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劉先生購(gòu)買(mǎi)的新希望24小時(shí)鮮奶
加熱后新希望24小時(shí)鮮奶變成豆腐腦 ????近日,家住青島上清路附近的劉先生向記者反映,5月14日中午,他在附近一家超市購(gòu)買(mǎi)的新希望24小時(shí)鮮奶,晚上加熱時(shí)發(fā)現(xiàn)牛奶已變成了“豆腐腦”,并散發(fā)出惡臭,而在一個(gè)月內(nèi),劉先生已多次遇到這種情況。對(duì)此,新希望乳業(yè)有限公司表示,鮮奶變質(zhì)可能是由于存儲(chǔ)不當(dāng)導(dǎo)致,新希望對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量“有自信”。 ????爆料:新希望24小時(shí)鮮奶保質(zhì)期內(nèi)變成豆腐腦 ????據(jù)劉先生介紹,今年春節(jié)過(guò)后,他開(kāi)始到附近超市給家中1歲的孩子購(gòu)買(mǎi)新希望24小時(shí)鮮奶飲用。5月14日中午,劉先生像往常一樣,到超市購(gòu)買(mǎi)了三瓶新希望24小時(shí)鮮奶,牛奶的生產(chǎn)日期為5月13日,上市日期為5月14日,買(mǎi)回家后,劉先生將牛奶放進(jìn)冰箱冷藏。14日晚上,劉先生從冰箱拿出牛奶,準(zhǔn)備加熱后給孩子飲用。然而加熱之后,劉先生發(fā)現(xiàn)鍋中的牛奶已變成了“豆腐腦”,并有惡臭散出。 ????發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,劉先生立刻找到了超市,超市工作人員表示,可以為劉先生更換一瓶,但劉先生并未同意。劉先生告訴記者,自己已經(jīng)不是第一次遇到這種問(wèn)題了,“之前我把牛奶買(mǎi)回家后,有幾次發(fā)現(xiàn)味道不對(duì),但當(dāng)時(shí)沒(méi)在意就倒掉了?!眲⑾壬硎荆僖辉俣荒茉偃?。劉先生希望新希望琴牌乳業(yè)可以對(duì)此做出合理解釋。 ????新希望奶業(yè):對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有自信 ????對(duì)此,記者聯(lián)系了青島新希望琴牌乳業(yè)有限公司的袁主任,袁主任稱(chēng),劉先生所購(gòu)買(mǎi)的是24小時(shí)鮮奶,這種鮮奶不添加任何防腐劑,需要低溫冷藏,“這幾天溫度很高,可能是超市冷藏條件不好,或者客戶保存不當(dāng)所以才造成鮮奶變質(zhì)?!痹魅胃嬖V記者,新希望琴牌乳業(yè)每個(gè)批次的產(chǎn)品都有質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,并留有產(chǎn)品小樣,“不可能只有一瓶出現(xiàn)問(wèn)題?!?/p> ????袁主任稱(chēng),她對(duì)新希望琴牌乳業(yè)有限公司的產(chǎn)品很有自信,“產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題?!痹魅伪硎荆浅8兄x消費(fèi)者選擇新希望琴牌乳業(yè)的產(chǎn)品,不管哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,公司都會(huì)與消費(fèi)者協(xié)商,并作出對(duì)消費(fèi)者滿意的賠償。 ????處理:賠償一箱牛奶 ????5月17日,劉先生再次與新希望琴牌乳業(yè)有限公司取得聯(lián)系,工作人員上門(mén)查看后,對(duì)劉先生的遭遇表示歉意,并對(duì)其作出賠償一箱牛奶的處理。但劉先生表示,賠償不是目的,“如果鮮奶保存有困難,那么新希望琴牌乳業(yè)應(yīng)該想辦法解決此問(wèn)題?!?記者齊春紅) |