南京多家4S店被曝強(qiáng)搭保險(xiǎn) 不買就不賣車

????“如果保險(xiǎn)不在4S店買，任何一家店的車子都不會(huì)賣的?！苯裉?，記者通過走訪南京多家4S店了解到，過半的汽車4S店都以汽車必須有保險(xiǎn)才能上路為由，拒絕消費(fèi)者單獨(dú)購買保險(xiǎn)。這些4S店賣車的前提必須是在他們店里買第一年的保險(xiǎn)，不然車子就寧可不賣。

????南京大明路的一家東風(fēng)悅達(dá)起亞4S店，工作人員非常熱心地接待顧客看車問價(jià)?？陕犝f顧客要在外面購買保險(xiǎn)，工作人員立刻換了態(tài)度：“沒有哪一家4S店說，你第一年不在這邊買保險(xiǎn)，車子就給你開出去的。不可能給你開出去的，開出去的話會(huì)有問題的。第一年的保險(xiǎn)必須在這里買，如果不買的話，我們車子寧可不賣?！痹谀硸|風(fēng)日產(chǎn)汽車4S店，工作人員同樣拒絕了顧客單獨(dú)買保險(xiǎn)的購車要求。

????而在某保險(xiǎn)公司的銷售大廳，工作人員告訴記者，這個(gè)說法不靠譜，消費(fèi)者完全可以在拿到購車發(fā)票之后到外面購買保險(xiǎn)，然后再去提車。

????在調(diào)查中，一位4S店工作人員坦承，由于汽車保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)在大部分4S店都有保險(xiǎn)公司進(jìn)駐。4S店每銷售出去一份保險(xiǎn)都會(huì)拿到5%到10%不等的返點(diǎn)。

????“保險(xiǎn)公司為什么跟4S店合作，是要4S店幫忙拉業(yè)績(jī)。拉到業(yè)績(jī)，利潤(rùn)對(duì)半分給4S店，4S店沒有保險(xiǎn)賺不到這個(gè)錢。保險(xiǎn)公司如果沒有4S店也少賺錢，就是互相利用。”店員說。

????業(yè)內(nèi)人士表示，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，汽車銷售方面的利潤(rùn)越來越低，稅費(fèi)這一塊兒已經(jīng)無利可圖。因此，汽車保險(xiǎn)成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，有時(shí)候，銷售人員賣一份保險(xiǎn)的利潤(rùn)甚至比賣一輛車的利潤(rùn)還多。4S店還以各種理由要求消費(fèi)者在他這里購買保險(xiǎn)。

????走訪中，一家保險(xiǎn)公司承認(rèn)，賣保險(xiǎn)確實(shí)有返利，而且返利以現(xiàn)金的形式實(shí)現(xiàn)，非常隱蔽。太平洋保險(xiǎn)南京分公司銷售人員透露：“6500元左右的車輛保險(xiǎn)，大概有三四百元的返利?，F(xiàn)金從發(fā)票上面看不出來，發(fā)票還是6500元?！?/p>

????對(duì)此，工商執(zhí)法部門表示，4S店賣車強(qiáng)行搭售保險(xiǎn)公司的行為已經(jīng)違反我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)。南京秦淮工商分局紅花工商所執(zhí)法人員說：“法律規(guī)定不許強(qiáng)買強(qiáng)賣。汽車廠家在銷售過程中，消費(fèi)者需要買保險(xiǎn)，他們可以提供這個(gè)服務(wù)平臺(tái)，如果不需要買保險(xiǎn)，消費(fèi)者是有權(quán)拒絕的?！?/p>

????目前，工商部門已經(jīng)對(duì)強(qiáng)行銷售保險(xiǎn)的部分商家進(jìn)行了警告，如果屢教不改，相關(guān)商家將會(huì)受到嚴(yán)厲處罰。