅游、營(yíng)銷等方面的精英人才,他們當(dāng)中有曾在國(guó)際4A廣告公司任客戶經(jīng)理的“海歸”,有曾經(jīng)成功營(yíng)銷海底世界旅游項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,有青島及山東導(dǎo)游詞的主筆,有曾從事電視節(jié)目策劃的資深媒體人……這些各行各業(yè)的“專家”型人才既有一天奮戰(zhàn)十幾個(gè)小時(shí)的工作熱情,還有“細(xì)節(jié)決定成敗”的市場(chǎng)意識(shí)。例如,他們精準(zhǔn)把握消費(fèi)者心理,針對(duì)市民、企事業(yè)接待團(tuán)體、外地旅游團(tuán)等不同的客戶群體設(shè)計(jì)了不同的銷售方案和解說(shuō)詞,“夏匯泉、冬嶗山、晨棧橋、夜奧帆,奧帆中心最美在大劇場(chǎng)”的導(dǎo)游詞,在吸引游客到奧帆中心“新城標(biāo)”的各種導(dǎo)游推廣中獨(dú)樹(shù)一幟。再例如,他們建立了大營(yíng)銷中心的概念,市場(chǎng)部與銷售部的密切合作,使?fàn)I銷過(guò)程滴水不漏,甚至連外地旅游團(tuán)的每一步行程都能第一時(shí)間掌握。而整個(gè)演藝公司的“售后服務(wù)”更是細(xì)致入微,“別讓走進(jìn)劇場(chǎng)的觀眾找不到衛(wèi)生間”都在他們的考慮范圍之內(nèi)。

    “青島人其實(shí)很有文化有品位,2009年以來(lái)青島的演出市場(chǎng)十分火爆,只要啟動(dòng)得當(dāng),市場(chǎng)遠(yuǎn)景非常好。”李治君如是說(shuō)。演藝公司銷售部經(jīng)理石靜也認(rèn)為,曾經(jīng)把贈(zèng)票當(dāng)成“面子”的觀點(diǎn)已經(jīng)過(guò)時(shí),贈(zèng)票實(shí)際上會(huì)潛在地暗示受眾演出的含金量很低,降低觀眾對(duì)演出的期許,往往導(dǎo)致演出運(yùn)營(yíng)失敗,產(chǎn)生惡性循環(huán)。

    堅(jiān)持走市場(chǎng)化的道路,才是文化演出長(zhǎng)盛不衰的出路。而堅(jiān)持規(guī)則的《藍(lán)色暢想》,最遠(yuǎn)的票房預(yù)約已經(jīng)訂到了9月23日。 

  

 
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