知假買假,還是消費(fèi)者嗎?
網(wǎng)上有人認(rèn)為,知假買假的人不是消費(fèi)者,法律不應(yīng)支持。紀(jì)萬(wàn)昌認(rèn)為,知假買假維權(quán)的結(jié)果是增加了不良商家的造假成本,讓他們?cè)谠旒龠^(guò)程中考慮被人揭穿的后果,使不良商家不敢造假或少造假,最終受益的是整個(gè)消費(fèi)者群體,也有利于正常的市場(chǎng)秩序。
“在法律層面,知假買假如何定性?”紀(jì)萬(wàn)昌表示:“花錢(qián)購(gòu)買了商品就是消費(fèi)者,誰(shuí)能證明買回來(lái)的商品不是用來(lái)使用的,而且知不知道商
打假維權(quán)就是為了高額賠償?
職業(yè)打假人打假維權(quán)獲利的同時(shí),社會(huì)上也有另一種聲音:打假維權(quán)就是為了高額賠償。紀(jì)萬(wàn)昌認(rèn)為,不良商家生產(chǎn)銷售了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的劣質(zhì)產(chǎn)品,以次充好獲得巨額不法利潤(rùn),如果僅僅是個(gè)別消費(fèi)者維權(quán)成功,獲得數(shù)百、幾千元的賠償,這根本不會(huì)對(duì)不良商家繼續(xù)造假帶來(lái)影響,他們還會(huì)繼續(xù)欺詐消費(fèi)者。紀(jì)萬(wàn)昌說(shuō):“依據(jù)《民法》索賠的高額賠償,就是擴(kuò)大不良商家的賠償額度,提高他們的造假成本。”用紀(jì)萬(wàn)昌的話說(shuō)就是讓他們感覺(jué)到“肉疼。”
對(duì)話
記者:這個(gè)職業(yè)有危險(xiǎn)性吧?
紀(jì)萬(wàn)昌:選擇了這個(gè)職業(yè)就等于選擇了風(fēng)險(xiǎn)。
記者:有人說(shuō)知假買假就是為了賺昧心錢(qián)。
紀(jì)萬(wàn)昌:“知假買假”要比“制假賣假”高尚得多,我們?cè)诰S權(quán)獲得利益的同時(shí),絲毫沒(méi)有損害消費(fèi)者的利益,而“制假賣假”卻損害了很多消費(fèi)者的利益。
記者:每一個(gè)案子你都死磕到底嗎?
紀(jì)萬(wàn)昌:我這個(gè)人很倔,舉個(gè)例子,路上有塊石頭,別人會(huì)繞著走,我就一定用腳把石頭踢開(kāi)。
打假案例
掛羊皮賣兔皮 叫板阿瑪尼
2012年底,一名消費(fèi)者在濟(jì)南一家商場(chǎng)花1.2萬(wàn)元購(gòu)買了一件阿瑪尼女式皮衣,感覺(jué)毛皮質(zhì)量存在問(wèn)題,輾轉(zhuǎn)找到紀(jì)萬(wàn)昌,委托他幫忙檢驗(yàn)。紀(jì)萬(wàn)昌將這件皮衣送到國(guó)家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)?!秶?guó)家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心鑒定報(bào)告》結(jié)論為:該件送檢毛皮服裝,面料毛皮材質(zhì)為兔毛皮,與皮衣標(biāo)注的“小羊毛皮100%”大相徑庭。期間,又有多名消費(fèi)者得知該款皮衣 “有詐”,也委托紀(jì)萬(wàn)昌幫助索賠。至此,紀(jì)萬(wàn)昌手中“掛羊皮賣兔皮”的皮衣總價(jià)值接近20萬(wàn)元。
“我把該鑒定報(bào)告及其他有關(guān)材料以電子郵件形式傳給大連經(jīng)銷商,相關(guān)負(fù)責(zé)人沒(méi)有提出異議。”紀(jì)萬(wàn)昌告訴記者,該負(fù)責(zé)人的解釋是“總公司出現(xiàn)錯(cuò)誤,他們只負(fù)責(zé)退貨”。紀(jì)萬(wàn)昌告訴記者,該經(jīng)銷商相關(guān)工作人員表示,意大利阿瑪尼品牌商提供標(biāo)牌上的英文標(biāo)注就是“小羊毛皮”,因此代理商就據(jù)此翻譯。對(duì)出現(xiàn)的“工作失誤”,該品牌商已將新制作的標(biāo)牌作出糾正。經(jīng)銷商認(rèn)為標(biāo)注錯(cuò)誤的皮衣 “最多屬于不合格商品”,只能以退貨方式處理。但紀(jì)萬(wàn)昌認(rèn)為,阿瑪尼女皮衣的產(chǎn)地是中國(guó),因此相關(guān)錯(cuò)誤并非由英文標(biāo)注造成,商家存在“欺詐故意”。他要求依據(jù)《民法通則》賠償精神損害費(fèi)50萬(wàn)元。在遭到對(duì)方拒絕后,紀(jì)萬(wàn)昌已經(jīng)著手將此起訴到法院。
