????四方區(qū)新都心區(qū)域的一位業(yè)主,精裝修房子交付后,找來了驗房師,對房子進行“診斷”。經(jīng)過兩個多小時,驗房報告出爐了,瓷磚有空鼓現(xiàn)象、門窗鎖失靈、大理石表面有劃損、墻上有裂紋……存在35處不合格的地方。
????1月5日~13日,記者對青島精裝房市場進行了詳細調(diào)查。在這個市場上,開發(fā)商是操控方,以次充好已成潛規(guī)則,1500元/平方米的精裝標準可能實際上還不足1000元/平方米。
????業(yè)主的煩惱
????整修三次還沒解決問題
????再給蔡治強一次買房的機會,他肯定不會再選精裝房了?!拔覂赡昵百I了這套房子,開發(fā)商是個大企業(yè),樓盤位置不錯。價格高一點我就忍了,但是把精裝房做成這樣,非常過分??們r 130萬元的套三房子,售樓處自稱精裝標準超過1200元/平方米,房子面積100平方米,也就是說這套房子的裝修費起碼是12萬元。當初真該買毛坯房,自己裝不至于花12萬元裝成現(xiàn)在這個樣子。”1月9日,蔡治強向記者反映。
????2012年6月30日,蔡治強拿到了新房鑰匙。蔡治強的房子在6樓,一進門便被墻上的裂紋給傷著了,而且不止一處。“我不專業(yè),不懂怎么驗房,即使這樣,我還是發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如主臥的柜子都是壞的。物業(yè)態(tài)度倒是很好,稱會聯(lián)系施工方進行整修。我第一次發(fā)現(xiàn)了10多個大問題。大約過了一個月,我又去小區(qū),只給解決幾個問題,處理完裂紋后,墻面顏色有深有淺,一看就能看出來。第二次,我上網(wǎng)查了很多資料,然后又發(fā)現(xiàn)了一些問題。我拿一根細鐵棍挨個臥室敲了敲,發(fā)現(xiàn)地板有3處空鼓,有1處最厲害。物業(yè)說要找開發(fā)商商量更換問題,但地板到現(xiàn)在還沒換?!?/p>
????最讓蔡治強接受不了的是,衛(wèi)生間太小,設(shè)計不合理。打開衛(wèi)生間的門,可以直接碰到淋浴房玻璃?!皝砹丝腿?,上洗手間,搞不好就把玻璃弄碎了。都整修三次了,至今問題還沒解決?!?/p>
????地板被泡才發(fā)現(xiàn)有貓膩
????李鳴的房子在李滄區(qū),離世園會園區(qū)不遠。去年小區(qū)第一年供暖,試壓時暖氣片漏水把他家淹了,處理時要把地板撬開,沒想到竟是劣質(zhì)地板,根本不是開發(fā)商承諾的品牌地板。
????“我們小區(qū)有精裝修的房子,也有毛坯房。精裝房比毛坯房貴大約1000元/平方米,算下來我的精裝修費用得10萬元。2010年購房的時候,開發(fā)商說精裝修標準很高,地板是大自然牌的。然而合同里面寫的是‘大自然牌或者同等檔次品牌?!@就麻煩了,意思是什么牌子的都能用。當時沒考慮那么多,交房的時候,地板早已鋪好,我們根本看不出是什么牌子的。偏偏后來地板被水泡了,我才發(fā)現(xiàn)地板很劣質(zhì),根本不是開發(fā)商說的那個品牌。”李鳴告訴記者。
????“一開始,開發(fā)商不承認產(chǎn)品有任何問題,但是說可以再鋪一次,到現(xiàn)在還沒有把問題解決好。其他業(yè)主也很惱火,準備維權(quán)?!?/p>
????跟著專家去驗房
????驗房師貼了35個標簽
????為深入調(diào)查青島精裝房的內(nèi)幕,1月11日,記者聯(lián)系了青島安寧驗房地產(chǎn)信息咨詢公司的驗房師付實立,他帶記者驗收了3處精裝修房子。11日上午,付實立和記者先是來到了四方區(qū)新都心區(qū)域的一家樓盤進行驗房。房子面積90平方米,精裝修標準超過了1000元/平方米,2010年的時候價格已經(jīng)到了1.3萬元/平方米,目前已經(jīng)交房。業(yè)主表示,房子已經(jīng)整修過幾次了,但還是有問題。
????還沒進門,付實立便發(fā)現(xiàn)了防盜門有問題,跟墻體連接不緊密。進門后,付實立用專業(yè)機器進行探測,他敲了敲地面的瓷磚,聲音很脆,“瓷磚得重新鋪,空鼓非常厲害,不幾天就會破損?!比缓笏脚P室進行地板檢測,發(fā)現(xiàn)一處空鼓,需要修整。
