青島新聞網(wǎng)10月4日訊(通訊員 楊正)10月2日,一位白發(fā)老人推開門,來到青島公交嶗山巴士二分公司的調(diào)度室,激動的說著:“我找227路駕駛員葛師傅?太感謝他了……”
據(jù)這位王大媽回憶,1日下午她從超市買了一大堆假期生活用品,在227路高郵湖路車站上車準備回家。等她上車后才發(fā)現(xiàn),車廂內(nèi)乘客非常多,根本沒有空座位,可是手上提著一大堆東西,讓她手足無措。“我本想下車換乘一輛,可是人多的簡直下不去車,我今年86歲了,提著大大小小的包裹,站在擁擠的車廂中間站都站不穩(wěn)。當時急得我一身汗,就在這時駕駛員起身穿過擁擠的車廂向我走來,邊走邊說”有沒有年輕的乘客可以為這位老人讓一下座呢?”話音剛落,一位小姑娘就起身扶我坐在她的位置上,駕駛員幫我把包裹歸置好,一路對我照顧有加,讓我等車輛停穩(wěn)后再慢慢起身,直到把我扶下車才繼續(xù)上路行駛。良好的服務態(tài)度和行動力,絕對應該表揚!”
據(jù)記者采訪葛師傅說:“聽到王大媽的話,我非常開心自己綿薄之力幫助了乘客!感謝廣大乘客對我們227路公交司機工作的認可,在雙節(jié)期間,能得到乘客的肯定,作為公交人的我們非常自豪?!痹谶@里,公交集團呼吁每一名市民都要自覺為文明城市創(chuàng)建增光添彩,從小事做起,做傳播文明、傳揚美德、奉獻愛心的好市民,為文明城市文明出行添一份力。