????作為青島西海岸新區(qū)改革重要組成部分的社會(huì)治理創(chuàng)新已取得初步成效。記者日前從新區(qū)了解到,2014年,新區(qū)群眾越級(jí)上訪數(shù)量同比下降25%,信訪積案化解率高達(dá)85%,88%的街鎮(zhèn)達(dá)到“三無(wú)”標(biāo)準(zhǔn),平安建設(shè)考核名列全市第一,安全生產(chǎn)事故同比下降66%,農(nóng)村環(huán)境綜合整治考核位居全市前列。新區(qū)被民政部批準(zhǔn)為全國(guó)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)。
????去年6月,青島西海岸新區(qū)正式獲批之后,區(qū)委、區(qū)政府迅速貫徹中央和省市委要求,決策啟動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新,全面推進(jìn)治理理念、路徑、方式、方法的創(chuàng)新,走出了一條富有特色、管用有效的社會(huì)治理新路子,初步構(gòu)建起“大信訪、大穩(wěn)定、大調(diào)解、大服務(wù)、大安全、大城管”社會(huì)治理新體系。
????黃島區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷完善,目前新區(qū)的社會(huì)治理體系已實(shí)現(xiàn)五大創(chuàng)新。一是管理體制創(chuàng)新,搭建起區(qū)社會(huì)治理辦公室統(tǒng)籌調(diào)度、部門(mén)鎮(zhèn)街分類處置、管區(qū)網(wǎng)格基礎(chǔ)支撐的體制架構(gòu)。二是管理手段創(chuàng)新。將區(qū)域內(nèi)信訪穩(wěn)定、社會(huì)治安、糾紛調(diào)解、民生服務(wù)、安全生產(chǎn)、城市管理等六大領(lǐng)域內(nèi)容事項(xiàng)全面納入網(wǎng)格管理,網(wǎng)格員全面負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)矛盾隱患排查、基本信息搜集、問(wèn)題處置核實(shí)和服務(wù)群眾等工作;利用智慧城市技術(shù)建設(shè)區(qū)、部門(mén)和鎮(zhèn)街、管區(qū)三級(jí)社會(huì)治理信息支撐平臺(tái),構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的社會(huì)治理信息支撐平臺(tái)框架,并逐步建成社會(huì)治理“大數(shù)據(jù)”中心。三是隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新。從區(qū)直部門(mén)專門(mén)選派了176名機(jī)關(guān)干部到管區(qū)任職,將路面巡邏的城管執(zhí)法隊(duì)員、安監(jiān)員、社區(qū)民警、治安聯(lián)防隊(duì)員等全部分配、下沉至各網(wǎng)格,把村居治保隊(duì)員、小區(qū)物業(yè)保安、物業(yè)工作人員、樓長(zhǎng)等納入網(wǎng)格員隊(duì)伍,同時(shí)吸收社會(huì)組織成員、志愿者隊(duì)伍、機(jī)關(guān)干部、廣大市民等積極參與,形成了專職干部隊(duì)伍、專業(yè)網(wǎng)格員隊(duì)伍和兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍“三支”隊(duì)伍。四是運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新。圍繞發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路,建立完善了信息排查、問(wèn)題處置、工作聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、督查考核五項(xiàng)工作運(yùn)行機(jī)制,保障了社會(huì)治理各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。五是決策方式創(chuàng)新。新區(qū)從全國(guó)層面選聘12名社會(huì)治理領(lǐng)域的專家學(xué)者,組建起新區(qū)社會(huì)治理專家咨詢委員會(huì),定期開(kāi)展專項(xiàng)課題調(diào)研,指導(dǎo)新區(qū)社會(huì)治理工作。
????4月11日上午11點(diǎn)30分左右,黃島區(qū)李家石橋社區(qū)社會(huì)治理網(wǎng)格員付飛和李金家在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一戶居民家中冒起濃煙。兩名網(wǎng)格員知道,此時(shí)這戶居民家中僅有89歲的老人和50歲的聾啞女兒在家,老人的三個(gè)兒子在外上班。形勢(shì)危急,兩名網(wǎng)格員立即翻墻入戶,迅速將老人和其女兒救出,然后通知119、120、辦事處及相關(guān)部門(mén),并通過(guò)手機(jī)將此事上報(bào)至社會(huì)治理平臺(tái),其他網(wǎng)格員迅速增援,協(xié)助消防部門(mén)很快將火撲滅,避免了一場(chǎng)可能危及群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的事件。
????據(jù)悉,這只是近來(lái)新區(qū)社會(huì)治理工作中的一個(gè)典型事例。不斷推進(jìn)的社會(huì)治理創(chuàng)新已在新區(qū)取得階段性成效,一批涉及信訪穩(wěn)定、社會(huì)治安、糾紛調(diào)解、民生服務(wù)、安全生產(chǎn)、城市管理等領(lǐng)域的問(wèn)題隱患得到全面排查,事故風(fēng)險(xiǎn)得到防范消除,矛盾糾紛得到超前化解,人民群眾的安全感、幸福感和滿意度明顯提升。
????“今年我們還將在加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域法制體系建設(shè),推進(jìn)社會(huì)治理專業(yè)化、多元化、信息化、便民化、常態(tài)化等方面繼續(xù)努力,把各項(xiàng)制度措施做精、做實(shí),全面提升社會(huì)治理水平?!秉S島區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。