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????12月13日 ????購買地點 ????SELECTED專賣店 ????發(fā)現(xiàn)問題時間 ????12月18日 ????問題描述 ????羽絨服的兩個袖子上出現(xiàn)三四十處發(fā)白的地方,看起來像是要斷開。 ????23日晚上,彭先生拿著這件羽絨服去找店方,想退掉這件衣服。店方承認這件衣服有質(zhì)量問題,但只同意給彭先生更換一件。更換后,彭先生擔心會不會再出現(xiàn)類似的問題。 ????店方解釋 ????可以退掉這件羽絨服,但當時彭先生參加了店中舉辦的“買二送一”活動,如退掉羽絨服,當時贈送的一條褲子彭先生需按原價購買,因此他才選擇更換一件。 ????這件羽絨服確實存在質(zhì)量問題,現(xiàn)在看來應(yīng)該是衣袖涂層經(jīng)過長時間摩擦起皮所致。 ????現(xiàn)在準備將其送去做質(zhì)檢,一旦檢驗結(jié)果顯示確有問題,將會把整批服裝收歸倉庫。 |