青島新聞網(wǎng)10月25日訊(記者 劉倩倩)記者從青島銀保監(jiān)局獲悉,今年以來,青島銀保監(jiān)局深入貫徹落實國務院“放管服”改革部署,組織實施“便捷獲得信貸”專項行動,通過推進優(yōu)體驗、減環(huán)節(jié)、減時間、減材料等“一優(yōu)三減”工作,推動轄區(qū)銀行機構信貸服務質(zhì)效有效提升。今年以來,轄區(qū)銀行機構為有抵押物新授信企業(yè)辦理信貸業(yè)務平均環(huán)節(jié)3.57個,辦理時間10天,材料件數(shù)7.91件,信貸服務便利度明顯改善。
據(jù)悉,青島銀保監(jiān)局年初就組織召開優(yōu)化營商環(huán)境工作專題會議,確保工作人員特別是一線業(yè)務人員充分掌握優(yōu)化營商環(huán)境工作要點。
對標全國 客戶獲得信貸辦理環(huán)節(jié)平均水平控制在4個以內(nèi)
據(jù)悉,青島銀保監(jiān)局督促各銀行機構進一步優(yōu)化信貸業(yè)務辦理流程,在做好風險防控和合規(guī)經(jīng)營的同時,加強內(nèi)部協(xié)調(diào)聯(lián)動,精簡業(yè)務辦理環(huán)節(jié),對標全國獲得信貸辦理環(huán)節(jié)最優(yōu)水平4.6個的目標,綜合采取多環(huán)節(jié)“并聯(lián)辦理”、免除不必要的內(nèi)部環(huán)節(jié)、減少外部評估環(huán)節(jié)等方式,努力減少辦理環(huán)節(jié)和客戶跑腿次數(shù),將客戶獲得信貸辦理環(huán)節(jié)平均水平控制在4個以內(nèi)、客戶跑腿次數(shù)降到最低,切實提升信貸服務質(zhì)量。
華夏銀行成立抵押中心,安排專人集中辦理市內(nèi)房產(chǎn)抵押登記手續(xù),減少客戶跑腿次數(shù)。民生銀行創(chuàng)新推出抵押物在線評估系統(tǒng),對于在該行辦理貸款的客戶提供免費抵押物評估服務,免去通過外部評估機構開展評估環(huán)節(jié)。齊魯銀行將授信審查與資產(chǎn)預評同步推進,抵押登記與核?!安⒙?lián)辦理”。對于市場價格比較明確的住宅類抵押資產(chǎn),可以銀行“價值確認書”形式代替評估報告,免去外部評估環(huán)節(jié)。
壓縮時間 平安銀行單筆自動化審批平均時效小于60秒
據(jù)了解,青島轄區(qū)內(nèi)各銀行機構多措并舉,壓縮辦理時間。
建立信貸審批內(nèi)部時效考核機制,督促各銀行機構建立信貸審批內(nèi)部時效考核機制,明確各崗位職責和工作時限,實行限時辦理制度,定期在行內(nèi)考核通報。郵儲銀行明確了線下標準化產(chǎn)品各環(huán)節(jié)辦理時間,要求1天完成調(diào)查報告撰寫,1天內(nèi)完成審查反饋,1天完成授信審批,1天完成支用審批,1天完成放款。針對退回次數(shù)較多或擬否決的業(yè)務,逐戶會商,找準癥結,著力解決退回次數(shù)較多及否決率較高的問題。
建立信貸業(yè)務準入預審機制,強化信貸前后臺部門的溝通和協(xié)調(diào),加快客戶準入、審批、發(fā)放等環(huán)節(jié)工作進度,減少客戶有關材料反復補充等情況發(fā)生。招商銀行為各經(jīng)營團隊指定對口聯(lián)絡審貸官,在營銷新客戶過程中,經(jīng)營團隊在充分了解客戶基本情況下,可就授信方案與對口聯(lián)絡審貸官進行預溝通,提高盡調(diào)報告內(nèi)容完整性和授信方案的可行性。
合理設定審批權限,在風險可控的前提下,將一定額度信貸業(yè)務審批權下放至所轄分支機構,縮減業(yè)務審批鏈條。河北銀行根據(jù)轄內(nèi)支行小微業(yè)務資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量及支行行長審批經(jīng)驗,結合支行所在地域經(jīng)濟發(fā)展狀況,給予各支行100-200萬元不等的授信審批權,有效提高小微信貸業(yè)務效率。
加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,積極運用金融科技支持風險評估與信貸決策,提高授信審批效率。積極運用金融科技支持風險評估與信貸決策,提高授信審批效率。平安銀行KYB數(shù)據(jù)貸業(yè)務實現(xiàn)“一個客戶、一個界面、一次操作、全流程流轉”,單筆自動化審批平均時效小于60秒。
精簡材料 青島農(nóng)商銀行積極推進信貸業(yè)務“無紙化”作業(yè)
此外,青島銀保監(jiān)局還督促各銀行機構通過制作申貸“明白紙”“告知書”等方式一次性告知客戶申請貸款須提供的材料清單,精簡材料件數(shù)。
持續(xù)改進信貸評審技術,定期對申貸材料進行梳理評估,清理非必要材料,整合同類材料。對于能夠通過社會公共信用信息平臺及第三方渠道獲得的涉企信息,原則上不再要求企業(yè)重復提交。對標全國最優(yōu)水平,努力將獲得信貸申請材料平均件數(shù)控制在8份以內(nèi)。
青島農(nóng)商銀行積極推進信貸業(yè)務“無紙化”作業(yè),不要求客戶提供無法律效力的各類證明材料,凡是上一環(huán)節(jié)已經(jīng)收取的資料,不需要客戶重復提供,對于能夠通過社會公共信用信息平臺及第三方渠道獲得的涉企信息,原則上不再要求企業(yè)重復提交,盡力精簡信貸材料。