? 變速器故障遲遲不解決
????DSG直譯是直接換擋變速器,是由德國(guó)大眾公司在2002年推出。目前大眾旗下很多車型使用了這種變速器,在國(guó)內(nèi),一汽大眾的邁騰、速騰、上海大眾的途安、朗逸,上海大眾斯柯達(dá)的昊銳、明銳等多個(gè)品牌都有采用7檔DSG變速器的車型。
許多大眾車主發(fā)現(xiàn),使用一段時(shí)間以后,汽車就會(huì)出現(xiàn)異常抖動(dòng)。上海的李先生2011年5月購(gòu)買了裝備了DSG變速器的明銳1.4T轎車,剛
隨著故障車輛增多,2012年年初,大眾汽車發(fā)出公告,為大約50萬(wàn)輛配備7速DSG變速箱的車輛進(jìn)行軟件升級(jí)。但車主們很快發(fā)現(xiàn),軟件升級(jí)之后故障依舊。
2012年3月13日,國(guó)家質(zhì)檢總局就DSG故障問(wèn)題約談了大眾汽車的相關(guān)代表,要求企業(yè)盡快采取切實(shí)有效措施,解決大眾DSG變速器故障問(wèn)題。2012年4月11日,質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心向社會(huì)公開征集大眾汽車DSG變速器相關(guān)故障信息。
2012年5月23日,大眾汽車決定延長(zhǎng)DSG變速器的質(zhì)量擔(dān)保期。但是讓消費(fèi)者擔(dān)心的是,無(wú)論是升級(jí)軟件還是更換變速箱都不能從根本上解決車輛隨時(shí)可能出現(xiàn)的故障。更讓消費(fèi)者不能接受的是,在沒(méi)有根本解決DSG故障的情況下,大眾汽車卻不斷地推出裝備了7檔DSG變速器的車型。
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大眾微博發(fā)表聲明
昨晚,大眾中國(guó)通過(guò)微博發(fā)表聲明,大眾汽車集團(tuán)(中國(guó))、大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司、上海大眾和一汽大眾非常重視中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)節(jié)目對(duì)DSG問(wèn)題的報(bào)道。提升客戶滿意度一直是我們的首要任務(wù)。我們高度重視該報(bào)道,并將以最快速度聯(lián)系消費(fèi)者予以解決。