在擁擠的公交車上,主動給乘客讓座,已成為青島的一道風景。記者了解到,青島公交集團自2015年開展了“車廂讓座”活動,兩年多來,為讓座乘客送出的“美德卡”已達萬張,有2000多名讓座市民被評為“最美乘客”?!肮卉嚿献屪?,在島城已經(jīng)蔚然成風,”公交嶗山巴士公司黨委書記張可銀說。
“今年6月到10月國慶假期,我們通過查看車載監(jiān)控和派人跟車記錄,對32條線路的700部公交車上進行了統(tǒng)計,乘客主動讓座率達到了九成以上,有時候可能坐座的乘客沒注意,經(jīng)過駕駛員電子報站器或口頭提醒,特需乘客基本都可以得到車上乘客的讓座。讓座的乘客可以說不分男女老少或是本地外地人,”張可銀說,在今年國慶期間,嶗山巴士公司開展了“文明乘車,禮讓座位”活動,兩天送出“美德卡”193張,28位乘客用“美德卡”換得小禮品。
10月5日上午,在一輛發(fā)往仰口的383路公交車上,記者仔細聽了車上的報站器廣播,幾乎每站就有提提醒乘客給特需乘客讓座的語音。在世園大道車站,車廂里已經(jīng)比較擁擠,一位老人上車時,駕駛員伸手扶了一把,等老人上車后很快就有乘客站起來讓座。
501路駕駛員王群告訴記者,501路途經(jīng)的旅游景點多,客流比較大,車上挺擁擠,但只要我看到特需乘客上車,都會招呼乘客讓座,有時候人多時,我還會站起來提醒。節(jié)日期間,車隊要求我們留意讓座情況,到現(xiàn)在,在我的車里特需乘客都能得到照顧,大多數(shù)乘客都是主動讓座,有時候一下子站起來好幾個人讓座,我都感到心里熱乎乎的,開起車來特別有勁。
“給乘客主動讓座體現(xiàn)的是市民素質(zhì),但主動提醒乘客為特許乘客讓座是公交駕乘人員的責任和義務。”張可銀告訴記者,公交集團在語音報站器中特別添加了提醒乘客讓座的提示語,目的在于營造文明氛圍和提示一些沒注意到特許乘客上車的乘客,在我們對駕駛員日常教育中,提醒乘客讓座也是一項重要的內(nèi)容之一。