嶗山不動(dòng)產(chǎn)登記中心推出十大便民措施 預(yù)約可用微信

青島新聞網(wǎng)8月9日訊（記者 徐愷 通訊員 孫俊杰 吳鳳蓮）為深入貫徹“以人民為中心”的服務(wù)理念，嶗山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心按照“放管服”改革的要求，以擔(dān)當(dāng)踐行新使命，以實(shí)干推動(dòng)新發(fā)展，推出十大便民措施，致力于打造一流的營(yíng)商環(huán)境。

措施1：辦證走“網(wǎng)路” 只需跑一次

嶗山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心微信公眾號(hào)搭載網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)功能。市民關(guān)注該微信公眾號(hào)并進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，按照平臺(tái)的提示上傳登記資料接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)審。平臺(tái)顯示預(yù)審核通過后，市民預(yù)約好辦理時(shí)間，帶著所需資料到登記中心現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。工作人員核對(duì)材料無誤，現(xiàn)場(chǎng)制證發(fā)證。嶗山區(qū)在全省率先實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理“最多跑一次”。

措施2：預(yù)約用微信 無需排長(zhǎng)隊(duì)

 實(shí)施全業(yè)務(wù)“微信預(yù)約”，辦事人可以預(yù)約自次日起10個(gè)工作日內(nèi)（不含周六、周日及節(jié)假日）的時(shí)間辦理業(yè)務(wù)。這就意味著市民再也不用清早乃至凌晨到不動(dòng)產(chǎn)登記中心排隊(duì)，只需在辦理業(yè)務(wù)當(dāng)天上午10：00前或下午14：30前持預(yù)約憑證到服務(wù)臺(tái)換號(hào)即可。

措施3：材料“一窗”收 不用來回跑

嶗山區(qū)打破信息壁壘，不動(dòng)產(chǎn)交易、納稅、登記業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗受理”，設(shè)置綜合窗口統(tǒng)一收取要件材料。市民辦理業(yè)務(wù)不需要各個(gè)窗口來回跑，只需進(jìn)一個(gè)門、抽一個(gè)號(hào)、排一次隊(duì)、交一套材料，不動(dòng)產(chǎn)交易部門、稅務(wù)部門、登記部門按照各自職責(zé)分別審查辦理，并通過信息系統(tǒng)及時(shí)共享辦理結(jié)果。市民根據(jù)短信提示到指定窗口繳納稅費(fèi)和登記費(fèi)用就可以拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。

措施4：查詢用機(jī)器 證明自助開

引進(jìn)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的自助查詢機(jī)。查詢機(jī)集成打印、蓋章功能，市民攜帶本人二代身份證原件經(jīng)查詢機(jī)掃讀即可實(shí)現(xiàn)住房情況、房屋權(quán)屬登記信息、權(quán)屬狀態(tài)信息的實(shí)時(shí)查詢，因納稅、落戶、貸款、子女入學(xué)、申請(qǐng)低保、出國(guó)等原因需要開具住房情況證明的，可自助操作打印出具。

措施5：費(fèi)用微信繳 現(xiàn)金不用帶

嶗山區(qū)開通不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)微信支付功能，市民無需攜帶現(xiàn)金，只需出示微信付款碼，放到掃碼器上掃一掃，即可快速完成不動(dòng)產(chǎn)登記繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

措施6：登記有時(shí)限 辦事有承諾

向市民做出承諾，自受理之日起，登記辦理時(shí)限如下：預(yù)告登記、轉(zhuǎn)移登記、變更登記、所有權(quán)注銷登記、補(bǔ)（換）發(fā)登記辦結(jié)時(shí)限為5個(gè)工作日；抵押登記辦結(jié)時(shí)限為2個(gè)工作日；更正登記辦結(jié)時(shí)限為1個(gè)工作日。

措施7：辦事有指南

為了讓辦事群眾“一看便知、一問便明、一辦就成”，嶗山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心根據(jù)業(yè)務(wù)類型重新修訂、印制了不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)指南，相關(guān)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事流程上墻公示。市民也可以通過微信公眾號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程查詢。措施

8：現(xiàn)場(chǎng)有引導(dǎo)

在服務(wù)臺(tái)設(shè)置“學(xué)雷鋒志愿點(diǎn)”，接受市民辦事咨詢；在大廳設(shè)置引導(dǎo)員，為群眾辦理各種事項(xiàng)提供帶辦、幫辦服務(wù)。

措施9：便民設(shè)施全

在大廳設(shè)置了便民服務(wù)區(qū)，免費(fèi)提供飲用水、醫(yī)藥箱、充電器、輪椅、嬰兒車、降暑綠豆湯等。

措施10：辦證可上門

老弱病殘?jiān)幸约靶袆?dòng)不便的特殊人群，可向嶗山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心提出上門服務(wù)申請(qǐng)，中心可安排專人提供上門辦證服務(wù)。

下一步，嶗山區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心將深入開展優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記專項(xiàng)行動(dòng)。作風(fēng)建設(shè)方面，通過規(guī)范工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作紀(jì)律，強(qiáng)化不動(dòng)產(chǎn)登記工作人員的服務(wù)意識(shí)；便民服務(wù)方面，進(jìn)一步完善各類便民設(shè)施，增加自助復(fù)印機(jī)、建設(shè)無障礙通道等；流程優(yōu)化方面，在“一窗受理”和微信全預(yù)約基礎(chǔ)上，積極落實(shí)“一次辦好”改革要求，利用支付寶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交費(fèi)，利用EMS實(shí)現(xiàn)郵寄送證。通過對(duì)登記業(yè)務(wù)的有機(jī)串聯(lián)，打造登記業(yè)務(wù)“一站式”，通過遠(yuǎn)程登記，實(shí)現(xiàn)“一次辦好”，真正為群眾提供“店小二”、“保姆式”服務(wù)。