????“現(xiàn)在村里面電腦都能連上人社局的一體化信息系統(tǒng),里面有什么新政策、新崗位都能查到。村里面有誰(shuí)想找個(gè)工作,創(chuàng)業(yè)做個(gè)小買賣,或者想培訓(xùn)提高一下,可以直接在村里就辦了,不用什么事都到市里去,真是太方便了!”龍泉街道玉石頭村勞動(dòng)保障協(xié)理員單海波一邊熟練的操作電腦,一邊介紹說(shuō)。
????近年來(lái),即墨人社局不斷提高基層平臺(tái)的服務(wù)能力和服務(wù)水平,積極建設(shè)一流的基層公共就業(yè)社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)體系,全力抓好市、鎮(zhèn)、村三級(jí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),打造出了“城區(qū)一刻鐘,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半小時(shí)”服務(wù)圈,全市城鄉(xiāng)居民均能夠就近就的享受優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、均等的人力資源和社會(huì)保障服務(wù)。
????在市級(jí)層面,即墨人社局投資1100余萬(wàn)元,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了市人力資源和社會(huì)保障綜合服務(wù)中心,綜合服務(wù)中心集職業(yè)介紹與指導(dǎo)、社保繳費(fèi)、檔案管理、勞動(dòng)事務(wù)代理、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)、維權(quán)執(zhí)法等公共就業(yè)服務(wù)為一體,實(shí)行“一站式辦公、一條龍服務(wù)”,為廣大群眾便捷高效服務(wù)。
????在鎮(zhèn)級(jí)層面,根據(jù)該市行政區(qū)劃,在15個(gè)鎮(zhèn)街分別對(duì)應(yīng)設(shè)立人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心,各中心全部設(shè)有專門的服務(wù)大廳,開展就業(yè)服務(wù)、人力資源服務(wù)、社會(huì)保障、政策咨詢、勞動(dòng)監(jiān)察案件受理、調(diào)解等柜臺(tái)式服務(wù),形成了服務(wù)基層居民人力資源和社會(huì)保障工作的網(wǎng)絡(luò)。
????在村(居)級(jí)層面,該市全面加強(qiáng)村(居)級(jí)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)站建設(shè),在全市1084處村莊(社區(qū))均設(shè)立了服務(wù)站,服務(wù)站均配備了電腦等設(shè)施設(shè)備并于青島市一體化系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),2142名協(xié)理員全部持證上崗,為村莊和社區(qū)人員提供政策和崗位查詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)組織報(bào)名等多項(xiàng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū),社會(huì)保障入基層”的工作要求,讓群眾充分享受便捷高效的人力資源和社會(huì)保障服務(wù)。
????為切實(shí)方便群眾,即墨人社局對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了梳理,將83項(xiàng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目下放至各基層人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心,在業(yè)務(wù)上實(shí)施“雙向辦理”,群眾既可在城區(qū)綜合服務(wù)中心辦理,也可以在戶口所在轄區(qū)人社中心辦理;在人員上實(shí)施“雙向AB角”,讓辦事群眾明確去哪辦,找誰(shuí)辦,怎么辦。兩個(gè)“雙向”的實(shí)施,使得工作效率明顯提高,服務(wù)群眾半徑明顯縮小,市、鎮(zhèn)、村三級(jí)互聯(lián)互通的服務(wù)平臺(tái)體系覆蓋面大,功能齊全,高效便民,形成了“城區(qū)一刻鐘,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半小時(shí)”服務(wù)圈。