????門旁的墻面裂紋比較明顯,驗房師說這是膩子有問題,施工很匆忙。此外,墻面不平,有一處凹陷。付實立用激光檢測儀一測便測出來了,“這個很讓人頭疼,如果補平的話,肯定會出現(xiàn)色差,不美觀?!?/p>
????在主臥室,石材出現(xiàn)了問題,大理石劃損嚴重,很難看?!斑@個你得和開發(fā)商協(xié)調(diào),肯定得處理。”“開發(fā)商說能給換,但是到現(xiàn)在也沒動靜?!睒I(yè)主說。
????查看廚房后,付實立告訴記者,櫥柜不嚴實,推拉窗上不了鎖,鎖壞了,得重新?lián)Q?!拔乙还操N了35個標簽,意思是有35處不合格的地方,問題不是很嚴重。上次檢測了城陽一個新小區(qū),陽臺外面設(shè)計不合理,下雨后,雨水會滲透到陽臺內(nèi)部,墻內(nèi)側(cè)會長毛?!备秾嵙⒄f。
????“從客廳到臥室、浴室、廚房,墻體有裂縫、櫥柜安裝不規(guī)范、瓷磚有破損是精裝修房子普遍存在的問題?!?/p>
????隨后,記者陪同付實立檢測了李滄區(qū)的2處精裝修房子。“高端樓盤,天然石材,裝修標準確實高,但有兩個重要的問題。”檢測結(jié)束后付實立說,“石材多少錢我不清楚,房主自己也不知道。天然石材的裂縫太嚴重了,這得打磨處理。另外,門框與墻面交界處需要處理?!?/p>
????驗房報告出爐后,物業(yè)公司表示會聯(lián)系施工方進行整修,然而業(yè)主維權(quán)仍比較難?!叭绻麡I(yè)主因裝修質(zhì)量問題跟開發(fā)商打官司,法院會安排人員檢測業(yè)主房子的質(zhì)量,驗房報告通過法院裁決后可以成為權(quán)威文件。開發(fā)商對自己房子存在的問題一般都心知肚明,很少會有開發(fā)商面對問題拒不整改。業(yè)主可將驗房報告作為業(yè)主個人收房時的建議交由開發(fā)商,如果開發(fā)商置之不理,我們的合作律師可協(xié)助業(yè)主進一步和開發(fā)商協(xié)調(diào),并要求相應(yīng)的賠償?!备秾嵙⒄f。
????記者了解到,目前我國對于毛坯房建筑質(zhì)量的驗收已經(jīng)實行了“一房一驗”制度,但是針對精裝修房屋的驗收,還沒有明文規(guī)定,一旦出現(xiàn)問題,購房者會處于劣勢。
????精裝房的貓膩
????更換品牌,虛報裝修標準
????精裝房交房時出現(xiàn)的各種問題,其實早在開發(fā)商訂貨、施工的時候已經(jīng)埋下伏筆。當購房者在買房的時候,開發(fā)商便在商品房購房合同中埋下了“炸彈”。
????1月10日,記者拿到了市民張先生的一份購房合同,樓盤在四方區(qū),有精裝房也有毛坯房,張先生購買的是精裝房,標準是1200元/平方米。合同里有一頁專門介紹精裝房交房標準?!暗孛媸菑娀匕?德爾或同檔次品牌)、地磚是馬可波羅或同檔次品牌、頂棚涂料是立邦或者同檔次品牌;整體櫥柜是海爾或者同檔次品牌、燃氣灶是方太或同檔次品牌……”此外,合同寫著因樓棟、樓層、單元及戶型結(jié)構(gòu)不同,柜體可能為低柜、高柜或者高低柜,具體以實際交付為準。
????可以看出,“或者同檔次”給開發(fā)商更換品牌提供了支持,本身就是開發(fā)商為自己留下的后路。如果提前指明型號,萬一后期產(chǎn)品漲價,開發(fā)商的裝修成本就增加了?!斑@個合同格式,在青島市精裝房購房合同中是普遍存在的。打著高端品牌的旗號吸引購房者注意,最后交房時,產(chǎn)品采用該品牌最低檔次的型號或干脆換成其他品牌,購房者也沒辦法。因為沒有指明型號,同檔次的解釋可以有很多種,這一切都有利于開發(fā)商對成本進行把控并避免維權(quán)糾紛,然而對于購房者來說,就成了一本糊涂賬。開發(fā)商的最終目標是控制成本,追求利潤最大化?!彬灧繋煾秾嵙⒏嬖V記者。
????如果你問置業(yè)顧問,1000多元/平方米的裝修標準是怎么定出來的,置業(yè)顧問會說合同里有,但是合同里沒有各個材料的價格,只有總的價格。也就是說,裝修標準到底是多少,只有開發(fā)商的一方說法,合同里根本沒有提及。
????目前在青島市場上,精裝修標準分為三類:低端類,500~800元/平方米;中等類,800~1500元/平方米;高端類2000~5000元/平方米。實際上到底是多少錢?“精裝修這塊利潤空間很大,不賺錢是不可能的?!边@是李滄區(qū)某樓盤營銷總監(jiān)的原話。
