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青島韻達(dá)快遞被曝多次不送貨 部分公司已關(guān)閉

來源:大眾網(wǎng) 2013-03-01 14:16:25

 ???年前快遞一雙鞋,年后至今未穿上

????一查,在韻達(dá)快遞歇腳呢

????1月18日前后,付先生在網(wǎng)上看中一款皮鞋,為了能在過年時穿上新鞋,他當(dāng)即拍下。付先生說,因為之前多次選擇了韻達(dá)快遞,感覺服務(wù)還不錯,在眾多快遞中,他便選擇了韻達(dá)快遞送貨。可四五天過去了貨還沒到,付先生有些疑惑,怎么會這么慢呢?1月23日他上網(wǎng)查看了一下皮鞋的物流信息,發(fā)現(xiàn)皮鞋已經(jīng)到了青島,但卻還沒送到目的地。

????“我打了好多次電話都沒有聯(lián)系上,青島這邊的電話都打不通,后來打通了韻達(dá)總部的電話,他們要了訂貨單號,說給我處理,但是一直沒什么信?!备断壬恢理嵾_(dá)快遞出了什么問題,他也不知道自己的貨物能去哪兒了,“不能說無緣無故丟了吧,總得送到一個地方,如果說他們送不來,告訴我在哪,我自己去拿也行?!?/p>

????記者了解到韻達(dá)快遞青島分公司已經(jīng)出現(xiàn)過多次沒有送貨的現(xiàn)象,不少消費者打電話投訴。記者了解到,韻達(dá)在青島的部分公司已經(jīng)關(guān)閉 ,但是未送到的消費者的貨物該怎么辦,將來會不會繼續(xù)送到?消費者的貨物不能平白無故就這么失蹤了吧?

????對此,記者多次撥打韻達(dá)青島負(fù)責(zé)人徐先生的電話,但是一直無人接聽。隨后記者又撥打了韻達(dá)在上??偛康碾娫挘巧虾?偛康墓ぷ魅藛T表示沒有負(fù)責(zé)媒體的相關(guān)部門,只能將記者所反映的情況向上反映,截止6點截稿,記者也未接到韻達(dá)方面的回復(fù)。(記者 林晶)

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投訴電話:0532-82870000

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