網(wǎng)售“特供”“專供”涉嫌虛假宣傳

近期，部分電商平臺(tái)出現(xiàn)以拼音縮寫等“暗語(yǔ)”方式使用“特供”“專供”等標(biāo)識(shí)銷售、宣傳商品問(wèn)題，擾亂市場(chǎng)秩序，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。針對(duì)上述問(wèn)題，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局近日組織開(kāi)展清理整治網(wǎng)絡(luò)銷售和宣傳“特供”“專供”標(biāo)識(shí)商品專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)將開(kāi)展到2021年2月底。

一般來(lái)說(shuō)，“特供”“專供”是指某一商品或物資對(duì)某一地區(qū)、某類人群具有特別用途而特別配送的。由于這種特殊性，有一些商家便以“特供”“專供”等標(biāo)識(shí)銷售和宣傳自己的商品，暗示質(zhì)量不一般、背景“有來(lái)頭”。其實(shí)，這種商業(yè)經(jīng)營(yíng)手法是對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)，也是對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的損害，更不利于形成風(fēng)清氣正的社會(huì)環(huán)境。

從法律層面講，經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳，“特供”“專供”涉嫌網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳。治理這一問(wèn)題，市場(chǎng)監(jiān)管部門要持續(xù)開(kāi)展對(duì)“特供”“專供”商品網(wǎng)絡(luò)交易和廣告的日常監(jiān)測(cè)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，保持常態(tài)打擊模式，對(duì)于違法違規(guī)行為要加大法律懲戒力度。

同時(shí)，電商平臺(tái)也應(yīng)強(qiáng)化自律。網(wǎng)購(gòu)不是“法外之地”，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)形式審查、協(xié)助監(jiān)管以及對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的查處和報(bào)告等責(zé)任和義務(wù)。所以，電商平臺(tái)應(yīng)盡到法律責(zé)任，既要加強(qiáng)對(duì)商家行為的監(jiān)管，更有必要做好相關(guān)消費(fèi)警示，從而構(gòu)建起令消費(fèi)者放心的消費(fèi)環(huán)境，盡到電商平臺(tái)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。

此外，商家須依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)?？刻摷傩麄髂怖K難逃法律懲治，是搬起石頭砸自己的腳。同時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)增強(qiáng)防范意識(shí)，不迷信“標(biāo)識(shí)”，防止某些消費(fèi)套路。(楊玉龍)