京東商城用戶投訴賬戶遭人篡改 被下單7萬元

????據海淀電視臺報道，京東商城作為大家熟知的網購平臺，以無假貨、價格公道、送貨快等優(yōu)點，吸引上千萬用戶的青睞，可不久前，不少用戶給京東商城打去投訴電話，稱自己在京東網站上的賬戶被人篡改，賬戶上的錢被人偷走了。

????北京的李A先生是首先發(fā)現賬戶被偷竊的用戶之一。李先生表示，一天他想在京東上買東西，但發(fā)現自己點進訂單后，排在訂單第一個的是一個相機單反鏡頭。但是李先生自己沒有單反相機，他的家人也沒有。

????家里人沒有單反相機，怎么會有相機鏡頭的訂單呢？這個價值不菲的相機鏡頭會是誰定的呢？李先生說：“收獲地址是成都的，然后我就趕緊給我的媳婦打電話，問他買過相機鏡頭沒有，她說也沒有，然后我一看那個訂單已經顯示收獲地址了。”

????同在北京的陳先生，也遭遇了類似的事件。陳先生說：“每次我進入賬戶，我的訂單里頭會顯示最近的一些訂單，我在我那個訂單最上面，就是最新的一個訂單，竟是一個周生生的足金吊墜?！倍愊壬硎咀约杭凹胰藦奈促I這個吊墜。

????奇異訂單再次出現，這個訂單這次又是寄望何處呢？陳先生表示，從收獲地址看，買家來自廣東東莞某鎮(zhèn)一超市。而值得慶幸的是該訂單還在快送階段。陳先生說：“要追的話只能找京東，所以我馬上在京東商城的網站上，投訴賬戶被盜，希望能取消此訂單追回余款。對此，京東商城在接到陳先生的投訴之后，立即鎖定了陳先生的賬戶，并對該訂單進行了攔截，過了一段時間說這個貨，已經截住了沒有給送去，說讓我等著。”

????京東商城擁有過千萬的注冊用戶，在線銷售家電、數碼通訊、家具百貨、圖書等商品，“后來我在網站上搜這個事件，搜京東被盜，發(fā)現京東賬戶被盜這個事，然后發(fā)現有很多和我一樣的人。”李先生說。

????北京市海淀區(qū)人們檢察院檢查官金枝接受采訪時表示，京東商城是在2011年11月之后，陸續(xù)接到了多名客戶的投訴，然后京東商城就在2012年的2月27號就向北京公安局海淀分局報案。

????接到報警后北京市公安局海淀分局于2012年2月開始立案偵查，并將犯罪嫌疑人陳某、張某等四人抓獲歸案。金枝表示，從這兩名嫌疑人手里獲取了京東商城客戶的賬號和密碼，另外還有一套盜刷軟件，而嫌疑人在登錄京東商城之后，對這些賬戶進行掃描。犯罪嫌疑人陳某表示：“賬戶很清楚的，前面是賬戶，后面是密碼再后面就是手機有沒有綁定，再后面就是里面多少錢，剩下余額，很簡單?！?/p>

????嫌疑人通過盜刷軟件，掃描之后，所有的客戶資料一目了然，這就讓陳某等人很是興奮，他們就開始盜取賬戶上的余額。“對這個嫌疑人下單的記錄，以及其他證據進行綜合分析，我們發(fā)現這個陳某下單的數額一共是7萬多元，但是下單成功的數額的是1萬5千多元，還沒有成功的是5萬多元?！苯鹬φf。

????目前北京市海淀區(qū)人民檢察院已依法批準逮捕了涉嫌盜竊罪的四名嫌疑人，檢察官金枝建議用戶在網上購物的時候，要及時更換你的用戶名和密碼，防止你的用戶名和密碼被盜，然后也盡量不要往你這個賬戶里面存入大量的資金，以防被違法犯罪分子覬覦，進而實施盜竊行為。

????近年來，依托網絡平臺實施盜竊的案件逐年增多，面對日漸嚴峻的網絡安全的形勢，一方面網絡用戶應當加強安全意識，保護好自己的賬戶安全；另一方面，網站運營商也應當加強技術安全保護措施，有效提高網站的安全管理水平，這樣才不會給不發(fā)分子可乘之機。