????1月12日,記者采訪了在城陽區(qū)做門窗安裝工作的王明,他有自己的施工隊?!皹I(yè)主自己裝修,肯定找大的裝修公司,還有施工隊。開發(fā)商有幾種選擇,有的會直接把這個活分給施工方,這個成本就低了很多,因為如果找專業(yè)裝修公司,成本要高很多。再說開發(fā)商買地板、地磚、涂料等,都有特價,比市場價要低很多。有些廠商為了得到給這個樓盤提供材料的機會,甚至以5折的價格賣過去,有的還會給開發(fā)商回扣?!?/p>
????“這個價格標準是沒法公布的,根據(jù)我的經(jīng)驗,號稱1500元/平方米的裝修標準,實際上成本不足1000元/平方米。開發(fā)商說用的是國外進口材料,你也不要輕信?!?/p>
????市場咋規(guī)范
????黃島“出拳”規(guī)范精裝房市場
????對于青島精裝房市場存在的問題,青島有關(guān)部門已經(jīng)開始行動了。記者采訪了解到,黃島區(qū)已經(jīng)“出拳”。
????“黃島區(qū)房屋建筑工程中已呈現(xiàn)出精裝修房屋不斷增多的趨勢,但同時也暴露出部分精裝修工程未辦理相關(guān)建設(shè)手續(xù)即開工建設(shè)等問題。建設(shè)單位在房屋建筑工程設(shè)計階段,應(yīng)一并對裝飾裝修工程進行設(shè)計,并按照建設(shè)程序?qū)φw工程進行施工圖審核,辦理招投標、質(zhì)(安)監(jiān)督和施工許可等手續(xù),納入施工總承包管理,最終辦理整體工程竣工驗收備案。”這是黃島區(qū)城市建設(shè)局發(fā)布的文件,目前已經(jīng)實施。
????根據(jù)規(guī)定,房屋裝飾裝修工程需單獨設(shè)計,且未納入施工總承包范圍內(nèi)的,建設(shè)單位必須在房建工程總承包企業(yè)完成總包合同范圍內(nèi)的全部工程量并辦理完竣工驗收手續(xù)后,按照《建筑工程施工許可管理辦法》的規(guī)定,投資額在30萬元以上或者裝飾裝修建筑工程建筑面積在300平方米以上的裝飾裝修工程應(yīng)發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的裝飾裝修企業(yè),并到建設(shè)行政主管部門申請領(lǐng)取施工許可證,未取得施工許可證的,一律不得開工。依法必須招標的裝飾裝修工程,應(yīng)當通過招標方式擇優(yōu)選擇裝飾裝修企業(yè)。
????據(jù)介紹,建筑裝飾裝修企業(yè)承接裝飾裝修工程,必須持有建設(shè)行政主管部門核發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》和《安全生產(chǎn)許可證》,并在資質(zhì)許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)資質(zhì)范圍內(nèi)的工程裝飾裝修業(yè)務(wù)。
????未按規(guī)定辦理招投標和施工許可手續(xù)(或合同備案)的裝飾裝修工程,不予竣工驗收備案,并按相關(guān)規(guī)定予以處罰。對違反相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的建筑裝飾裝修工程,一經(jīng)查實,黃島區(qū)建設(shè)行政主管部門將依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)予以從嚴處罰。
????這些精裝房真不讓人省心
????我第一次發(fā)現(xiàn)了10多個大問題。大約過了一個月,我又去小區(qū),只給解決幾個問題,處理完裂紋后,墻面顏色有深有淺,一看就能看出來。
????——蔡治強
????交房的時候,地板早已鋪好,我們根本看不出是什么牌子的。偏偏后來地板被水泡了,我才發(fā)現(xiàn)地板很劣質(zhì),根本不是開發(fā)商說的那個品牌。
????——李鳴
????防盜門有問題,跟墻體連接不緊密。瓷磚得重新貼,空鼓非常厲害,不幾天就會破損。墻面不平,有一處凹陷,大理石劃損嚴重,推拉窗上不了鎖,鎖壞了,得重新?lián)Q?!灧繋?/p>
????上次檢測了城陽一個新小區(qū),陽臺外面設(shè)計不合理,下雨后,雨水會滲透到陽臺內(nèi)部,墻內(nèi)側(cè)會長毛?!灧繋?/p>