水貂皮摻狐貍皮 獲賠6萬(wàn)元
2011年3月,青島市民葛先生在東海路一百貨店花52548元購(gòu)買了兩套“100%水貂皮”坐墊。葛先生把其中一套送給了濟(jì)南的客戶,原本以為給客戶送了份厚禮,誰(shuí)知讓人家不露聲色地?fù)p了一通??蛻粝仁窍蛩硎靖兄x,同時(shí)提醒他:以后不要在路邊店買東西。葛先生追問(wèn)得知,對(duì)方發(fā)現(xiàn)標(biāo)明100%水貂皮的坐墊是假貨。葛先生自費(fèi)把坐墊送到國(guó)家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心鑒定,檢驗(yàn)結(jié)論是:毛皮材質(zhì)為狐貍皮和水貂皮。葛先生找到廠家要求雙倍賠償,被對(duì)方回絕。葛先生找到紀(jì)萬(wàn)昌幫忙討說(shuō)法。
紀(jì)萬(wàn)昌聯(lián)系到該品牌制造商,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,用塑料條別在坐墊上的合格證不一定是原廠帶的,他們坐墊里縫著“永久性標(biāo)簽”上標(biāo)的材料應(yīng)該是“稀皮”。制造商還解釋說(shuō),按行業(yè)內(nèi)規(guī)定,狐貍皮、水貂皮都屬于“稀皮”,因此消費(fèi)者買的產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題。紀(jì)萬(wàn)昌隨后從坐墊背后位置找到這個(gè)“永久性標(biāo)簽”,上面確實(shí)有“稀皮”標(biāo)識(shí),但“稀皮”下面的備選框中注明仍是“100%水貂皮”,更重要的是,消費(fèi)者提供的銷售小票上也注明為 “100%水貂皮”。紀(jì)萬(wàn)昌同時(shí)將此事“捅”給媒體曝光,并著手起草此事的起訴書(shū)。最終,該品牌生產(chǎn)商收回售出的“100%水貂皮”坐墊,賠付6萬(wàn)元了結(jié)此事。
免費(fèi)為農(nóng)民要回4萬(wàn)賠償金
對(duì)于社會(huì)上對(duì)職業(yè)打假人 “以維權(quán)為名盈利”的部分言論,紀(jì)萬(wàn)昌說(shuō),他已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)各種公益維權(quán)來(lái)為這個(gè)行業(yè)正名。
前年,莒縣一名剛換完腎的農(nóng)民,東拼西湊了7萬(wàn)元買了一些豬仔準(zhǔn)備回家飼養(yǎng)??蛇@些廣告中聲稱“品種優(yōu)良”的豬仔沒(méi)到家就死了一半,這名農(nóng)民隨即報(bào)警,破案后只追回2萬(wàn)元,賠了5萬(wàn)元的農(nóng)民一度要輕生。紀(jì)萬(wàn)昌得知此事后,表示要無(wú)償為農(nóng)民討說(shuō)法。隨即向發(fā)布虛假?gòu)V告的單位討要部分損失,最終為這名農(nóng)民要回4萬(wàn)元賠償金?!斑@事干完以后很有成就感?!?/p>
紀(jì)萬(wàn)昌去年10月還和職業(yè)打假人王海聯(lián)手,在太原“擺攤打假”,將商場(chǎng)中經(jīng)過(guò)鑒定的假冒偽劣商品公布于眾,免費(fèi)向市民發(fā)放辨假宣傳材料。“要讓大家了解職業(yè)打假人,了解這個(gè)行業(yè)存在的正義性?!奔o(jì)萬(wàn)昌說(shuō)。